近年來,新式茶飲發展得如火如荼,喜茶、奈雪的茶、答案茶、因味茶……資本涌入、品牌林立、日新月異,看得消費者眼花繚亂。 殊不知,在競爭激烈的茶飲界中,有一個品牌,50天開出75家網紅茶飲店,單店月營業額高達60萬,以最快的速度成為了茶飲界的一匹黑馬。 這個品牌就是–唯秘模特茶,它的崛起得益于把單品打造成網紅爆品,形成品牌優勢,引領茶飲時代!
唯秘模特茶受到不少餐飲同行們廣泛關注的同時,也引發了一輪又一輪的熱議!
有人說:“48元一杯的天價茶、超過300單后每單獎勵1元錢、顧客到門店附近就有消費提醒……唯秘模特茶的運作方式,還真是刷新了我們的三觀,原來餐飲還可以這樣玩!”
也有人說:“逐利才是商業的本質,補貼這么多,咋賺錢呢?”
……
以上的問題,創始人呂強與采訪者進行了一場走心的深度對話,探討一杯小小茶飲,是如何在諸侯混戰的茶飲市場里,成為新的傳奇獨角獸。
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抓住新風口,創立“唯秘模特茶”
唯秘模特茶創始人呂強,作為一個15年的餐飲從業老兵,他選擇在2019年進入茶飲行業創立新品牌。
是因為他覺得茶飲是即將到來的一個風口,前幾年的火爆,只是一個野蠻生長期的火爆,而這個野蠻生長期,用戶沒有認知,還無法真真正正對一個品牌產品好壞的判斷,但經過這兩年的洗禮,人們對茶飲已經有了一定的判斷。
所以,他覺得2019年才是一個茶飲真正火爆的一個元年,從而創立了茶飲品牌–唯秘模特茶。
所謂“前人栽樹,后人乘涼”,他覺得目前正是茶飲行業火爆的階段,他只要帶著品牌順著這條路走下去,就會越來越好。
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他有何成功秘訣?
“賣餐的做不過賣水的,賣水的毛利是最高的”,在餐飲行業里,這幾乎是大家都認可的事實。
然而想要在品牌林立、入局時機不算早的情況下分得一杯羹也絕非易事,擁有15年行業經驗的呂強選擇從四個維度降維打擊。
選址維度
1、只選商場、機場,飲品是心情付費型產品
和其它茶飲店也走社區、寫字樓不同,唯秘模特茶選址只選商場、機場這樣的高客流的核心商圈。
為什么要這么選呢?
呂強有自己的一套邏輯:“先拿社區店來說吧,這里的客群多是常駐居民,屬于復購型群體,圖的是方便,因此在這里想要賣上價格幾乎是不可能的。
再說寫字樓為什么不選,寫字樓里多是白領,那白領的特性是什么呢?有大把時間去選擇占哪家便宜的一群人,在這些地方怎么能賣上價格呢?
那再讓我們回過頭來看看商場的客群構成,商場的主力客群主要是這三類:
(1)情侶 (2)母女或父女 (3)閨蜜
【為了討好女朋友不得不買貴的;給孩子一定買貴的;攀比心就是閨蜜生存的要點,你買15的,我必須買20啊。】
也就是說,只有開在商場里、你的一杯茶才真正能值錢,飲品到了商場里,就成了心情付費型產品。
2、只做30-50平小店,排隊才是最好的廣告
在呂強看來:“茶本身自帶休閑性質,像日本、臺灣開的茶飲店都是很小面積的,就能滿足人們的需求了。
但不知道從什么時候賣茶這件“小”事在內地就被過度放大了,一個賣普洱茶的都要開5000平的大店,可當潮流褪去,噱頭炒過,商業還是得回到盈利的本質啊!
