• 串串香紅利來了:門店生意恢復迅速,揭秘4大趨勢



    疫情后時代,消費降級,串串香命運急轉,迎來紅利機會市場。


    最新數據顯示,2020年5月,川渝地區的串串香門店數占火鍋品類的23.2%,而2019年這個數字是18.6%,增長勢頭明顯。


    大眾點評上,僅成都、重慶兩個城市,串串香門店數已超過13000家。


    餐見君更是發現,近期,不少品牌紛紛入局,比如香天下推出老成都牛肉串品牌“串”;百味記加碼,再推副牌“秘小鍋”……


    串串香“卷土重來”,如何搶占這波消費流量?


     580 期
    文:田果


    01

    “因禍得福”

    串串香再迎紅利期!



    近日,餐見君發現,香天下推出一個串串品牌,單一個“串”字,主打老成都牛肉串串,slogan是“先有草,后有牛”,大膽的紅配綠vi色,視覺沖擊感很強。


    為什么要做串串?


    餐見君問香天下創始人朱全,他回:消費降級,串串性價比高,適合當下的市場。

    餐見君的朋友圈里,百味記創始人溫志國,公布新的串串品牌“秘小鍋”即將登場,“六步秘制,非一般的泡椒牛肉”,著重強調新品牌的技術壁壘。


    在這之前,百味記小郡肝砂罐串串,曾創下“1年發展加盟連鎖1200家”的行業神話,這次繼續加碼串串,負責人解釋,“串串市場從去年開始,就已經進入困難和機遇并存的階段,而疫情加快了其發展。”



    “疫情對餐飲行業帶來了很大的沖擊和改變,對整個市場而言,有困難,但也新的機會點,串串就是受益者”,這或許才是大牌們紛紛瞄上串串香的原因。


    串串的紅利契機,從疫后餐飲恢復的情況中,就可窺得一斑。


    記憶故事串串香,全國300來家店,總經理李澤峰說,他們復業一個月內,大多數門店都恢復到了以前的經營水平。


    他提到,消費降級后,串串香豐富的食材和親民的價格,吸引了更多的粉絲,一部分門店的生意,呈現出更加火爆的態勢。


    李澤峰發朋友圈,多家門店顧客滿座,生意火爆


    事實上,串串香作為火鍋品類下特色社交的細分品類,2019年就進入了流行失效周期。


    根據章魚小數據的數據,截止到2019年12月,當時川渝火鍋店數量占整個火鍋品類的39.7%,而串串香門店占比數量則是18.6%,相對于歷史高峰期接近川渝火鍋的市場規模,這個時候的串串香頹勢明顯。


    但疫情這只黑天鵝,讓串串“命運急轉”,再次迎來紅利期,主要原因有二


    其一,客單低,受影響程度小。


    百味記負責人說,消費降級最顯著的特征是,消費實力(也就是客單價)下降。


    鄭州一家小郡肝串串香店長分析,這個品類,顧客忠誠度都很高,也就是真的愛吃這個東西,其次,消費不貴,受經濟因素影響比火鍋小得多。


    因此復業后,串串店的生意恢復較快,有的甚至呈火爆狀態。


    其二,煙火氣,迎合當下社交需求。


    串串很大的優越性在于擼串的形式,結合了火鍋和燒烤的體驗,煙火氣十足,具有上癮性,是年輕人喜歡的時尚餐飲類別。


    汕錦記潮汕牛肉火鍋,緊跟時下流行的“地攤風”,在攤位售賣串串產品,受到廣泛好評。



    還有很多串串店,比如火辣同樂巷串串,把門店打造成路邊攤的感覺,妥妥的市井風,社交性更強。




    02

    升級空間大

    串串香的4個機會點



    綜上,串串香在當下將會搶占不小的消費流量。綜合多位串串老板的觀點,餐見君分析認為,2020年,串串香大致呈4個發展態勢。


     1 

    30~50元客單,將成主流


    章魚小數據顯示,2020年,串串香的低價趨勢已非常明顯,30-70元客單價消費的串串香門店已超過70%。

    來源于章魚小數據

    串串香屬于在火鍋和麻辣燙中間的一檔,火鍋要 80 元以上,麻辣燙 20-30 元,有業內人士認為,串串香未來紅利增量市場,應該是客單價30-50元區間,深度貼近消費者生活餐飲消費。

