• 古茗供應鏈的那些事


    中國飲品快報

    入夜后,人們手持奶茶,漫步商場或街頭。而很多人不會看到,一杯小小奶茶背后,藏著無限的變革力量。


    by Kuaibao

    開第一家茶飲店之前,耿臣是城市中的失意者。

    他初中輟學到上海打拼,當過網管做過促銷,時常因沒文化被人看輕,他有時候聽不懂別人講的成語,只能上網查釋義,也是在網吧中,他成功逃離現實,意外成了一名“網癮少年”。

    回憶那段艱苦日子,奶茶幾乎是生活中唯一的甜,他和女友夢想著開一家奶茶店。21歲時,他回老家時發現臺州當地有一家叫古茗的品牌,便賣掉價值不菲的游戲賬號,成了古茗第一批加盟商。

    時至今日,他始終記得剛開業的時候,他的孩子也剛剛出生,妻子生完孩子還帶著醫院的手環就到了店里幫忙。夫妻倆日復一日地在店里搖奶茶,偶爾也給自己做上一杯。耿臣最愛喝的是一款檸檬茶,將一整顆黃檸檬浸入冰水,混合著紅茶,果香濃郁。而那個逃離大都市的失意者,也在檸檬香氣中,逐漸找到人生的價值,他一連開起13家店。

    在這間小小的奶茶店之外,茶飲在城市風行,無數貨車在城鄉間奔忙,數以百噸的茶料鮮果運往全國各地,一個龐大而復雜的消費鏈條悄然形成。而在鏈條之初的果園里,一場變革正在發生。

    01PART  ——

    日出,田園

    清晨第一縷晨光,照進西雙版納的檸檬果林,果香彌漫。農民將成熟的果實采摘、裝箱,也將田園的味道一并封入。檸檬即將啟程,故事從此開始。 

    2016年,古茗檸檬基地負責人黃夢澤帶著團隊,來到云南西雙版納搞種植。他們在西雙版納勐罕鎮看中一片4000余畝的果園,只在里面種養一種作物——香水檸檬。 

    古茗選用的香水檸檬原產地在我國臺灣省,味道清淡,適合搭配其他味道。古茗團隊在地圖查找同緯度地區,將西雙版納定為種植區這也是大陸首個大面積種植臺灣香水檸檬的產區。

    從0到1的過程并不順利。他們在全國買來三四萬株樹苗,種了一年,收成寥寥,樹苗有假的,有買錯的,還有樹苗得了病。他們只能一一砍掉,重新種植。

    最終,他們從玉溪找到優質苗木,育成后果樹高約兩米,種植三年后開始迎來收獲,一年十二個月有產量,每隔7天采摘一次。香水檸檬打破了邊陲山村的寧靜。而今,18萬株果樹下,大量云南農戶參與種植采摘,檸檬成為他們生活新的主題。

    這些農民大多通過口口相傳,來到黃夢澤團隊務工。他們不光提供勞動力,還提供本土務農的寶貴經驗,表現優異者可晉級為組長,他們摘下的檸檬也將有嚴格標準審核。黃夢澤團隊設計了圖冊,每一個產品都分等級,畫成圖樣,方便對比分類。

    圖冊只是新變化之一,黃夢澤團隊帶來了時間管控、科學管理等一整套先進模式,未來還將引進大數據灌溉、無人機打藥等新科技。先進模式、科技種植和云南農戶本土經驗相結合,開啟了一場新的農業革命。黃夢澤說:“這是讓我真正心動的,看到一個很好的前景”。

    對古茗而言,黃夢澤團隊管理的4000余畝香水檸檬,只是九牛一毛。隨著茶飲市場興起,市場對香水檸檬需求越來越大,春節前產區售價3元/斤,5月中旬價格飆漲至36元/斤,是幾個月前價格的12倍。

