繼喜茶、奈雪的茶后，新晉網紅“謝謝茶”能否持續火爆？ | 餐見

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喜茶的芝士奶蓋茶與“排隊兩小時”的饑餓營銷；奈雪的茶的“茶+軟歐包”與“創始人故事”……喜茶與奈雪的茶的超強人氣來源于其在品牌成立之初不斷強調的這些“網紅光環”。作為茶飲新人，謝謝茶又拿什么為入口進軍“網紅”界呢？

馬東個人占比謝謝茶75%的股份。在關于謝謝茶的報道中，不只一次提到了馬東，很多人對于謝謝茶的最初好奇也源于幽默睿智的馬東做餐飲會搞出什么名堂，馬東的個人影響力在短時間內為謝謝茶帶來了相當的關注度，這就是明星效應。據說，在位于北京三里屯的謝謝茶門店中，更是展出了馬東的巨幅海報。開業當天，馬東在攜顏如晶、肖驍等人站臺的同時，又強勢加載自媒體報道，將明星效應發揮到了極致。

與奈雪的茶定位稍有相似之處，謝謝茶的主打產品也是“一茶+一包”，不過，在“包”上面，謝謝包與奈雪的茶的軟歐包又有所不同。

限量黑金龍龍包、粉紅健身雞絲油淋包、炙烤鰻魚大根包等，“謝謝包”在研發主線主要是咸、熱、一人食。一口甜香的奶茶配一口咸香的謝謝包是謝謝茶全新定義的“一茶+一包”。

謝謝茶的場景是一目了然的簡約范。進入謝謝茶，沒有過多繁復的裝飾，簡單運用原木色與白色搭建起一個干凈利落的空間，這是謝謝茶打造的“一人食”用餐場景。適合一人就餐的產品，加上適合“發呆式”閑坐的簡約用餐空間，謝謝茶希望能夠用這樣的設計來迎合當下正流行的“一人食”趨勢。

靠著馬東的名與“謝謝包”的“奇”，謝謝茶迅速走紅，排隊也成為見證謝謝茶人氣的一大現象。不過，當明星光環被充分消費后，當開業的熱度退盡，謝謝茶與其他茶飲品牌一樣，終將面對茶飲行業的五大痛點。

“只要好喝、好玩、好看，我見一家愛一家”，一位奶茶愛好者如是說。從喜茶到鹿角巷，從因味茶到奈雪的茶，再到今天的謝謝茶，茶飲品牌的火爆速度也從側面反映出一大問題，年輕人對于茶飲品牌的忠誠度并不高，他們的消費會隨時因需求與環境的變化而改變。

在過去的兩年中，茶飲品牌層出不窮，雷同的產品架構，巧合的營銷創意，讓茶飲行業的競爭愈發激烈，也讓真正的品牌忠誠度無從談起。

謝謝茶剛搭好起勢，就已有網友在社交平臺上推測其到底能火多久，會不會同其他網紅餐廳一樣，如曇花一現，炫爛一時又迅速沒落。說到底，對于網紅餐飲，人們最大的爭議點還是其營銷包裝下的產品核心。

在喧囂的營銷過后，聰明的茶飲品牌會將運營焦點放置于產品之上；反之，僅有營銷概念支撐的茶飲品牌終將成為市場競爭的炮灰。

就在去年，奈雪的茶與喜茶創始人就產品創新問題互掐，起因是奈雪的茶怒懟喜茶抄襲其產品創意。該事件引發了業內人士對于產品創新的大討論。

在以年輕人為主流消費人群的茶飲行業，停滯不前就等于等死。在喜茶日前公布的2018成績單中，喜茶在2018年共推出48款新品，相當于幾乎平均每周都有新品推出。然而，對此，也有業內人士指出，無論是喜茶還是奈雪的茶，產品上新的速度均過快，這會造成成本與人力的浪費。這就需要品牌在成本與競爭優勢之間進行取舍，未來，謝謝茶也將面臨這樣的問題。

謝謝茶第一家店開在北京三里屯，就目前來說，大多數消費者對謝謝茶“茶+包”的產品口感都比較買賬，對店面服務也比較認可。當謝謝茶再開分店，三里屯店就相當于一個“模版”。如何將高品質的產品與服務“復制”到其他分店中，是每一個茶飲品牌在發展過程中必然面對的一大課題。利用供應鏈的搭建及運營管理措施的完善，讓每一家店都戳上品質的標簽，是茶飲品牌成功開啟連鎖模式的第一步。

“一茶+一包”，“一人食”，迎合國人口感的新茶飲品牌等，謝謝茶的定位已明晰。但也有消費者提出，關于“一人食”，謝謝茶除了通過“一茶+一包”的產品來突出一人食用外，其過于簡約的場景并未特別深入突出“一人食”的主題。那么，在未來，人們或將記住謝謝茶“一茶+一包”的定位標簽，而“一人食”的標簽則或將被不斷地弱化。

作為新品牌，定位已有，然而，圍繞著定位所產品的一系列品牌行為卻才剛剛展開。通過場景搭建、產品語言等來突出定位，為品牌形成鮮明的記憶點，定位不是一個口號，一種概念，而是一個長期的經營方向。

在網絡科技發達的今天，創造網紅的路徑越來越多，成本也越來越低。每一個餐飲品牌都可以通過相應的營銷手段成為網友口中的“網紅”。然而，要想從一夜成名的“網紅”發展成為真正的餐飲品牌，卻有很長的路要走。

有網友吐槽，從街頭到巷尾的500米距離開了4家奶茶店，賣的都有網紅爆品黑糖珍奶，不仔細品味，根本嘗不出口感上的差異。相似的營銷場景內，賣一樣產品的茶飲店們有點讓消費者們“傻傻分不清楚”。

奈雪的茶與喜茶的互撕事件，事實上反映的也正是茶飲品牌對于產品差異化的焦慮。在品牌創立之初，賣水果茶的奈雪的茶與賣芝士茶的喜茶還有著明顯的區別，而如今，這種差異化正在日漸模糊。對于茶飲品牌來，產品的差異化是一個需要持之以恒并貫穿發展始終的戰略。

歷經兩年的高速發展，網紅茶飲依然沒有擺脫過度消費包裝創意與營銷創意的吐槽。占卜、表白、靈感……這些創意被茶飲品牌用了個遍。新奇的創意固然是很多消費者首次消費的理由，卻不能構成二次消費的吸引力。

對于消費者來說，真正有內涵的產品必將是以產品品質、口感等要素為基礎，輔以創意包裝、新奇營銷等，方能成就一個有顏、有料、有趣的茶飲品牌。

1月24日，喜茶對外發布了其2018年的成績單。2018年，喜茶新增門店近百家，門店總數量達163家；喜茶GO小程序于2018年6月底上線，目前擁有600萬用戶，喜茶GO的用戶月復購率超36%，小程序占比訂單量超35%……

在過去的一年內，喜茶將店面開到了海外，通過培養線上消費習慣來緩解線下排隊壓力……管理上的重大決策推動著喜茶穩步向前。反之，也有一些茶飲品牌因為經營漏洞，管理缺失而導向鎩羽而歸。

事實證明，創意是茶飲品牌強調顧客體驗的必要條件，是產品附加值的一種體現，是新茶飲身上的一個亮眼標簽，卻并非品牌運營的重心。

在歷經了崛起的2017與熱鬧的2018后，2019年是新茶飲趨向成熟的一年。在今年，會有越來越多的品牌將主要精力用于“修煉”內功上，用產品、服務，以及供應鏈三大核心去征服市場。喜茶、奈雪的茶、因味茶如此，謝謝茶也當如此。