文 |職業餐飲網孫佳瑤
昨天(7月16日)剛剛結束的“3·15”晚會,曝光了全球連鎖巨頭漢堡王一加盟店,偷工減料、更改食材保質期標簽,引得大眾口誅筆伐!
不僅是漢堡王,6月28日,國內火鍋知名連鎖品牌小龍坎的加盟店也被曝,2年生產2噸地溝油,涉事5人均已獲刑!
同樣是知名連鎖餐企、同樣是食品安全問題、同樣是加盟店丑聞,兩家企業被曝光的核心問題到底出現在哪里?
在產品上“偷工減料”,就是“自掘墳墓”!
“這個漢堡的標準是兩片西紅柿,但是要記住,我們絕對不能放兩片,一個就放一片!”
根據3·15曝光,南昌市漢堡王紅谷灘天虹店,在員工制作漢堡的過程中,出現少放一片西紅柿或者芝士的現象!
當被問到為啥少放芝士的時候,員工笑臉回答道:“老板摳門”!
不管是什么業態的餐飲品牌,產品絕對是“根”,是最最重要的板塊!
而觀察店員的反應,給顧客制作產品“缺東少西”已經是尋常事了!
但是,即使這家漢堡王是加盟店,也不應該把顧客當傻子,偷工減料減的是自家的生意,實屬作繭自縛!
況且,漢堡王食材成本多說也就占到35%,一片西紅柿或者一片芝士的成本就更是微乎其微,為了這么一點蠅頭小利,讓自己的門店遭受此等輿論暴擊和損失,實在是劃不來!
篡改過期食品保質期標簽,影射餐飲行業加盟亂象!
除了偷工減料,3·15還曝光該漢堡王,將過期面包重新修改保質期再銷售、過期的南美風味雞腿排同樣通過修改標簽,延長保質期。
漢堡王餐廳經理:“今天過期的面包就換一個標簽,延后一天!”
“有時候我們對當天面包銷售量預估錯誤,那就沒辦法啊,就要延到下一天!”
不僅如此,該店還售賣不新鮮食材!
“這個雞肉正常來講半個小時賣不完就會顯示紅燈,要扔掉了,但是你把這個紅燈按成綠的,它不就是新的了嘛!”漢堡王員工略帶炫耀,邊操作邊說。
看似是偷工減料、篡改標簽,但其實是反映了目前餐飲市場上的一些加盟亂象!
亂象1: “割韭菜式”放加盟,一次性兜售半年甚至一年食材!
其實說到目前餐飲行業的加盟亂象,就不只是針對漢堡王了,而是以小見大,涉及不少加盟企業!
近幾年餐飲越來越難做了,不管是直營店還是加盟店,都處在經營寒冬。
所以目前餐飲行業存在一些亂象,有些品牌實行“割韭菜”式放加盟,在和加盟伙伴談條件時就會明確規定:一次性兜售一年或者半年的食材!
這樣一來,不管加盟商成還是不成,品牌都能拿到一大筆加盟費和食材費,一次性“吸干凈”以后,基本也就將加盟商放置于“散養”狀態了!
大批量的食材給到加盟商以后,難免出現食材變質現象,那過期再銷售這樣的情況就屢見不鮮了!
亂象2: 品牌方管理漏洞,品控監管不到位!
當然,還有一種情況就是菜品賣不出去!比如說因為當下的不可控因素,疫情!
可能加盟商進的貨確實是新鮮的,而且按照正常情況來講也是可以在規定時間內消耗完的。
但是由于疫情突襲,門店客流量驟減,導致判斷失誤,加盟商新鮮的食材也放壞了,而這樣沒賣出去的損耗,品牌方幾乎是不會承擔后果的,那就只能壓在加盟商身上了,那么就極有可能會做出違反食品安全的事!
而品牌方在這方面可能定制了嚴格的標準,不過由于監管不力或者疏忽,導致這類加盟商“瞞天過海”了!
兩年生產2噸地溝油,5人被判刑,回收油問題屢禁不止!
除了3·15曝光的全球連鎖漢堡王,國內的火鍋知名連鎖品牌小龍坎的加盟店也被曝光了!
6月28日,中國裁判文書網發布了一則,小龍坎陜西榆林加盟店的刑事判決書,判決書顯示該店兩年累計生產地溝油2噸,榆陽法院一審決定,涉事5人均被判刑!
其實被回收油事件推上風口浪尖的不只有小龍坎,多年來已經有多個知名火鍋企業被爆出回收油問題,判刑的同時還要承擔巨額罰款!
為什么這么多年了回收油問題一直屢禁不止呢?
(本文作者孫佳瑤,微信號15204015620,如有對文章方面的探討請加作者微信號)
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