    類似的農業新變化,正在各地發生。當果茶品類越來越多,古茗開始采購芒果、葡萄、桃子、草莓等更多品類的水果,甚至一些小眾水果也成為目標,比如車厘子和龍眼。

    這些水果多以國產為主,古茗采購時注重“當季”,也因此催生出一批專品供應商,黃夢澤就曾是其中之一。

    起初,這些年輕的采購團隊缺乏農業經驗,踩過坑也吃過虧,他們花高價買下一整園的葡萄,卻發現果子出品并不穩定。

    同時,市場采購商流動較大,果農對采購人員的信任度低,合作溝通起來也存在困難。但在長時間合作之后,他們與果農逐漸建立信任,變化隨之發生。

    “第一年果農發現你信譽程度還可以,并且每年都來,量也穩定,結款速度比較快,第二年配合程度就會慢慢上來”,古茗采購負責人楊蕙榛說。

    展開合作的同時,古茗也開始推行品控標準。而這些標準,一點點改變著水果農業的氣候。

    以葡萄為例,過去市場對葡萄的標準是串型好看,顆粒渾圓飽滿,顆顆緊湊,好看比好吃更重要。然而新生態之下,茶飲供應商要求果農不重視外形,而重視口味,“低成熟度采摘下來味道是不夠的,市面上售賣的葡萄掛果130天到140天就可以發貨,我們要求合作的果園,掛果時間一定要大于150天。”

    茶飲對鮮果的需求,甚至需要大宗進口。每年5月到10月,茶飲成為進口西柚的主要消費市場,其中南非西柚果面質地較好,進口量最大。裝載水果的輪船從南非出發,在印度洋與太平洋上劃開白浪,中途很少停船,最快23天即可抵達上海、廣州和香港。

    蜜雪冰城水果采購業務負責人吳飛翔表示,每年從南非運進中國的商品級西柚約有3000集裝箱,其中近八成都用于茶飲市場。

    頗有意思的是,蜜雪冰城與古茗需要的水果不同,采購中亦有互補。吳飛翔介紹稱,以檸檬為例,蜜雪冰城使用的是重量120克到200克的檸檬,而古茗使用的是95克到120克的檸檬,前者切片使用,后者可以整顆放進杯子,雙方各取所需,成為供應鏈上的伙伴。

    而制作奶蓋的牛奶,也經過千挑萬選。古茗負責采購的員工經過對比測樣,發現很多奶品做成奶蓋帶有腥味。綜合比對之下,發現新西蘭品牌安佳最適合做奶蓋,如今古茗已成為安佳在中國的最大采購商。

    新茶飲的需求改變著上游的農牧業,而國際貿易的通暢也讓一杯奶茶中的用料可以在全球采購。

    以古茗為例,過去數年這家茶飲品牌每年新增門店都超千家,2020年全年采購的鮮果超4.2萬噸,一天消耗的檸檬便超10噸。而蜜雪冰城每年可消耗檸檬2.6萬噸。

    在一杯杯奶茶背后,初級農業正在產地向一二產融合的農工業轉變,規模化及精細化成為種植采摘的首要。

    隨著農業新形態的形成,新的味道也從茶園果林間漫出,一路前行。

    02PART  ——

    晨起,公路

    晨曦之中,滿載檸檬的冷鏈貨車,沿著四通八達的公路網絡開往全國各地,冷藏溫度精準控制為0到6度。低溫之下,顆粒飽滿的果實保持新鮮,等待被賦予新的變化。古茗配送部負責人李勇,曾經從未想到,一杯小小的奶茶正推動著中國冷鏈運輸業態的新變化。今年,古茗自營的冷鏈車已達到100多臺,年底將再上一個臺階。同時,冷鏈車制冷機組也全部升級,制冷效果進一步提升。

    李勇介紹,運送茶飲原料的冷鏈車,冷凍規定溫度是零下18度以下,冷藏的溫度是在0到6度,而奶蓋產品最佳保護溫度在2到6度,“今年我們采用新的雙蒸發器以后基本上都在10分鐘以內,全部都能回溫到正常固定溫值上。”

