結合有經驗的老板的留言,給前面這位想開托班的童鞋梳理一下兩個主要障礙,和相應的對策:
1,政策問題。
很多人都提到了,資質可能不夠,可能遭到教育部門的查封。我不知道這位老板要做的是什么年齡段的托班,據我所知,托班還沒有行業性質的規范,可能偶爾會臨時出一個行業行政命令整頓一番。為什么會突襲查封整頓,就因為沒有規范。而且各個城市還有區別,有些地方執行的嚴格,有些城市沒事,一線城市可能都有類似的法律文件了,但是小地方壓根沒人管。
所以,老板一定要去了解清楚當地政府部門對這個行業的態度,哪些事情一定不能碰的,哪些是邊緣地帶有風險的,哪些是可以放心大膽做的,然后對比自己的條件,還缺啥條件,這個要摸清楚。同時,去看看同行是怎么做的,既然有四家同行了,而且已經做起來了,他們是怎么解決這個問題的。
政策有時說變就變,比如餐飲行業的營業執照,六七年前全國各地基本不管,尤其是對小店。我記得在小城市開店時,我把營業執照辦好后,左右鄰居還問我要去哪里辦理怎么辦理,他們開店多年壓根就沒想過辦證。過幾個月后,工商局的人一家家來通知,說要去辦證,不辦證以后就要關門整頓了,但是整頓了一年,有些人還是不辦。現在大部分店都辦了。
說這個,我想表達的是很多時候政策并不是一就是一,二就是二,而是一個逐步完善的過程,而且政策出來后,執行也是個過程。
2,專業問題。
這個其實是我最擔心的。政策并不是最大問題,別人能干,說明政策就是允許的,至于以后政策會怎樣,那走一步看一步。而專業性問題,是直接影響成敗的關鍵因素。前天的文章,我插入了一個投票,很多人不看好老板就覺得老板不夠專業。
專業性問題關乎產品質量,產品質量關乎解決顧客問題的程度,這是顧客掏錢的理由。辦托班的老板們反復提到了,家長把孩子送到這里,并不是接送這么簡單,更是學習,一位托班老板說:“托管表面上只是接送照看學生,但是家長心理絕不是這么想的,不僅要你管好學生習慣,還要你提高孩子成績。因為你的競爭對手為了跟你有差異,一定會輔導學生作業,所以到最后大家拼的還是師資力量。沒有專業輔導老師,你的生源慢慢就沒了。”
我認為,這個是老板現在最大的痛點:自己不是老師,沒有教師資格證,而如果招聘兼職老師,就等于把核心產品交給別人,就跟我第一次開店,不會廚房,卻開了個極其依賴廚師的餐廳,一年換了三次廚師,最后的廚師依然是我行我素,我決定放棄餐廳的那一刻,就是當我覺得招聘第四批廚師時候,因為我認定第四批廚師還會出現一樣的問題。
那這個問題是不是意味著老板就不要搞了,必敗無疑呢?這倒未必。老板可以找一個有教師資格證的老師合伙做,這樣一方面可以為解決資質的問題提供條件,一方面專業性也可以提高。和合伙人分好工,自己負責后勤,安全和接送方面的問題,合伙人負責教學。
也就是說老板現在的當務之急并不是簽合同裝修,而是找合伙人。沒有找到合適的合伙人,寧愿不開始。
另外一個很重要的問題就是,我覺得老板對行業常識了解的還是偏少,對越同行的研究不夠深,這樣會有很多認識盲區,每個盲區都會是一個坑。解決辦法就是可以去同行那里打打工,對于新手來說,向同行學習就是最快的方法。
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