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    獨家對話盛香亭：如何靠一碗熱鹵斬獲億元融資，5年開400家店！

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    文 | 職業餐飲網 王春玲

    “資本有多勇敢，鹵味賽道就有多性感！”

    近日，新式熱鹵品牌盛香亭斬獲由騰訊領投、絕味資本追投的A輪融資，融資金額逼近1億元，消息一出讓不少餐飲人感到振奮！

    盡管鹵味市場規模已經達到了千億，但絕味、周黑鴨、煌上煌三巨頭加起來的市場占有量，也不過20%，剩下80%亟待連鎖化，機會巨大，各方對鹵味這塊蛋糕的爭奪也從未停止過。

    為什么成立僅5年，只開出400家門店的盛香亭，能夠讓資本垂愛？

    又是否有機會成為下一個“絕味”？

    時隔三年，我們再一次對盛香亭創始人廖宗毅、李凌子夫婦進行了專訪，這是一場關于盛香亭融資、未來的訪談，也是一場關于賽道、行業焦慮、痛點的一場對話。

    （廖宗毅、李凌子夫婦）
                                                      
    盛香亭是誰？

    首創新式熱鹵模式，
    把路邊攤品牌化，成商超熱鹵第一家！

    如今，無論是去長沙的國金中心、上海的日月光還是北京的華貿中心B1層，都隨處可見熱鹵的身影。

    走在購物中心里，時尚的都市俊男靚女們，像心肝寶貝一樣把黃金碗端在手里，不敢有絲毫怠慢。

    然而，在過去相當長的一段時間里，熱鹵的存在感卻極低。

    5年前，這一現狀被徹底改寫，長沙第一家賽百味加盟商廖宗毅和妻子李凌子斗志昂揚，因為他們發現長沙本地小吃崛起，臭豆腐、口味蝦，越來越多的品牌誕生，而占據龐大人群喜愛的熱鹵卻像被打入了“冷宮”一樣，沒有品牌化，依然是馬路邊的“小臟攤”。

    盛香亭的故事就此開始，2016年4月，第一家盛香亭新式熱鹵出現在了商場，12平小店，一個月收入18萬；
    最好的店月營收42萬；

    后來的故事你們都知道了，5年時間開出400家門店，到現在斬獲騰訊、絕味近1億元融資

    ……

    這些不是重點，重點是它到底對行業做了什么，在職業餐飲網看來主要有以下幾點：

    1、首創熱鹵標準化，為百店連鎖提供可能性
    2、改變消費場景，把熱鹵搬進商超，提升品類價值感
    3、解決效率難題，縮短一半鹵制時間
    4、產品原創能力，加入雞爪、蝦滑、冰粉提高客單
    5、視覺可識別（國潮風、紅金碗），讓年輕人喜愛


    熱鹵賽道會誕生下一個“絕味”嗎？

    品類頭部原創品牌的任何風吹草動，都可能引發整個賽道的一輪海嘯。

    此次盛香亭能夠獲得騰訊、絕味大額融資，無疑給整個行業一針強心劑。

    熱鹵賽道真實生存情況如何？又能否誕生出下一個絕味？我們對盛香亭創始人夫婦進行了一場對話。
    （以下對話簡稱盛香亭）

    職業餐飲網：
    恭喜盛香亭喜獲融資，對這個熱鹵賽道都是一針強心劑，熱鹵賽道有沒有可能誕生出下一個“絕味”？

    盛香亭：
    謝謝春玲，熱鹵賽道能不能誕生下一個絕味現在還不好蓋棺定論，但可以肯定的是整體大盤肯定是向好發展的，也會涌現出幾個頭部玩家。

    現在，鹵制品已經突破千億市場規模，而三巨頭（絕味、周黑鴨、煌上煌）的市場份額僅20%，這說明什么，說明機會很大，我輩需要努力。

    職業餐飲網：
    如何看待現階段的餐飲競爭？

    盛香亭：
    其實，我們的競爭對手不僅僅是熱鹵店，一切截獲你客流量的都是我們的競爭對手，因為人除了金錢的預算以外，胃容量的預算也是競爭。

    職業餐飲網：
    距離上一次采訪已經有三年多時間，盛香亭被我們熟知是因為在創新能力上一直走在行業前沿，那最近兩年都有做哪些升級創新？

    盛香亭：
    是的，因為我們在做的是一個苦差事，前方沒有模板可參考，所以一直在創新。

    除了你知道的國潮風裝修，紅金碗，一鍋一鹵，不用老鹵是我們的原創，最近兩年我們在產品上做的迭代比較多。

    1、推出了醬拌系列口味

    醬拌系列，有點類似于去麥當勞吃薯條，會有番茄醬、甜辣醬一類可供選擇。
    解決的是口味豐富性問題，過去，盡管我們有7、8種配料在一起，但鹵底本質還是一種口味，顧客會說我們只有一種味道，所以我們通過醬包讓顧客自主DIY，豐儉由人，口味適配度更高。