    鮮果運輸和倉儲的信息化,已成為行業標配。“我們對倉庫的信息化管理,第一個是品質的管理,第二個是對效率管理,第三個是全程痕跡化管理,全程都有追蹤,現在倉儲信息化程度特別高。”古茗倉儲部負責人賀繼勇表示。

    新茶飲熱潮洶涌,古茗加盟商門店越來越多,但都在根據倉儲的規劃進行布局選址,“現在我們全國大約能夠輻射4200多家店,我們沒有最后一公里的說法,每輛車最后會把貨送上貨架,相當于最后一米也送了”。

    目前,古茗對于物流的最低要求,是12小時完成300公里的配送,“基本都高于這個標準”。在運輸過程中,他們積累越來越多經驗,不斷優化物流線路,“水果基地和各個倉的節點,都是放在一塊兒來做線路規劃的。”

    在運轉過程中,科技的力量不斷注入。賀繼勇認為,倉儲未來會朝著智能化發展,“無人倉儲是進化方向,既能夠提高效率又能夠節省成本”。

    如果說電商的崛起,讓物流業有了量的積累,那茶飲的興起,便是在帶動物流業向更高品質的新階段前進。

    午風暢快,掠過倉庫、公路,冷鏈車向更遠之地駛去,進化正全程發生。

    03PART  ——

    正午,街邊

    貨車停在小店門前,檸檬被搬入后廚。年輕店員手起刀落,將檸檬處理成需要的形狀,與配料冰塊一同倒入杯中。搖動,搖動,搖動,檸檬的酸澀變得清爽,如同一次新生。人生像是一條公路,許剛曾經歷十幾年的直道加速,在40歲那年,他決定換一條車道。

    2015年,在通訊行業深耕十余年的許剛,將手中全部移動通信店鋪盤了出去。在他看來,互聯網蓬勃發展的時代,充話費、賣合約機很難再成“大事”。

    “我看不到通訊零售行業的未來了”,許剛當時想著一定要動起來,找到下一個點。

    “當時我去了一個朋友開的奶茶店,走到了后廚,發現真的是茶葉泡出來,有一款產品叫燒仙草,里面的芋圓是自己用木薯粉揉出來的,口感又好,又健康。”

    許剛篤定,這樣的品牌終會成長起來的。

    現在看來,他的第一家店的選址略顯隨意,開在了學校附近商圈的二線位置。這是許剛的特意之選。“好的地方不能夠證明品牌,那里即便賣普通的水也會銷量很好。”許剛憋著對未來的考驗,“我希望通過這樣的選址去證明,我的選擇是對的。”

    然而想象中的美好,落在現實中往往殘酷。開店第一個月,店里沒有招到人,許剛和妻子還有一個小兄弟,一起撐起了店面。許剛回憶起往事還有些心酸,“那時候我小兒子還沒有滿周歲,剛開始的幾個月,幾乎難得見一次孩子。”

    店里缺的不僅是員工,還有客人,最差的一天他們只賣了426塊錢,甚至不足房租電費。2016年春節,他甚至沒來得及和家人團聚,只是父母送了點吃食到店里。

    “冬天太冷了,尤其是心冷。”許剛說道。

    好在,這樣的日子沒有持續多久,在品牌方的扶持下,許剛店里生意越來越好,新店一家接著一家開了起來。

    如許剛一樣,古茗早期加盟商很多都不是餐飲行業出身。華南大區拓展負責人朱偉偉表示,古茗從沒在任何平臺做加盟宣傳,大多加盟商都是親戚朋友介紹,身處各行各業。

    “很多都是自己做生意的個體戶,有人賣水泵,有人賣五金,還有賣煙的。”朱偉偉介紹到,“都是一幫人帶一幫人,剛開拓福建時,是一幫浙江人去的,開拓廣東時,又是福建人去的。”

