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海底撈的下一任接班人會是誰?
9月10日,馬云選在教師節這一天正式從阿里退休,在宣布接班人計劃后,花名“逍遙子”的張勇成為了阿里接班人,一個屬于張勇的時代即將到來。
十六天后,9月26日,另一位張勇也迎來了人生中的榮耀時刻。
海底撈在港交所上市,開盤漲5.62%,股價報18.80港元,市值近1000億港幣,成為中國市值最高的上市餐飲企業,創始人張勇身價直逼600億人民幣。
對于大企業來說,要想“長治久安”,甚至像馬云說的要做102年的企業,選接班人就是個不得不面對的問題。
否則,企業的生死存亡全部系于創始人一身,就好比在企業內部埋了一顆定時炸彈,指不定哪天就會被引爆。
20多年來,說“海底撈=張勇”或“張勇=海底撈”幾乎不會引起任何反駁。但是,企業要想基業長青,創始人逐漸與企業剝離、由人治轉為法治將是必由之路。
馬云為阿里鋪好了康莊大道,那么海底撈的張勇呢?
這位火鍋界的扛把子,誰能成為他的接班人呢?
海底撈的精神圖騰——張勇
1971年的秋天,出生在杭州的馬云已經8歲了,阿里巴巴的張勇要再晚一年才出生,此時距離杭州一千八百多公里的成都一個山區小鎮上,海底撈的創始人張勇呱呱墜地了。
張勇的童年正好趕上中國物資最匱乏的時期,有關物質貧乏的回憶幾乎構成張勇兒時記憶的主體。
正因為如此,“雙手改變命運”才變成張勇和海底撈的人生目標。
1988年,17歲的張勇從技校畢業,成為了四川國營拖拉機廠的一名工人。2年后,在他家住的大雜院里,已經出現了當時中國的第一批富人——個體戶。
他家隔壁的詹婆婆家靠著一手祖傳的熏鵝手藝做起了生意,很快成為當時簡陽少有的萬元戶,而此時張勇每月的工資僅90元。
榜樣的力量是無窮的,張勇看到了希望。
此時,張勇身邊有三個死黨 ,一個是未來的太太舒萍,另外兩個是比他大一歲的技校同班同學施永宏(海底撈人稱他為“施哥”)和施永宏的女朋友李海燕。
1993年的秋天,這三個死黨每人湊了8000元開了家火鍋店,張勇沒有出錢,4個人各占這家火鍋店四分之一的股份,巧的是這家店桌子也只有4張。這家店就是海底撈。
3個人湊錢4個人平分股份——張勇一直以來的性格都是摩羯座的代表,享受掌控欲,家庭里面他是老大,兩個弟弟都聽他的。
在同學朋友心中,張勇從小喜歡讀書見識比其他人更廣,大家也愿意聽他的。
“張勇大哥”這4個字在海底撈內部不僅僅是一個稱呼,更是一個精神圖騰。
海底撈火鍋帝國的股肱之臣
01
佛系合伙人——施永宏
△ 施永宏
成功的人,尤其是少年得志的人,身上總會透著一股讓人不太舒服的自大。可能正是這種自大才使得他們敢于與眾不同,也正是由于與眾不同,他們才有可能成功。
海底撈的成功歷程,不斷強化了張勇骨子里的自大。他逐漸感到同他一起創辦海底撈的3個股東,越來越不符合他做企業的要求。于是,他讓他們一一下崗了。
首先是很早就讓自己的太太回家了。
到2004年讓施永宏的太太李海燕也回家了。
2007年,在海底撈生意正快速起飛的時候,張勇讓跟自己平起平坐的股東、最忠誠的死黨 、20多年的朋友施永宏也下崗了。
更讓人不可思議的是,張勇還以原始出資額的價錢從施永宏夫婦手中買回18%的股份。2007年,張勇夫婦成了海底撈占股68%的絕對控股的股東。
曾經有媒體問施永宏為什么同意張勇買股份,施永宏回答道:“不同意能怎么辦?一直是他說了算。”
不過,隨著海底撈門店的快速擴張,張勇在管理方面感到越來越吃力,從2013年開始他又把自己老婆,施永宏、李海燕悉數請回了公司擔任要職。
現在施永宏主要負責海底撈的人力資源,職務是微海咨詢董事長,這家咨詢公司除了幫助海底撈培訓招聘員工之外,還對外發展線下線上課程培訓。
盡管施永宏是海底撈的“聯合創始人”,也在重返海底撈后做出了不小的貢獻。
但是,他不可能是張勇的接班人。
為什么?
