• 酸菜魚的江湖

    掌柜說:

    不同的擴張模式直接導致了門店數和經營規模的大小。渝是乎和魚你在一起選擇了截然不同的道路,前者自食其力一步一個腳印,后者利用杠桿快速撬動市場制定標準。但如今,酸菜魚的風口顯然已經過去了,誰能笑到最后和規模大小沒有一點關系,品類有自然的生命周期,但品牌的周期則靠基本功決定,最終的勝者靠的必然是穩定性與過硬的服務力。

    作者|彭景
    來源|
    新餐飲洞察

    一個是小份酸菜魚開創者;

     

    一個是伺機進場,后來者居上。

     

    但開創者影響力漸弱,后來者卻披荊斬棘,名聲大噪。

     

    近2000家門店的“魚你在一起”,和不到100家門店的“渝是乎”,走向了不同的“魚”生。

    酸菜魚的江湖

     

    酸菜魚的江湖

    2000家VS100家,背后是什么?

     

    渝是乎剛剛在11月6日慶祝完自己的五歲生日,再過一個月,魚你在一起也將迎來四歲生日。

    酸菜魚的江湖

    同樣是酸菜魚品類,渝是乎甚至比魚你在一起早了整整一年,為什么幾年過去,它們卻走向了不同的發展路途呢?

    1.創始人背景不同:專注美食VS連鎖創業者

     

    渝是乎創始人王勇是土生土長的四川人,廚師出身,做了二十幾年的餐飲,在創立渝是乎之前,做成都小吃做得得心應手,還作為優秀代表上過電視臺。

     

    在餐飲的本質上,王勇看的很明白。

     

    全國有3000多家成都小吃,這種餐飲形態在前些年受歡迎,是把成都的小吃快餐,變成了正餐,由小做大。

     

    那能不能倒過來,創新一種模式,把正餐變成快餐呢?于是他從無數種川菜系列中,挑中了酸菜魚,把酸菜魚做成小份,變成快餐。

    酸菜魚的江湖

    一時間,引領了整個酸菜魚品類的爆發和熱潮。

     

    這一品類的爆發,引起了商業嗅覺敏銳的魏彤蓉注意。此時她已經先后創立了“魏老香”雞火鍋和“辣小豌”重慶小面兩個品牌,雞火鍋和重慶小面都是當時最火的品類。

     

    酸菜魚作為2016年全年最火品類,魏彤蓉團隊經歷一番調研和考察,在2017年1月創立“魚你在一起”品牌,主打酸菜魚快餐。

     

     2.模式不同:直營VS加盟

     

    “我們之前的品牌辣尚癮也放的有加盟,最多的時候將近200家,后來慢慢只剩了幾十家,在骨子里覺得自己還是不太適合做加盟,還是想要把味道完全呈現出來。”渝是乎創始人王勇說。

     

    廚師出身的王勇對食物有一種近乎偏執的鉆研,如果一個人精力被量化為100分值的話,王勇至少有85分的精力是用在味道和食物本身的。王勇的微信頭像,一直都是廚師的形象。

    酸菜魚的江湖

    對味道的執著,再加上并不怎么成功的加盟經驗,渝是乎在創立之初,就定下了直營的基調。

     

    而魚你在一起從出生起,就帶著加盟的基因。

     

    “我會選擇易于標準化、產品線簡單的項目。”魏彤蓉說。

     

    酸菜魚快餐完全符合這一要求,非常利于加盟擴張。

     

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    為什么選擇加盟的魚你在一起后來者居上?

    基因的不同,讓渝是乎和魚你在一起選擇了不同的道路。選擇了加盟模式的魚你在一起,做對了什么,后來者居上呢?

     

     1.產品遵循“標準化、好復制”,先減后加

     

    后進場的魚你在一起并沒有照搬主流,而是重新梳理了產品線,定下了“6+5+5”產品組合——

     

    6款不同口味的產品、6個配菜、5款飲料,再加上饅頭和米飯2款免費主食。

     

    “產品庫里有12種口味的酸菜魚,但每家店只上六款,其中三款是固定的,另外三款可以自主選擇。”魏彤蓉說。

    酸菜魚的江湖

     

    今年疫情后,魚你在一起團隊又重新梳理產品結構,對產品進行了優化。

     

    主打產品新出了熱熗、青花椒、公舉番茄、金湯、蔥香、經典香辣等口味的酸菜魚,并且增加了熱鹵、炸食、面筋、牛肚串等小食產品,并把原本的產品結構模型更新為“8+8+5+小食輔品”SKU模式,即8款酸菜魚、8個配菜可選、5種飲料,以及小食輔品。

    酸菜魚的江湖

     

    由最開始的做“減法”到疫情后的做“加法”,魚你在一起的產品始終在不斷迭代。

     

     2.團隊十多年歷練,有豐富的加盟管理經驗

     

    十幾年前,在公眾對加盟這種模式還不太了解,甚至因為一些極端案例視加盟為洪水猛獸時,魏彤蓉就堅定地選擇了加盟模式。

     

    由于當年供應鏈的不完善,以及加盟體系在國內尚處于草莽階段,魏彤蓉的加盟之路踩了很多坑。開的店不少,但口碑并不高。

     

    但收獲是團隊在加盟這條路上摸爬滾打了十幾年,在傳統餐飲人開始逐漸想要去了解加盟時,魏彤蓉已經有了一批身經百戰、經驗豐富的加盟鐵軍。

    酸菜魚的江湖

     

    酸菜魚快餐項目本身的天然優勢,再加上在自己熟悉的領域,做熟悉的事情,魚你在一起創立第一年,即開出近千家門店。

     

     3.先攻城掠地,再精細化運營

     