    趙麗是古茗總部培訓中心負責人,也是這些追夢人的導師,所有加盟商開店均需經過她的嚴格培訓和考察。

    整個培訓體系,包括新店的首次培訓和每年的返回培訓,除了培訓,還有大量案例訓練。趙麗稱,門店經營并不復雜,但需要加盟商愿意接受變化。

    在趙麗看來,培訓的壓力很大,曾有人吐槽,稱古茗的培訓是人間煉獄。但同樣有人說,如果當年培訓時更努力些,現在就不會這么辛苦。

    “經常有些加盟商真的會被訓到哭,真的覺得自己撐不住。”趙麗說,曾經有一對中年夫妻在安徽開店,學習十分努力,但培訓量很大,怎么學都學不好。他們急著回去開店,但趙麗堅決不同意。在她看來,柜臺背后都是細節,不可輕忽,就比如招人時候如何決策拍板、后廚的人員如何分工、原材料的處理,趙麗的課程涉及加盟商開店的方方面面。

    古茗加盟店的員工稱,古茗的嚴格培訓,讓她心里踏實。她從店員一路晉升到店長,手下管理10人左右,她不再有剛入行時當服務員的感覺,更多則是新行業的職場感。

    幾年前,福建省福鼎市,一個古茗加盟商把店一路從鄉鎮開到縣城,又開到了潮汕,門店數量也從一家到了七家。如今,他正籌劃將店交給一個大店長管理,自己再去拓展其他區域。

    對于無數普通人而言,這一家家茶飲小店是他們的人生坐標,是他們向上流動的窗口,也是他們的人生舞臺。舞臺不大,但承載著無數普通人安居樂業的質樸愿望。

    一個古茗早期加盟商,做快遞出身,她找店面花了半年,最后全家上陣,“我跟我老公說,你找不到店面就別回來了”。

    開業之后,她每天需工作16至18個小時,每一次搖動都支撐著生活和夢想,“辛苦但內心很堅定,因為這是個事業,能看見未來”。

    陽光熾熱,搖動聲在小店響起,冰塊撞擊著甜美的夢。

    04PART  ——

    午后,柜臺

    日頭偏西,午后的茶飲店訂單量劇增,檸檬在操作臺快速通過,檸檬汁與冰水相融,或被顧客提走,或被裝入外賣保溫箱。而在孿生的數字時空中,無數數據組成效率之網,記錄著檸檬的去向。 

    蜜雪冰城招商運營中心,每天會接到2000多個咨詢電話,部門22個人,平均每人一天接至少100通電話。

    對大多數普通人而言,加盟茶飲品牌的成功率,遠超自己創業。

    蜜雪冰城加盟商劉玉玲今年32歲,大學畢業后賣過衣服,做過小生意,和丈夫一起接工程。但因為工程款經常拖欠,她再度轉行,花錢學了蛋糕裱花師。她原本想自己找一家店經營,靠手藝吃飯,卻因種種原因放棄開店,人生再次陷入迷途。

    那時,她每天在住處樓下吃飯,點上一份麻辣燙,配一杯蜜雪冰城的檸檬水。日復一日的排隊,讓她對這一品牌極為熟悉,加盟蜜雪冰城便也順理成章。

    2017年,劉玉玲的小店開業,隨著茶飲消費越來越火,小店面對的競爭壓力也越來越大。從未有餐飲經營經驗的劉玉玲,卻格外有底氣,因為蜜雪冰城有一套完整的對加盟商的支持:店內的設備、店員的培訓,甚至新店經營的秘訣,這些都有涉及。

    更令她安心的是,在開店之前,蜜雪冰城便會協助加盟商判斷風險,選址是否科學,人流是否密集,房租合不合理,一年之內這家店能否回本。

    在開店成本中,房租占了大頭,選址成敗決定著一家店的生死。過去,茶飲品牌的招商人員會拿著計數器,現場用土法觀察客流,用戶畫像也十分模糊,品牌方的經驗幾乎是茶飲店主的最大依靠。

