從火爆內地到虧損4500萬，香港茶餐廳為什么不行了？

就在這兩天，香港茶餐廳的龍頭企業翠華公布的2019年中期財報顯示，公司實現營收8.38億港元，同比減少6.4%，虧損4450.2萬港元。

這也意味著，自2012年在香港上市以來，翠華首次虧損。

翠華的窘境，折射出香港茶餐廳的困境：從排隊如潮，到風光不再。

你有多久沒有去過茶餐廳了？

香港茶餐廳的誕生

談到香港美食，大多數人都會想到茶餐廳。

很多人不知道，茶餐廳是一個“混血兒”。1940年以前，香港沒有茶餐廳的概念。當時的香港，常見的餐廳有兩種：

一種是香港人開的“冰室”，主賣便宜的飲料和三明治等食品；

一種是高級西餐廳，售賣價格不菲的西餐。

1945年，二戰后的香港，經濟雖然蕭條，卻已經開始回暖，催生著巨大的消費潛力。此時，廉價的“冰室”無法滿足需求，高級西餐廳又過于昂貴，不接地氣。

香港人開始將兩者融合在一起，茶餐廳應運而生。

茶餐廳，可以視為香港風味的快餐。既供應早中晚三餐，又提供廣東人愛喝的早茶、英國人愛喝的下午茶，這或許就是“茶餐廳”一名的由來。

茶餐廳供應產品豐富、價格便宜、營業時間長，契合香港消費水平和工作生活習慣，因此大受歡迎，逐漸成為香港美食的代表。

1990年代，香港茶餐廳北上，掘金內地市場。

隨后，避風塘、新旺等港式茶餐廳相繼在上海開業。上海海納百川，對外來事物接受度頗高。

茶餐廳登陸上海灘后，引發消費者追捧，用餐高峰常常是一座難求、排隊如潮。

翠華的招股章程顯示，2007年至2011年，其在內地的銷售收入由25億元增至71億元，并借勢于2014年上市。

另有數據顯示，2011年到2016年，非連鎖茶餐廳的銷售收入從177億元增至650億元。

誰也沒想到，看似形勢大好的茶餐廳，在內地的勢頭突然一落千丈。

以翠華為例，擁有的餐廳數量比上市之前增長了2倍，但從2014年開始，業績便一路下滑。

2016年9月，杭州翠華餐廳關門歇業，翠華的股價由2013年5.75港元的高位，持續下跌至如今的0.41港元，市值縮水逾80%。

2017年10月，另一家香港快餐巨頭大家樂宣布全面撤出華東市場，剩下的門店固守廣東。

實際上，整個茶餐廳市場都不容樂觀。

美團點評發布的《中國餐飲報道（白皮書2017）》顯示，2016年茶餐廳數量由4110家下跌至3410家，店鋪死亡率為17%。

香港茶餐廳到底怎么了呢？

跟不上內地消費趨勢

對于虧損，翠華在財報中解釋稱，受香港大環境的影響。

香港擁有18000家餐廳，茶餐廳數量超過6000家，競爭可謂激烈。

眾所周知，香港的房租又貴，運營成本比較高，在本地人口增長有限的情況下，要想增加營收，只能寄希望于外來游客。

根據香港旅游發展局統計數據顯示，自1997年以來，內地赴港人次從1997年的236萬攀升至2016年的4277萬，增長超過17倍，香港餐飲業也獲得了飛速發展。

然而，最近幾年，“香港熱”逐漸退潮，內地旅客人數不斷下降，直接影響香港的旅游、零售和餐飲。

香港飲食業工會曾表示，香港餐廳“倒閉潮”已經到來。

特別是近幾個月，訪港旅客銳減，門店還經常被迫臨時關店，導致翠華的營收同比減少6.4%。

值得注意的是，香港大環境影響的是香港茶餐廳的生意，為什么內地的生意也一蹶不振呢？

從數據上看，2019年翠華在內地的門店比2018年增加了4家，營業收入卻減少了10.2%。

這是因為內地急劇變化的消費市場。

中國是美食王國，餐飲業是競爭最激烈的行業之一。最近幾年，在資本的加持下，競爭越來越激烈。

新品牌方生方死，趙小姐不等位、黃太吉、很高興遇見你、雕爺牛腩、水貨等品牌紅極一時，卻又如曇花一現，歇業的歇業，關停的關停。

瑞幸從創立到納斯達克上市，只用了19個月，亦從側面驗證了中國餐飲行業變化之快。

市場在變，消費者的口味也在變。

與以前相比，消費者越來越愛吃辣了。火鍋店大行其道，以麻辣著稱的川菜更是在國內外攻城略地。

甚至連廣州人也愛吃辣了。《廣州城市餐飲趨勢報告》顯示，川渝火鍋成為廣州餐飲市場消費增長最快的菜系，訂單量同比增長超過313%。

在劇烈變動的外部市場面前，茶餐廳的反應有點慢。

香港茶餐廳進入內地之初，在運營、口味上頗具特色。時尚的裝修、開放式吧臺、卡座、暖色調燈光……香港茶餐廳總能使人眼前一亮，由此吸引了大批消費者。

但是，這種新鮮感的保質期很短。特別是內地消費者日益“重口味”，“糖水”風的港式餐飲有點“不和胃口”，還固守著菠蘿包、干炒河粉、絲襪奶茶等產品，吸引力自然就下降了。

2016年8月28日，杭州唯一一家翠華城西銀泰店正式停止營業，此前就有食客抱怨：

價格不低，產品單一，千年不變，基本都是主食，也不怎么營銷。100元左右的人均消費，放到上海自然不貴，但是在杭州還有點小貴。

簡單一句話，香港茶餐廳沒有跟上內地的消費趨勢。

茶餐廳背后的文化衰落

餐飲也是一種文化。

香港學者馬家輝曾多次強調：香港文化就是茶餐廳文化。可見茶餐廳在香港飲食中的地位舉足輕重。

正如茶餐廳的興起受益于香港文化的興起一樣，其衰落的背后，亦是香港文化的衰落。

我們80后這一代，是看著港片和TVB電視劇長大的。

港片港劇火遍大江南北的同時，也間接傳播了香港的流行文化與生活方式。

陀槍師姐、法證先鋒、古惑仔、阿飛正傳等經典香港影視劇里都有茶餐廳的身影。

這些港片港劇普及了茶餐廳文化，也培養了潛在的內地消費者。正如抖音帶火了西安的摔碗酒一樣。

現在，無論是港片，還是港劇，都已無法與內地影視劇相提并論。

以內地電影票房總排行榜為例，內地片、好萊塢電影雄霸榜單，已無一部純粹的港片。

百度指數顯示，自2016年以來，茶餐廳的搜索熱度持續下降，這與港片的衰落幾乎是一致的。

港片港劇的弱勢，削弱了茶餐廳的文化輸出路線。最新一代的90后、00后，沒有“港片情節”“TVB情懷”，茶餐廳對他們來說，只是普通的餐廳罷了。

去啥茶餐廳，火鍋不香嗎？

茶餐廳的重生之道

香港的未來，在于融入中國這趟高速發展的列車。

香港茶餐廳要想重獲新生，必須研究、適應內地消費者的用餐習慣。

全球范圍內，肯德基被麥當勞打得毫無還手之力，獨獨在中國內地狠壓麥當勞一頭，獲勝的秘密就是“本土化”。

香港茶餐廳還是多向美國肯德基學習吧。