a. 施永宏比張勇還要大一歲。馬云找的接班人好歹比自己小八歲呢。
b. 張勇一直認為施永宏不怎么懂得管理。施永宏對員工脾氣很好,一般不對員工發脾氣,員工們也很喜歡跟他交流。
張勇認為這樣性格的人,過于柔和,不適合做高層管理,沒有威信。
c. 施永宏是一個比較佛系的人,當初張勇用原始出資額搶走他手里的股份,他甚至沒有反抗,從這件事情就能夠發現,他是一個不愿意跟人去爭的人。
02
拼命三娘——楊利娟
1994年簡陽海底撈餐廳開業半年左右,張勇在一個餐館吃飯時,碰上一個非常勤快伶俐的16歲服務員,叫楊利娟。張勇想挖她被婉拒了。
后來,楊利娟的老板關店走了,她只有重新找工作,于是就當上了海底撈的服務員。她說,海底撈工資是高活兒也是真累,但她咬牙堅持了下來。
快過年了,楊利娟沒有回家的打算,因為往年債主總是擠滿屋子。張勇得知后,拿出了800元給楊利娟他們家去還債。
這個舉動,把當時17歲的楊利娟感動得一塌糊涂,為了報答這份恩情,楊利娟從此決定為海底撈上刀山下火海。
△ 楊利娟
1997年張勇應朋友邀請打算到西安開一家分店,年僅19歲的楊利娟獨身一人奔赴西安負責新店開設。
在西安人生地不熟,容易碰見很多麻煩事,有一天,3個喝多了的男子同海底撈的服務員吵起來,并且動手連打了2個女服務員。海底撈的男服務員不干了,把3個人打了一頓。結果,3個人走時扔下一句話:“你們等著!”
不到3個小時后,來了2輛卡車,跳下60多條手持棍棒的大漢,開出條件:給5萬元賠償;要不就砸店!
海底撈馬上打110報警,可是110來需要一段時間,這段時間他們把店砸了怎么辦?拼命三娘名號不是白叫的,楊利娟一聲令下,100多名員工沖了出去。
男員工在前面,女員工在后面;她,一個不到一米六、不到20歲的小女子,站到了中間。
俗話說得好:兇的怕狠的,狠的怕不要命的。仗勢欺人的人,心總是虛的,那60多條大漢站在馬路對面,硬沒敢過來。
楊利娟除了在海底撈擁有接近聯合創始人的身份之外,還是最受張勇喜歡的高管,也是學習張勇管理方法學得最像最具體的一位高管。
張勇這些年對海底撈公司的管理主要是負責戰略層面,具體餐廳的運營情況,包括餐廳的新店開業等具體事項總負責人都是楊麗娟。
之前張勇參加一個論壇峰會時被主持人問到:“海底撈現在有多少家店?”張勇愣了一下,說:“具體我也不知道,我要打電話問一下。”
然后跑去給楊利娟打了個電話……
03
家族繼承人——張碩軼
很多人可能會問張勇那么注重家族關系,有沒有可能是張勇的弟弟、現在的優鼎優董事長張碩軼呢?
這是不可能的。
為什么?
海底撈一直在內部企業文化強調的就是公平公正的崗位晉升制度。
這套管理培訓體系包括企業文化建設幫助海底撈實現了快速發展。
張勇不可能為了自己的弟弟去打破它。
再者,張碩軼在海底撈內部的聲望是不如上述提到的施永宏、楊利娟等人。
“把海底撈開到全中國”一直是海底撈所有人的夢想,如今正在一步步地實現。
“強東不想走,馬云不想留。”對于海底撈而言,如果說要給張勇找一個接班人,元老級人物分析到最后,最可能也是最適合的人選,就是剛剛提到的楊利娟。
雖然對現年47歲的張勇來說,談接班人問題似乎還為時過早。
但是,不得不提的是,如今深陷風波的劉強東今年也才45歲。
△ 劉強東
接班人的選擇不是一朝一夕的事。
它牽涉到企業的戰略目標、組織架構、治理模式、規章制度,接班人的選擇不是一勞永逸的事。如果選人不當就得更換,而這也需要時間。
海底撈作為國內唯一一家營收破百億的餐飲企業,一舉一動自然是受到全行業的關注。
接班人的問題,張勇心里必定早有打算,海底撈未來如何,不妨拭目以待。
End
統籌|巖巖
文/編輯 | 殷明 禹冰潔
值班編輯 | 殷明
視覺丨李青超 馬亞丹
法律顧問丨李欣華
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