    進入數字化時代,選址成為一件科學的事情。古茗華南大區拓展經理朱偉偉表示,古茗和美團開始了合作,用美團的分析系統輔助其進行門店選址和經營分析,“和第三方數字化平臺合作后,本質上是搭建了一個連鎖經營的‘舞臺’,通過這個‘舞臺’數字化技術可以普惠更多的參與者,我們看到很多年齡偏大、掌握數字化能力相對較難的創業者,也能通過加盟我們,快速獲得數字化經營的能力,分享這個時代的紅利”。

    在數字網絡中,人們可以看到一個地區有多少活躍人流、餐飲消費分析等。美團餐飲系統銷售負責人曹友維稱,“比如選址的時候,就能看到附近三公里茶飲店有3家,生意都不太好,系統就會告訴你這個地方不太好干。”

    據其介紹,選址對茶飲店非常重要,是因為“茶飲本質上是個流量生意”。

    在選址上,古茗則一向看重區域密集度,門店越是集中,越是容易聚攏流量。在惠陽一條小吃街,聚集著5家古茗門店,經營卻都很好。朱偉偉解釋道,“人流很多,你不開就給其他品牌做了。”

    校園是新茶飲接下來的戰略要地,美團輕快餐業務部總經理程悅悅分析,從平臺來看,奶茶消費集中在90、95后以女性為核心的群體,但這一年齡呈現下降趨勢,“可能十二三歲差不多就已經成為消費人群了。”

    大數據在供給側的應用,讓茶飲業減少了供需不平衡的問題。“我們有一套是數字化的解決方案,你今天進了多少貨,成本是多少,賣了多少,一目了然,不會跑料。”曹友維舉例道。跑料是行業的術語,意為加盟商去買別人的原物料,這是茶飲最擔心的場景。數字化引入之后,跑料已很難有發生空間。

    新茶飲往往是小門店大連鎖,可復制性極強,數字化技術也有了用武之地。如今,茶飲行業普遍采購了第三方數字化解決方案,方案通常都包含總部連鎖管理、會員營銷、供應鏈、數據等多個模塊,推動餐飲數字化改造,實現精細化運營與經營效率的革新。

    作為資深從業者,曹友維對茶飲行業理解深刻。他認為,客群年輕、品類單一這兩個特點,決定了茶飲擁抱科技時更加快速,“對于茶飲這個賽道的主要玩家,其經營的核心是一個科技運營的問題,不具備科技運營能力,很難擴張。一些連鎖茶飲能開到香港、澳門的原因,是來自科技的推進。”

    柜臺內外的空間之中,數據正舒展經緯,交織著未來的模樣。

    05PART  ——

    入夜,小店

    天色漸晚,茶飲店里零零散散坐著歇息的客人,他們吮吸可降解材料制作的吸管,試圖在檸檬果肉中,感受多一絲新鮮。

    每到高峰時間,茶飲店里便成了戰場,忙碌操作的店員甚至無暇講話,晚餐時段已成為茶飲消費新的增長窗口。 

    為提升高峰期生產效率,一間十余平米的古茗門店要設計兩條生產線,而每條生產線都能帶來七八千元的營業額。

    近兩年,鮮果類茶飲產品熱賣,傳統動線不再適應新的產品流程,光是“超A芝士葡萄”這一個產品,一杯就需要店員手工剝出15顆葡萄。古茗的設備負責人王明成表示,“操作臺堆著幾十個杯子,很容易打翻,還要加料加湯搖杯,三個人根本盯不過來。”

    在茶飲1.0時代,奶茶制作主要以植脂末、茶粉、糖調和為主;2.0時代,珍珠、椰果、布丁等多元配料加入其中;3.0時代,更多新鮮牛乳、水果成為產品特色。隨著市場熱銷產品變化,茶飲店要不斷更新生產線,以適應新的產能需求。

