【伙伴分享】于你，是路過，對我，是成長！

我是2020年4月3號入職的兼職，那時候還是比較冷的，所以我第一件工服是冬季的長袖。現在又到了寒風入骨的冬天，在新的長袖工服還沒有到店時，很多女同事扛不住冷，我就把我之前第一次發的工服借給她們穿，在她們跟我道謝的時候，在其他同事調侃我是老員工的時候，我才清楚的意識到：原來我已經在海光寺店工作那么長時間了。

雖然在海光寺店工作那么長時間，但我絕大部分是在傳菜口度過的，這個崗位也讓我的性格改變了很多。

以前我內向到只知道傳菜不喜歡跟別人交流，現在卻變成一個敢和后廚的人爭執品控問題和因為客訴和管理組商量解決方案的較真兒的小姑娘。

在顧客眼里，上菜的服務員比看區域的服務員出現在他桌前的頻率要多得多，所以很多意見跟我們反映更方便一些。

在店里剛開始實行每日反饋的時候，我實在是太喜歡這個規定了，因為之前有了建議也沒機會都提出來，可能是我本身就喜歡較真和記性不是很差的原因吧，我把從4月份工作以來的客訴和發現的機會點都說出來了，導致剛開始那段時間我是店里每日反饋最多的人，甚至有幾次在反饋到重復的客訴時，我還會因為店里的其他人不做改正而不開心。

不過，后來就有同事問我為什么一次性說那么多，留著其他問題第二天發不也行嗎，省得想新建議了，也有同事問我為什么那么負責啊。

其實在聽到這樣的話的時候我也想過：我只是一個兼職而已，少反饋一個問題小時工的工資也會照樣發給我，何必跟其他人爭執那么多事，說錯話搞不好我就丟了工作了。

現在我想明白了，哪怕我不在這個店工作了，我偶爾帶著朋友來店里吃燒烤的時候，如果都沒有出現我曾經反饋的問題，那么我自己作為消費者也開心啊，所以我希望海光寺店越來越好，我希望雖然兼職在店里扮演的角色很渺小，但是每個人想為店里變得更好而做的努力不應該被奚落和嘲笑。

我在海光寺店做過門迎，看過區，傳過菜和酒水，刷過碗，有的時候在還得門迎看區傳菜傳酒水一個人全包，這期間從沒有安排專門一個人教我，仔細想想，樓面的全職、工作經驗比我多的兼職和管理組的人都是被我請教過問題的，我不喜歡被動的聽一個人講述流程式的工作內容，我認為主動去學習和獲取新技能才可以把一件事做到最好，因為很多細節問題是別人在機械地講述時教不到的。

慢慢地，我成為了可以讓其他人放心的一個兼職，一個在他們去吃飯的時候，聽到有顧客喊服務員，不會擔心我處理不好，吃個飯都要頻頻抬頭關注的兼職。

我很感謝他們對我的信任，也很感激每次顧客對我做出服務周到的評價，每次有回頭客跟我主動打招呼的時候，我都覺得心里暖暖的，對我來說，這就是最大的工作動力了。

在這里我見過形形色色的人，比在學校更接近社會的真實，讓我慢慢學會變通和忍耐，不斷反思和不斷進步，我開始明白不同崗位上的人工作的不易，也開始收藏少數人的善意。

我見過很多人入職，也見過很多人離開，我自己畢業之后也會離開這座城市，離開木屋，對于木屋海光寺店來說，我們這些人都是路過，但是我想說，謝謝你帶給我這個過路人的成長，期待彼時再相見，你我各自長成一道風景，現在在有限的時光里，我愿和你攜手同行。