所以除了不選社區、寫字樓,我們也控制了門店的面積,30-50平的面積最佳。
做小店有以下幾個好處:
(1)省房租;
(2)能輕松搶到商場中的核心位置;
(3)沒有座位,3-5人就能輕松排隊,排隊是商場里最好的廣告;
(4)無服務就沒爭議,就是最好的體驗;
(5)更容易復制;
產品維度
1、貼“喝不胖”的模特茶標簽
商業模式上的成功,都是因為成功地理解了客群內在的真正需求。對于喝飲品的美女來說,她們選擇放棄一杯可口的茶飲最主要原因就是:“擔心發胖”。
所以,呂強選擇給唯秘模特茶貼上一個“喝不胖”的標簽,利用“低聚果糖”作為原料,它是一種水溶性膳食纖維,也是體內益生菌賴以生存的營養物,能夠包裹并分解脂肪,成了喝不胖的秘密武器,從而讓愛美的女性也能無憂購買。
2、每月推一款星座產品,讓顧客自動追隨
知名媒體人同道大叔,憑借把星座IP化成功走紅,28歲便成功套現1.78億元,這一切都因為星座是現代年輕人最喜歡花時間研究的事情。
看到這一現象,唯秘模特茶選擇將每一個月推出一款星座產品,星座月顧客只要憑身份證到店任意消費金額,便可獲得免費的星座飲品。
比如,剛剛結束的射手月和摩羯,唯秘模特茶推出了“射手座水果酒茶”和“魔星”,符合天蝎座和人馬座的性格特征,水瓶月逢情人節,唯秘模特茶又推出了“初戀”系列,喚醒了無數“有故事的人”內心深處的獨白……有了這一舉動以后,顧客就會選擇自動追隨。
營銷維度
1、抓眼球,每周六日造活動,讓顧客持續跟隨
“根據我們以往的經驗,我們會發現人們閑暇的時間才是造事件的黃金時間,也就是周六日做活動,效果會好于周一到周五。
基于此,我們就選擇每周六日去造活動,通過抓眼球的海報設計和活動吸引客群持續關注。比如我們會請國際名模到店互動,請北京國安隊員到門店做直播,請專業的餐飲大咖講開店大賽……讓客戶持續關注,從而產生信任”呂強說。
2、強粘性,顧客到店周邊就有“余額提醒”,設小V儲值
呂強的團隊早年都有做餐飲軟件的經歷,所以在啟動唯秘模特茶這個項目的時候就注入了這方面的智慧。
舉個例子,當顧客消費過一次唯秘模特茶以后,消費的金額是53元,底部結賬頁面就會顯示充值56元送8元當餐即可使用,因為人都有占便宜的心理,很多顧客做的第一個舉動就是充值,一旦充值了顧客就被鎖定了。
你只有留住顧客的錢包,才有可能留住顧客的人。
定價策略維度
1、起名顯大牌,引發聯想
成為品牌的最大好處就是不用教育市場,不用過多解釋,顧客就像“自來水”一樣心甘情愿為企業代言。
可在前期,還不是品牌的時候怎么突圍呢?
呂強選擇在名字上入手,借助火爆的“維秘秀”,把品牌命名為同音不同字的“唯秘模特茶”,引發顧客聯想。比如“叫個鴨子”一提名字就有趣,而人們一看到唯秘,就認為這是一個不錯的品牌,自然也就具備了一定的價值。
2、請國際超模代言,演繹品牌內涵
隨著一杯會“秀”的唯秘模特茶引爆模特圈,唯秘模特茶更為時尚一族所關注。
國際超模岳梅憑借其在模特圈的影響力,成為唯秘模特茶的代言人,彰顯品牌實力的同時,賦予了品牌更多的時尚、高端等內涵。
3、用定價38元的燕窩,推30元區間產品
在呂強說:“上燕窩有兩個好處,一個就是在同質化競爭激烈的茶飲市場里有自己的差異化,符合消費升級,一個敢賣燕窩的茶飲店,其它產品還會差嗎?
另外一點,我們在淘寶買衣服都有過這樣的體驗,同樣一款衣服,賣的價位最高的我們不會選,害怕被坑;賣的最低的,也不會選,覺得LOW,恰恰是中間價格的銷量會最高。
所以,看著我們主打的是38元一杯的燕窩,實際上因為有了比較,我們推動的恰恰是20—30元區間的產品,而這部分恰恰也是我們毛利最高的。”
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結語
唯秘模特茶,把細分品類做到極致,順應新式茶飲風口,不斷修煉自身內功,形成了獨有的品牌優勢。
在《三體》一書中曾提出過一個“降維打擊”理論,意思是說將一個事物先拉高維度后再進行降低維度打擊,就會令對手毫無回擊之力。
360的安全免費軟件是,小米的低價優質也是,今天唯秘模特茶的案例也讓我們看到了餐飲降維打擊的可實踐性,而所有的理論、模式最終都繞不過理解人性,只有理解人性才能有取之不盡,用之不竭的流量。
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