• 老板最愛吃的虧:月薪8000招新人,卻留不住月薪5000的骨干


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    9月,58同城發布的《餐飲行業整體招聘及求職趨勢》指出,2019年1-6月,有招聘需求的餐飲企業同比增長46.18%。


    尤其在薪酬方面,2018年上半年餐飲企業支付薪酬均值為5504元/月,2019年上半年餐飲企業支付薪酬均值為6387元/月,企業給付同比增長16.04%。


    平均月薪6387元!老板顫抖了嗎?


    58同城招聘研究院數據也顯示,餐飲企業招聘中對服務員、接待員等服務類崗位需求量特別大。


    服務類崗位是最直接接觸消費者的員工,企業對這部分求職者的溝通力、親和力均有要求。



    較大的需求量,加上餐飲行業從業者流動性高的特性,讓服務類崗位招聘容易出現供不應求的狀態。


    隨著餐飲行業的快速發展,“如何留人”也成為餐飲企業的思考題。只有從本質上了解求職者的求職需求,才能穩定地留住人才,并且吸納更多優秀的人來投奔你?


    老板領導思維扔掉,以員工的身份思考


    選擇在餐飲店打工的人相對而言都是思維比較匱乏的人。很多人把企業管理用到的各種技巧和激勵方法用在餐飲管理上,發現完全無效,這是因為你根本沒有理解“窮人”的思維。


    什么是“窮人”的思維?


    就是去一個地方干活最關心的永遠是能給多少錢,答應的錢能不能按時給;其次是要知道自己需要干啥,應該怎么干;第三是吃哪住哪,其他的都無關緊要。


    員工拋棄“窮人”思維,才能與企業共成長


    讓員工在工作中獲得成就感,是很考驗領導力的選擇信任。領導說白了就是選擇寬容,尋求制度化與人性化的平衡。


    因為制度有利也有弊,高度的制度化會扼殺人性化。


    例如有員工因為家里出了突發狀況遲到了,那么這樣的遲到是否情有可原?


    例如有員工因為生病身體狀況不佳影響了工作狀態,應該怎么處理?這就需要更加人性化的處理。


    如:阿五黃河大鯉魚的第三代員工宿舍歷時半年裝修,投入百萬資金,市中心高檔社區、250平米復式大宅,別墅級挑高大堂、進口設備設施、品牌家具家電。客廳、臥室、廚房、洗手間等布局合理、功能齊全,床上用品、地暖、空調、24小時熱水,洗漱用品、牙膏牙刷、直飲水等一應俱全。大氣、溫馨、漂亮、舒適…...


    這樣的生活和工作環境,留人恐怕不是問題


    把員工培養成“合伙人”需要幾步?


    章秀權過去是做江西菜的,傳統中餐經營的十分辛苦,在朋友的推薦下,于2006年加盟了李二鮮魚,當年5月,章秀權的第一家李二鮮魚加盟店在品牌發源地十堰鄖西開業。


    時至今日,章秀權已經有20家李二鮮魚加盟店在火熱營業中,4家在湖北和河南,16家在陜西。不僅如此,他還計劃繼續擴張……


    據章秀權介紹,針對店面經營規模的擴大,員工人數的增多,品牌經營的多元化,營業區域的擴張,我們成立了新生代餐飲管理公司,下設兩個區域進行垂直管理,運管中心涵蓋人力資源部、企劃部、物流采購部、工程部、財務部,完善后勤部門的架構,做好基層門店的服務保障工作。


    門店運營采取門店經營自主化,公司集中管控的復合管理模式,店面實行店長負責制,授權給店面負責人,提升管理人員主人翁責任意識,強化門店的管理工作。


    在員工管理方面,不斷提升員工的福利待遇。


    我們在直營店開設地區要求薪資水平必須高于當地同行業薪資待遇,員工滿一年便可以享受旅游、年假等福利,為了充分保障員工的基本權益,店面出資為員工購買保險,宿舍要求編配洗衣機、無線網、熱水器等,盡可能的讓員工工作得開心,生活得舒心,干得放心。


    如今章秀權的公司已經有20余自然人成為企業的合伙人,在企業的平臺上,經過審核優秀的管理者和員工都可以成為股東,和企業一同發展。


    總之,管理的學問就是學會換位思考、學會真誠、懂得寬容、懂得因人而異的變通和堅持原則,老板最吃虧的莫過于:月薪8000招新人,卻留不住月薪5000的骨干!


    至于是否還有更多的方法,這就需要大家一起來探討了。


    -E-N-D-

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