    而在效率的另一面,茶飲店的食品安全保障也出現新的變化。

    筆者走訪發現,很多茶飲店已經成為物聯網的試驗田。物聯網系統可為所有半成品打印保質期標簽,到期前半小時系統發出提醒。

    品牌方可通過后臺遠程看到一家店的打印數據,匹配銷售數據,可精準監控是否使用過期原料:如果效期貼時間過了沒有泡茶,但還賣了一杯茶,這其中就有問題。

    未來,小店中還將誕生更多科技革新。王明成表示,茶飲店將會實現泡茶自動化、煮料自動化,后廚的人就能解放出來,支援前方。

    “他們在等待改變,哪怕上一個機器,也是有用的。”王明成說道。

    對茶飲店主來說,解放人力更重要。美團外賣創新業務部總經理康凱表示,自動化機器可以為餐飲帶來穩定性保障,他的團隊正在研制智能茶飲機,在標準化的操作流程之上,加入了個性化設計,“制作一杯茶分為8個環節,每個環節有3種定制,組合下來的選項就是3的8次方,6561種組合,機器只要讀取數據并組裝,但人是很難高效完成的。”

    智能茶飲機尚未進入奶茶店,但很多看不見的革新,正不斷發生。

    2021年1月1日起,《關于進一步加強塑料污染治理的意見》在全國生效,意見指出,全國餐飲行業禁止使用不可降解一次性塑料吸管。

    在餐飲、快遞等行業,這則文件被成為“最嚴限塑令”,限塑令生效前,紙吸管一度成為茶飲店的臨時替代品,但新的問題相伴而生。紙吸管硬度不夠,捅不開塑封膜,奶茶太熱,吸管浸泡久了容易折斷,而珍珠愛好者最為苦惱的是,吸管摩擦力太強,珍珠會卡死在吸管中間。

    茶飲市場的特殊需求,促進了國內可降解行業工藝的創新,也讓產業黃金時代加速到來。目前,北京部分茶飲店已推出PLA材料制作的可降解吸管,成為紙吸管的最佳替代品。

    這一變化仍在起步階段。華創證券稱,目前中國可降解塑料產能規模合計約176.7萬噸,而新限塑政策推行釋放的可降解塑料需求將有望達到270萬噸,供給端缺口將超過93萬噸。

    入夜后,人們手持奶茶,漫步商場或街頭。而很多人不會看到,一杯小小奶茶背后,藏著無限的變革力量。

    06PART  ——

    晨曦,大地

    又是一天清晨,陽光灑在神州大地,從空中俯望,時代的力量在一個個微小之處蓬勃。 

    晨曦鋪撒在浙江臺州,在大溪鎮街邊,一家茶飲店悄然開起,開業首日只賣了102元。老板王云安暗想,“那就再堅持半年,如果不行,那就關了吧。”

    這是第一家古茗的故事。

    11年前,剛剛大學畢業的王云安開始創業,但馬上就淪落到借錢交房租。為了讓店更加顯眼,王云安將門頭燈牌調得很亮。

    那一縷光亮也是茶飲的晨光。彼時,中國茶飲市場剛剛起步,古茗在2011年開放加盟,王云安一個月只接到一通咨詢電話。

    而此時,茶飲市場的改變正在發生,第二代古茗產品單店單天出杯突破1000杯,讓王云安看到希望。

    2012年,王云安和伙伴掏錢買了一輛貨車,為加盟商運送原料。彼時,很少有人像今天一樣清楚供應鏈的重要,但王云安懂得。他們每月送貨成本為800元,但只收加盟商120元,虧本堅持下來。

    十年后的今天,沒人會質疑茶飲市場的興盛。截止2020年底,古茗在全國139個城市開出4097家店,較2019年增長近四成。古茗斥巨資打造的倉儲基地和冷鏈配送體系,也成為茶飲行業備受矚目的新氣象。

    隨著連鎖品牌群雄割據,逐鹿中原,茶飲市場進入“萬店時代”。中國連鎖經營協會發布的《中國餐飲加盟行業白皮書2021》顯示,2020年上半年,已有知名茶飲品牌率先進入“萬店俱樂部”。 

