• 網絡餐飲時代,“舌尖上的安全”該如何保障?

    當餐飲遇上互聯網時代,一個新的就餐形式——外賣,走進了人們的生活。然而,外賣在改變我們的生活方式的同時,也滋生了食品安全、黑心作坊等新問題。網絡餐飲快速發展的同時也給食品安全帶來了挑戰。



    一、網絡餐飲,讓人歡喜讓人憂


    不得不承認,網絡餐飲,給人民生活帶來了便利。但是也存在一些安全隱患問題。


    這是一個全新的領域,自律存在不少盲區,監管也有空缺。從第三方平臺審核流于形式,到屢屢曝光的“地溝油廚房”,再到頻頻出現的送餐員“無證上崗”。與普通餐飲不同,互聯網上的餐飲,在送達之前,看不見、摸不著。原材料是否達標,食品有沒有過期,配送服務時是否存在漏洞,從采購到生產再到配送,每一個環節,都有可能出現問題,都需要有監管的力量。而一旦出現問題,消費者又該如何維權?第三方平臺和餐飲經營者,各自應承擔怎樣的責任?這些疑問,都有待進一步的解決。


    二、消費者、第三方平臺和監管者聯手共創網絡餐飲安全環境


    其實,消費者關心的無非兩個:一個是安全,一個是便捷。前者指向的是信息對稱,后者指向的是服務到位。如何解決這兩個根本性問題,怎樣界定各方的責任,無疑是監管的關鍵。不可否認,伴隨網絡餐飲的拔節生長,肯定會衍生出新的問題和矛盾。但有一點,無疑是肯定的:只要消費者、第三方平臺和監管者聯起手來,“黑作坊”“地溝油”就將被阻擋在舌尖之外,令食客“吃得安心”。


    三、網絡餐飲時代,食品安全監管不容忽視


    辦法總比困難多。我們不能因為有困難就畏葸不前,更不能因為屬于新鮮事物就不管不顧、踢皮球。為了保障外賣食品安全,各地應結合實際出臺網絡餐飲相關監管規定,要求餐飲平臺嚴格審核入網食品經營者的經營許可資質,還應標示食品加工制作時間和消費時限,并在網上進行公示。對網絡餐飲服務經營者、第三方平臺實施食品安全信用管理,建立食品安全信用檔案。7月14日,《網絡食品安全違法行為查處辦法》正式公布,并將于今年10月1日起施行。無論是對網絡食品抽檢采取“神秘買家”的制度,還是強化第三方交易平臺的責任,抑或是突出社會共治在跨區監管中的作用,都將為保障網絡餐飲安全建起“制度屏障”。


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