    2、推出創意新品“剁椒魚魚”，做成魚的形狀

    事實上，沒有餐飲企業可以創新食材，我們只能在搭配、組合上做一些產品創新。

    從盛香亭成立之日起，我們就摒棄了傳統鹵味店用的土豆片、藕片，而是用鹵雞爪、豬腳打差異化，還從火鍋菜品中汲取靈感，用蝦滑做產品。

    在盛香亭五周年之際，我們又推出了一款叫做剁椒魚魚的產品，靈感其實是來自我們湖南的名菜“剁椒魚頭”，并把它做成了魚的形狀，顧客十分喜愛。

    3、推小吃拼盤，滿足顧客多樣性需求

    過去我們的一米純蝦滑，雞爪單品都很出眾，為了讓顧客可以吃豐富，體驗更多產品，我們推出了小吃拼盤，滿足顧客的多樣化需求。

    4、學茶飲，推季節性菜單

    未來，盛香亭會像茶飲一樣推出季節性新品，今年我們是在摸索階段，通過大量上新下架，把我們物流體系供應鏈體系跑通，招牌產品不變，季節性產品根據時令上新。

    5、門店設“冰粉站”，把碗裝改為杯裝方便攜帶

    目前，盛香亭的產品構成是70%小吃+20%冰粉+10%主食，冰粉成了附加產品中的主力軍。

    除了門店里專設了冰粉站，還在味型和食材上搭配創新，并且從過去的碗裝改為了杯裝，更方便外帶。

    職業餐飲網：
    這次據我們觀察，盛香亭產品體系里加了主食米粉，是有意切快餐場景嗎？
    盛香亭：
    過去，我是非常忌諱上主食的，因為一旦主食太多就會變成剛需性快餐店，在商場里是非常危險的，就意味著你的用餐高峰只能停留在午餐、晚餐兩個時段，而商場是全時段都有客流。

    所以，我們的主食線不求多，不超過5款，主要是為了切午餐和晚餐場景，讓全天客流不多，主食只是綠葉角色，不跳入剛需快餐的紅海競爭。

    職業餐飲網：
    近年來，有一些餐飲人說商超紅利已經消失，要逃離商超，而盛香亭80%的門店的都在商超，對此您是怎么看？

    盛香亭：
    我永遠覺得“某人說”代表不了全國餐飲市場，購物中心仍然是線下主流，占領購物中心才能占領品牌消費制高點。

    雖然商超紅利不像從前，但起碼5-10年仍然是主流，只是競爭更加激烈，并不是客流下降，還是有很多好的購物中心。

    與此同時，盛香亭也在積極的探索自己地下沉模式。

    職業餐飲網：
    熱鹵賽道有無痛點？
    盛香亭：
    主要還是“內卷”問題。

    因為熱鹵賽道本身就小，模仿者卻無數，跟隨者占絕大數。

    行業普遍缺乏創新能力，我們做什么他們就會跟進什么，比如我們用紅金碗，市面上做熱鹵的就一窩蜂的用紅金碗；比如說我們用小雞爪，之前用大雞爪的都開始用小雞爪，無形當中造成了原材料上漲，采購成本增加。

    其次，很多品牌沒有做起來，卻占了最好的位置，這導致后期優秀的熱鹵品牌進入困難。

    此外，如何更適合外帶創造更多場景，也是我們要思考的。

    職業餐飲網：
    拿到融資后，盛香亭會在哪些方面進行加碼？

    盛香亭：
    第一，會在數字化上加碼，沒有數字化的餐飲企業是沒有未來的，誰能積極的擁抱數字化誰就具備了萬店的可能性。

    主要是門店端數據化、提高員工工作效率，釋放員工的雙手。

    總部做物聯，設備做物聯、經營做分析，數據信息抓取，有了信息抓手，就可以優化商業模型，獲取顧客訴求，不能被數字化牽著走，而是為我所用，輔助盛香亭重視過程。

    第二，會夯實供應鏈，剛和絕配達成一致理念，整個華南地區要實現日配，讓專業的人做專業的事情。

    第三，搶人才，一定要相信專業的人做專業的事情，是幫我們企業節約成本。

    職業餐飲網：
    對未來的開店計劃是？
    盛香亭：
    對于開店多少，沒有特別多的計劃。

    其實我們也觀察了例如蜜雪冰城、古茗、茶百道等企業，它們在早期都不是爆發式的增長，早期都在做卬實內部供應鏈體系、加盟管理體系的工作，十多年后底盤穩健后才進入爆發式增長階段。

    而盛香亭也只不過才5歲，需要做的功課還有很多。

    我們對于開店節奏比較克制，如果在早期缺點滿滿的情況下，一味的強調開店數量，等于無限把你的缺點放大，100家店就暴露100次缺點，1000家店就暴露出100次缺點，而且規模越大的時候，你夯實基礎的時候成本也會越高，所以我們還是會在“求穩”“求生存“上繼續做好。


    職業餐飲網：
    展望一下未來？
    盛香亭：
    慢慢搞！
    （本文作者王春玲，微信號canyinwang168，如有文章報道需求和文章探討，請加作者微信號）




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    -END-
    主編丨陳青
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