    這些成績背后,資本市場也給予了很好的反饋。企查查數據顯示,近十年來茶飲品牌受到資本追捧,投融資事件多達71起,披露的投融資金額超35億元。

    作為長期跟蹤消費產業的分析師,黃垚鑫對茶飲行業的最大感受,是“屬于時代的企業”。

    “這些80后90后創始人們都出生在同一個時代,他們畢業后看到這個機會,進入這個市場,而大家也越來越有錢開始消費茶飲。”黃垚鑫表示,“這是時代造英雄,而非英雄造時代。”

    王云安對此深有體會,“茶飲行業的基礎產品是中國臺灣帶過來的。像飲料行業一樣,之前基本以外來品牌為主,國內飲料這幾年就翹頭翹起來了。我們這代人也和上一代飲料人角色類似,認知會更好一些,不再只是跟從,而是開始超越。”

    同時王云安強調,茶飲行業的變化與迭代,背后是整個供給側產業鏈的升級,“這個時代的到來,離不開各行業人的努力”。

    就比如茶山精細化運營,果園定制化育果,這些都在開啟一場農業革新;伴隨著鮮果茶飲對時效性帶來更高要求,信息化已經勢在必行;依靠數字化技術支撐的即時配送網絡,正在成為茶飲行業疫情后抵御風險的防潮堤。

    杭州湖濱銀泰商圈的外賣小哥張大林,是杭州送茶飲訂單最多的騎手,也是茶飲外賣時代的見證人。去年暑末,他曾一天送出75單茶飲,而當天他接的總訂單量也不過115單。

    也是從去年開始,他發現茶飲訂單越來越多,每天60多單外賣中,茶飲訂單往往有四五成,訂單終點往往是寫字樓和醫院,“單位會當成福利發給大家”。

    單筆訂單上百杯的情況經常出現,按一杯半斤算,100杯中重量超過50斤。他一趟運不完,要多次往返茶飲店和目的地。張大林自己也是新茶飲消費者,他更喜歡喝傳統奶茶而不是果茶,“這已經是一種趨勢了,生活條件越過也越好,也就養成了這種下午茶的習慣”。

    日前舉辦的餐飲高質量發展研討會中,中國烹飪協會副會長兼秘書長佟琳提到,過去一年,在新冠疫情的沖擊下,茶飲市場并未萎縮,反而迎來逆向增長,這一杯杯奶茶所折射出的,是過去十年間我國居民消費能力與消費品質的提升,是城市里不斷豐富的大小商圈以及15分鐘便捷生活圈的逐步形成,還有餐飲業供給側發生產業化、規模化、數字化的升級。

    佟琳表示,由一產農業、二產食品加工業、三產餐飲服務業中匯聚起的新能力,也在不同代際的人群之間建立起連接——85后創業者創立的茶飲連鎖品牌,由65后的人種植水果,75后的人加盟經營,95后的外賣小哥把一杯奶茶送到05后少年的手中——這種連接背后,即是生產、生活的共同參與,也是價值的共同分享。

    王云安堅信,茶飲的進化仍未結束,“茶飲發展的結果一定是你現在看不到的,現在我們將供給側改觀了,才能迎接下一代茶飲的到來。”他認為,隨著市場完成新的消費升級,品牌還會拿出消費者沒見過的、超出他們認知的產品,推動行業向更遠方前行。

    訪談結束前,筆者問許剛,早期虧本開店時如何堅持。許剛答道,每天在店里,能看到越來越多熟面孔出現在面前,那就是唯一堅持下來的動力。

    “我們也沒那么偉大,”他說,“我一直堅持一件事,不管這條路選擇正確或錯誤,我只想把它做好。”

    新的一天又要到來,南方果園里的一顆顆檸檬,靜候新程。


    文章來源:南方周末

    作者:汪鑫

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    文章

    汪鑫

    EDITOR 

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    木果

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    設計

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    REVIEW 

    復核

    阿魯

























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