    埃里克·萊斯《精益創業》一書上有一個理論叫“小步快跑,快速迭代”,這個在互聯網行業廣泛流傳的創業方法論,在餐飲行業同樣適用。

     

    魚你在一起正是快速跑馬圈地,一年內占領了酸菜魚快餐品類至高地,除了購物中心,街邊、社區都能見到魚你在一起的影子。

    酸菜魚的江湖

     

    即使有豐富的加盟管理團隊,魚你在一起的加盟店在最初還是出現了良莠不齊的狀況,追求速度的同時,在篩選加盟商和選址方面不可能盡善盡美。

     

    后來,魚你在一起收回了部分經營不善的門店,或關店或改做直營,并提高了加盟門檻,開始精細化運營。

     

    魚你在一起建立了直營和特許連鎖經營為模塊的管理組織,并搭建了總部—六大營運中心-大區-城區的大營運體系。

     

    總部分別配備了大營運中心、營建中心、供應鏈中心、品控部、商學院、企劃行銷等職能部門,并且引入了專業的第三方數字化云平臺。

     

    通過完善的組織體系和信息化建設,魚你在一起全國所有門店都得到了流程化管理,有效做到了店店有人監管、天天有數據可查。

     

     4.搶占消費者心智,做行業標準制定者

     

    有足夠多的門店,足夠高的品牌勢能之后,要想進一步鞏固自己“行業第一”的地位,就要成為標準的制定者。

     

    眾多品牌酸菜魚的主要食材是來自越南的巴沙魚,其少刺、半成品的特性與快餐屬性不謀而合,所以這兩年越南進口巴沙魚在國內市場大范圍流行。

    酸菜魚的江湖

     

    2017年,中國市場進口4.2億美元越南巴沙魚,超越美國市場,成為越南巴沙魚全球最大的消費市場,占越南總出口比例的23%。

     

    作為巴沙魚消耗大戶,2018年,魚你在一起參與起草了《凍巴沙魚片》團體標準,促進巴沙魚品質和產業規范,成為行業標準制定者。

     

    2020年2月,魚你在一起聯合美團餐飲學院,發布了《2019年中國酸菜魚發展報告》,助力整個酸菜魚品類關注度的提升。

    酸菜魚的江湖

    酸菜魚的江湖

    直營已經不符合現代化餐飲發展了嗎?

    從談加盟色變,到全民都想做一個餐飲品牌放加盟,不過是短短幾年時間。

     

    前有周黑鴨和絕味的營收逆轉,后有渝是乎和魚你在一起的影響力對比,直營已經不符合現代化餐飲發展了嗎?

     

     1.喜茶、太二都是優秀的直營企業,最強品牌力還得靠直營

     

    在餐飲人的普遍認知中,茶飲是最適合做加盟模式的,但恰恰成為頭部品牌的喜茶、奈雪的茶,包括茶顏悅色,都是直營模式。

     

    酸菜魚品類的另一個翹楚品牌太二酸菜魚,也是直營模式。

    酸菜魚的江湖

     

    它們的品牌勢能都遠遠大于同體量的加盟品牌,最強品牌力還得靠直營。

     

     2.復雜中餐類企業做加盟就是“找死”

     

    加盟的必要條件是“標準化、可復制”,如果不能滿足這兩個條件,品牌力再強的企業也難。

     

    全聚德作為156年的老字號餐飲企業,在全國各地放了不少加盟,但更多的門店不但沒有將老字號的招牌發揚光大,反而讓“味道一般、服務不好”的印象聲名遠播,對品牌造成了巨大傷害。

     

    專開千平大店,100多個SKU的燕郊燒鴿子也曾試過開放加盟,誰知總店一年單店流水上億,加盟店看似輸出了整套產品,卻賠得一塌糊涂,不得不關店。

     

    復雜類中餐想要做加盟,還有很長的一段路要走。

     

     3.直營還是加盟?適合自身就是最好的!

     

    新餐飲洞察記者問渝是乎創始人王勇一個問題:“作為酸菜魚快餐的開創者,看到后來的品牌漸漸超越自己,會有不甘嗎?”

    酸菜魚的江湖

     

    王勇還是一副未褪去廚師特質的憨厚的樣子,說:

     

    “就算渝是乎一開始就放加盟,我們也不一定能做到那么多家店,加盟考驗的是一個企業的管理能力、招商能力、系統能力,我們的團隊在這塊還是比較薄弱的,并不是搶占了先機,就能夠一直領先。就像一個歌手,他唱的一首歌火了,但這首歌的原唱可能并不是他,這些情況都是正常的。

     

    今年疫情,我們在西安新開了5家直營店,沒有接受資本進來,全部用自有資金,有多少錢就開多少店,一步步扎實走,我們也還不錯。”

    酸菜魚的江湖

    渝是乎的聲音日漸稀小,同行報之以惋惜;魚你在一起連鎖體系日益完善,同行由質疑到漸漸豎起大拇指。

     

    但大概,他們都沒有時間去在意外界的聲音,因為還有前方的路要奔赴。“魚生”不同,各自精彩!
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    薪酬績效 體系搭建
    酸菜魚的江湖
    王瑩
    百星咨詢資深顧問
    前星巴克中國華東區薪酬福利負責人
    前喜茶華東區人力資源負責人
    酸菜魚的江湖
    1.搭建科學的薪酬體系,降低用工成本
    2.以組織目標為導向的績效管理方式 
    3.平衡員工發展與企業目標的績效體系,激發員工主動性
    4.根據組織階段,設計打動人心的福利,降低人才流失率

    酸菜魚的江湖

    12月26日-27日

    酸菜魚的江湖
    形式:線下課
    地點:北京
    酸菜魚的江湖
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