    消費降級后,串串香要回歸本質定位:實實在在地比火鍋更便宜。如果這個時候,還有人想做高客單價串串,無論怎么玩都會是自嗨,自尋死路。

     2 

     從鍋底串品上,挖掘創新點


    “每次創新的源頭動力都來自于味道的升級,輔以環境裝修的特色化,未來幾年,串串香行業的升級方向,依舊是味道上的新突破以及特色產品。”

    李澤峰說,這是一個漫長的過程,需要沉下心來去做,做到了就是一場革新。

    如在鍋底中加入老鷹茶做成茶鍋底;在鍋中加入黨參、蟲草花之類的食材,做成藥膳湯底……增加餐品的功能感和價值感。

    耍牛忙串串,突出火鍋串串香和冷鍋串串香,推出一鍋兩吃,高壓鍋的涮煮形式新奇又能更好的保溫。



    串串香一路發展過來,流行過的爆品有涮肚、小郡肝、麻辣牛肉、香菜牛肉等,比如牛肉就延伸出泡椒牛肉、筍干牛肉、菠蘿牛肉、蟲草花牛肉,甚至是水果牛肉,這些富有新鮮感的串串無疑是吸客利器。

    場景創新,打造品牌標簽


    無論是產品還是模式,都是“術”層面的創新,而要上升到“道”的層面,就要在品牌上發力。

    從袁記玉林,到六婆老媽,再到鋼管廠系列小郡肝系列,短短20年,串串香經歷了三波革新。但除了鋼管廠五區小郡肝、馬路邊邊、冒椒火辣等,絕大多數串串香的品牌風格并不很明顯。


    在同質化嚴重的時候,品牌要做的,就是率先侵入消費者的心智認知,給消費者一個進店理由。比如耍牛忙“六毛錢吃到串串,物價回到解放前”、怒火八零掛著串串招牌賣冰湯圓……


    “任何品牌靠故事爆紅,靠營運系統長久。”香天下朱全說,故事就是獨具一格的場景,深入人心的文化。


    這是搶占消費者“第一眼”的不二法門,只有讓顧客很清晰地知道你,他才可能走進你。朱全說,“場景革命是餐飲未來引流的一個側重點。”



    比如,香天下新推出的火車造型餐廳、湊湊火鍋即將面世的宇宙飛船餐廳、馬路邊邊還原80年代的樓中樓設計等,都是“場景革命”的真實寫照。


     低毛利化,更加專業化


    有業內人士認為,餐飲的未來應該是向規模化、工業化以及精細化運營要利潤,守著高毛利的生意經終究要被淘汰,串串也一樣。


    在消費降級這個階段,低毛利顯得更加迫切,而且低毛利和專業化又是相輔相成的。


    李嘉嘉串串香負責人說,后廚是非常重要的一環,一旦供應鏈成熟,就能保證更好的食材和更低的成本(產出)。


    比如,在中央工廠內,統一生產的底料、腌料,保證口味的穩定性;通過稱重,每串產品的重量精確到±1克;速凍打包,通過冷鏈配送至各個門店。

    比拼性價比的餐飲下半場,經營者要學會向內部要效益,通過成本管控、提高人效,或者引入專業第三方等提高運營效率。



    03

    小結

    把握關鍵詞,避免創新過度



    采訪過程,餐見君也聽到不同的聲音,“從整體來看,串串香是否可以迎來更大的發展紅利,取決于外部環境的好壞。”李澤峰提出了餐飲人的擔憂。


    豪渝火鍋創始人胡強衛也認為,“現在疫情的影響還沒結束,顧客消費信心不足。說實話,整體形勢并不是很好。”


    因此,在經濟下行的當下,餐飲人更應緊握消費者的需求關鍵詞:性價比、差異化。對應到串串品類上,就是低價、特色、新鮮、入味據此,避免“創新過度”,而曇花一現。




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    但機會向來只青睞有準備的人。


    想“五一”生意火爆,

    現在就要想好引流高招。



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