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如果把創業的世界比作大海,那么女性創業者就是變幻莫測的海洋中孤帆的掌舵者。
在餐飲這個以瑣碎、辛苦著稱的行業,作為女性掌舵者,她們工作時要忘記自己柔情似水的一面,不輸任何男性創業者;工作之外又要迅速切換,肩負其作為妻子、母親的責任。
她們帶領員工開疆拓土,如何解決生存問題?怎么渡過常人無法想象的至暗時刻?又如何絕地反擊?
今天,小新為你講述兩位女性餐飲創業者的故事,希望能讓你對她們的世界有所了解。
1.越是面臨絕境,越考驗品行和堅守
在各大餐飲峰會和論壇,嘉和一品創始人劉京京總是在一眾男老板中顯得特別搶眼。
2000年前后,剛剛20歲出頭的劉京京,擁有北京海淀區成府路上十幾個店面。經營不同的品牌和品類。
然而,2003年非典襲來,北京所有人員聚集的場所全部歇業。但門店支出照舊,十幾家店幾百名員工工資照發,很快店里收益變為負資產。
一邊是嗷嗷待哺的女兒,一邊要想方設法挽留即將離開的員工,無奈下,劉京京以10%的月息借錢,到發薪的日子一分不少發給員工。她告訴自己:就算這次把錢賠光了,我還有這么多年的經歷和經驗,一切都可以從頭再來。
非典過后,關門近一個月的店面相繼復業,店里的顧客越來越多。經過“非典”一事,劉京京想,未來人們會越來越重視衛生與健康的餐飲。于是,2004年,以健康養生為特色的嘉和一品成立。
在創立嘉和一品早期,劉京京決定用標準化、數字化的方式對嘉和一品進行“嚴管”,同時把其他生意轉給親戚、朋友,一門心思深耕,一做就是15年。
儒家思想講究以“德”為本,道家倡導“無為而治”,說的是我們的誠信是發自內心,自覺、主動的去做, 不需要他人監督,不是做給別人看的,而是身體力行。講究誠信,才能把“小生意做成大事業”!
2010年-2011年,嘉和一品分別獲得紅杉資等知名機構的投資。2012年,嘉禾一品謀求上市。
2012年,嘉和一品投資1.8億元建立第三代中央廚房,這其中,超過1億元是銀行貸款,2年一次授信。
2015年之前,嘉和一品都在正常續貸,而到了2015年底,由于意外原因,嘉和一品一時間無法辦理授信,導致其要在20多天里償還7000多萬元。
巨大的資金壓力讓劉京京一度患上重度焦慮癥,嚴重影響了身體健康。家人知道后,在明知房價會大漲的情況下,毅然低價賣出了兩套房子,加上她本人籌措來的資金,最終在償還期限前還上了貸款。
結果還款7天后,新的銀行授信下來了。就為這7天,劉京京和家人的房產損失了近2000萬。“很多人說為什么不選擇逾期還款?其實對于企業而言,這就是信用瑕疵。我不能讓嘉和一品這個品牌有任何瑕疵”。
小新觀察:一個創業者每時每刻都要面對殘酷競爭和巨大壓力,不是你沒有犯錯,就不會失敗。市場競爭,天災人禍,不可抗力時時可能降臨。而越面臨絕境的時候,越考驗你的品行和堅守。
2.從上市到退市,不忘初心堅守品質
2010年,紐約時間9月28日9點30分,創始人李紅敲響了紐交所的鐘,重慶誕生的餐飲品牌鄉村基由此迎來了巔峰時刻……
1996年,廚師出身的李紅與先生在重慶繁華地段開了第一家鄉村基,彼時的業態跟肯德基、麥當勞類似,以炸雞為主,兼帶周邊。然而,李紅發現顧客更喜歡中式美食,她于1998年做了第一次調整,把原本以炸雞為主的餐飲企業轉為以米飯為主的川菜。
1998-2007年,在將近10年的時間里,李紅只做了一件事——將中餐所涉及的各個環節標準化。鄉村基前十年的慢,磨練出來的是麥肯系的”標準化“。
2007年,鄉村基的全部門店只有10家,相比于同期成立的味千拉面122家門店來說,可謂“慢速“。2007年之前,李紅堅持不搞加盟,實現對鄉村基最大程度上的掌控。”開門做生意,關門練功夫“。
2007年,紅杉資本和海納中國投資鄉村基,引進投資后鄉村基開始規模化擴張。2010年6月,鄉村基門店數量突破100家。
△ 數據來源:鄉村基2010年年度財務報告
△數據來源:鄉村基、味千拉面、小肥羊
2010年年度財務報告
2010年9月,鄉村基在美國紐交所上市,然而上市后到來的卻是拐點:第二年,鄉村基凈虧損700萬元。2013年4月,鄉村基在北京、上海的10多家門店全部關停。2016年4月,鄉村基正式退市,上市5年,市值縮水87%。
有人說:鄉村基已經被越來越多人遺忘;有人說鄉村基沒“后勁“……面對外界的唱衰,李紅壓力非常大。
對于創業者而言,絕地求生、觸底反彈的能力至關重要;而對于女人來講,韌勁兒或許是上天賜予的最好禮物。
她回歸本心,堅守產品品質,甚至有些事情要推到重來。
鄉村基的食用油開始采用非轉基因油,哪怕多付出700-800萬的成本;
泡椒牛肉中的泡椒采用非遺產品“紅珠子”;
酸菜米線的酸菜要老壇泡足280天;
頂著零下三十度的低溫,親自跑到黑龍江尋找東北大米……
在最近的一次餐飲大會上,李紅首度發聲:“雖然經歷過從上市到退市的過程,但未來不排除資本為我們繼續賦能。”
目前,鄉村基有500+門店,未來將聚焦川渝地區,布局主城區和二級市場,加大川渝地區門店的覆蓋密度,開3000家門店。
很多人為她身上的那股“狠“勁兒折服:”你一天沒有20個小時以上待在餐廳,就別干餐飲!”
在某次商界木蘭年會上,李紅告訴現場所有女性:要自信,不氣餒,不驕傲,從零開始聚焦于怎么把一件事做好,不斷強化自己的優勢,不斷優化商業模式。
最后,她還引用了喬布斯的話:保持饑餓,保持愚蠢。保持對愿景的追求,實現你的商業夢!
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