0容忍！加盟商私下采購，總部就沒有辦法了嗎？

通過“賣貨”獲取利潤，是加盟品牌盈利的方式之一。

但這并不是易事：不論品牌規模大小，加盟商私下采購的現象屢屢發生，進銷存管理異常艱難。

少賺錢事小，一旦出現食安問題連累整個品牌事大。

如今，有了解決思路。

作者 | 政雨

靠私自拿貨，自己開起了連鎖店？

加盟商私自進貨的漏洞太多了，可以說防不勝防。

私自進貨的漏洞堪比程序漏洞，防不勝防

我認識最“厲害”的一個老板，在縣城加盟品牌經營一段時間后，看懂了其中門路，發現了總部“賣貨”的賺錢秘訣。

發了狠功夫，從淘寶等各種渠道找到原料公司，對比各家產品價格、品質，一邊自己用，一邊積累出一套選品的經驗和渠道。

待加盟期滿后，干脆不再加盟，換個牌子，做起了自己的品牌。甚至還以低加盟費，2年時間在周邊地市放出14家加盟店，做成了連鎖。

然而這樣的“逆襲故事”，都是以整個品牌、所有門店承擔風險為代價的。

對品牌總部來說，統一供貨的方式，一方面是成熟加盟模式下的利潤模型，另一方面，也是保持品牌統一管理、確保規范化發展的重要動作。

單店出問題，倒霉的就是整個品牌

堅持不做加盟的云味館，其首席文化官何煒就曾分享過：食品安全越來越重要，但一般加盟商會按自己的思路來做事，他會覺得在隔壁市場買的肥牛，總會比總部便宜2塊錢一斤。“不考慮出水，也不考慮食品安全。一旦他被查了，倒霉的卻是整個品牌。”

私自采購，暴露了品牌的管理深度

連鎖連鎖，解決不了私自采購、做不好加盟管理，就是連而不鎖。

但不管多大規模的品牌，只要做加盟，加盟商私自采購的問題就可能會出現。一般集中在兩種加盟商：生意非常好的，和生意不好的。

業績好的店鋪，常常和老板的用心經營分不開，這樣的老板會留意同行賣得好的產品，自己也想賣。“還有一小部分，會認為原材料利潤空間很大，就是覺得總部的貨不夠便宜，能省則省。越是生意不好的店私自采購的幾率越大。”檬小七品牌創始人告訴我。

“真正有效的防范是扶持好加盟商做到盈利，讓他們看見數據的變化，相信跟著總部走會比較有前途，再通過培訓讓把他們把心思放在如何多賣產品上，不能老想著節流，在固定成本確定的前提下，做開源增量才是王道，達成思想共識很重要。”山住茶創始人崔彪說。

數據的變化感受更直觀

而對大規模連鎖品牌來說，對進貨流程的管控，只是對加盟商精細化管理的一個縮影。門店體系越大，內控系統就該越完備，這才是強勁組織力的體現。

通過數字化，進行加盟商精細化管理

但這往往很難。

對于多數品牌來說，加盟商私自采購，只有在巡店查庫存的時候才能發現，然后進行罰款。

一次性的罰款處理，并不能從根本上解決問題。當門店數量足夠多，輻射范圍、管控力度必然會打折扣。

CoCo都可、蜜雪冰城等品牌早已開始數字化布局，借助數字化進行管理。

蜜雪冰城的數字化布局

在蜜雪冰城使用的甩手掌柜收銀系統上，進銷存已經全部信息化。比如門店采購料一批糖漿，在不同產品里分別使用多少毫升、賣了多少杯，都會根據訂單數清清楚楚計算出來。

“報貨自動化后，能最大程度保證原物料的新鮮，降低損耗。前幾年大家都在打江山、開拓市場，管理粗放。現在已經到了更難的守江山之時，必須要精細化運營、精益管理，消滅看不見的成本，才能積累打硬仗的后端能力。”蜜雪冰城CIO奚沿河說。

數據的缺失，讓管理難以透明，全靠和加盟商的信任關系，是支撐不住的。在甩手掌柜收銀系統上，不僅能進行數據留存，記錄加盟商進貨數量和賣出的產品杯數；還能根據數據進行數字化分析，通過銷售和進貨之間的單位轉換，確定進銷比，查看是否存在異常。

數據化能讓總部迅速順藤摸瓜查出問題

如果門店進貨量比銷售量少，就有可能否存在加盟商私下采購的問題，進行查找處理。同時，通過進銷數據對比，還能幫助品牌進行精細化管理。

一方面，協助加盟商進行合理的庫存管理。百勝中國通過大數據在報貨端全面實現自動化，所有報貨訂單由系統自動生成，門店可以適當微調。這個訂單的生成會結合節日、天氣、門店活動、門店所在商圈活動等40～50個維度，共同支撐報貨的合理性，避免物料積壓帶來的食品安全隱患。

另一方面，檢查產品操作的規范化。比如一款產品要300ml牛奶，如果進貨和銷售數據對不上，就要檢查飲品制作流程是否符合標準。

茶飲店頻繁進行的上新、營銷活動，大部分優惠的支付都由總部承擔，也可以進行線上數據報備，透明管理，防止門店漏報虛報。

加盟管理事無巨細，精細化管理永無止境，而數字化的應用是個好的開始。

那么，福利來了：甩手掌柜提供了免費試用名額，有精細化管理需求的連鎖茶飲企業，可長按識別下圖二維碼，聯系獲取：

統籌｜妮可編輯｜金語視覺｜江飛

文章為咖門特別策劃。

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