• 【輕餐管理】燒烤2.0時代已至,你的升級方向對了嗎?

    夏天的朋友圈跟什么最配?


    作為一個媒體人,小編的朋友圈匯聚了一眾餐飲同行,最近他們仿佛約好了一般,競相發送燒烤的信息。


    要么是這個燒烤品牌打廣告了,要么是這個燒烤店搞試吃會,跟餐飲不沾邊的,就深夜放毒,發一些燒烤的美食。


    燒烤行業,牢牢占據了這個夏天的C位。這究竟是因為燒烤生意火爆,還是靠營銷找救命稻草?

    來源:餐飲界(ID:canyinj)

    作者:kenko



    燒烤現狀,躲不開的三大硬傷


    據中國烹飪協會2016年餐飲行業報告中指出,燒烤就已經成為中國餐飲行業的僅次于火鍋的第二大品類,2017年底全國燒烤店鋪高達27.9萬家,到2018年中就已經超過29萬家了,大有趕超火鍋店的趨勢。


    雖然燒烤市場看似一副欣欣向榮的景象,但是燒烤想要跟火鍋等正統餐飲一較高下,還存在以下幾個無法避免的硬傷:


    1、消費場景單一,與“養生”唱反調


    燒烤可謂中國版的深夜食堂,在水泥森林的大城市中歷來傳頌著,只有燒烤攤關門了,這個城市才算真正的休息。


    深夜在燒烤打上烙印,成就了燒烤,但是也禁錮了燒烤。夜深了,大家會想起吃燒烤,但是想起吃燒烤,也只會約在深夜,而不是早午晚餐時刻。


    尤其,在健康消費日漸成為潮流的影響下,夜宵已在“養生消費清單”里面劃掉,夜宵都不吃了,怎么會吃燒烤?


    2、品類自帶負面原生家庭屬性。


    消費者的原生家庭記憶,會賦予食物不同的屬性,從而對消費產生深遠的影響。


    小時候,媽媽疼愛你,會叫你多喝湯,所以湯有愛的屬性;肚子餓了,會給你煮一碗面,所以面有關懷的屬性;家里來客人了,會涮一鍋熱氣騰騰的火鍋,所以火鍋有友愛的屬性。



    但是說起燒烤,卻被中國媽媽打入了冷宮,幾乎大部分媽媽都是不允許小朋友吃的,因為“熱氣,上火,不衛生”。


    在這樣一個“有偏見”的屬性,所以哪怕一個人再喜歡吃燒烤,這種兒時記憶也會“鞭策”著你少吃。


    這就注定了燒烤的消費頻率有局限性,燒烤品牌除了要解決“好不好吃”的問題,還有解決消費者“吃不吃”的問題。


    3、行業亂象環生,路邊攤仍唱主角。


    燒烤店鋪據不完全統計,已經有29萬家,但是作為燒烤頭部品牌的木屋燒烤,也僅僅才120多家門店,連零頭都夠不上,燒烤行業的主流模型,還是路邊攤。


    一說起燒烤路邊攤,相信大部分消費記憶里都是,路邊的灰塵,落空擺放的食材,一個光膀的大漢,汗留滿面地翻轉著烤串…


    在這樣的環境中,哪怕自己吃到上吐下瀉,你也只能自認倒霉,因為大家的共識,吃街邊燒烤攤,談什么衛生?


    明明就是燒烤檔不衛生,但是潛移默化之下,大家就認為是燒烤“不衛生”了。



    燒烤升級1.0:3大產品升級路線


    燒烤雖然存在三大硬傷,但經過幾十年的發展,已然出現了行業品牌,像木屋燒烤、豐茂燒烤、很久以前等,在解決燒烤的痛點,在引領行業的發展。


    1、環境衛生升級。


    從路邊攤轉向室內店鋪,可謂是燒烤升級的標志。明廚亮灶的燒烤廚房,一下子改變了消費者對于燒烤“路邊灰塵、露空食材”的印象。


    雖不敢說100%安全,但是起碼遠比路邊攤衛生。


    2、供應鏈升級。


    食物的品質保證,源頭在食材。燒烤想要甩掉不健康的影響,首先在食材上面需要有保證。


    于是,有了木屋燒烤,自建的加工廠,豐茂燒烤的“蘇尼特羊”等供應鏈升級。


    3、食物品種擴充。


    傳統燒烤檔的三大樣是,雞翅,烤串,熱狗。品類單調,再好吃也有吃膩的一天,于是食物鏈的擴張,也是燒烤的升級的利器。


    從爆品小龍蝦,到烤豬肘,到深海鰻魚等等,隨便一個家燒烤店都有上百個SKU,滿足消費者的多樣需求。


    這三招升級,可謂是讓燒烤行業迎來了一波改朝換代,催生了一波燒烤品牌,可以稱之為“燒烤升級1.0”。



    燒烤升級2.0:4招邁入“燒烤+”時代


    但在國內供應鏈崛起,冷鏈配送的日漸成熟,跨過“燒烤升級1.0”的品牌已人滿為患,又讓燒烤行業陷入了一遍競爭紅海。


    尤其在這個萬物都“互聯網+”的時代,燒烤品牌想要發展就必須繼續升級換代。在我們考察中,一部分燒烤品牌已率先步入了“燒烤升級2.0”時代。


    1、燒烤+酒館


    食物的作用,除了解決溫飽問題,另一個最大的需求,那就是社交屬性。

    燒烤跟酒都是強社交屬性的東西,但在傳統的燒烤SKU里“重燒烤,輕酒水”,酒水僅僅只有幾款,過于簡單粗暴,缺乏情調。


    深圳的找北燒烤酒館,北京的腦子燒烤酒館,珠海的900度燒烤工場,都在走“燒烤+酒館”的升級路線,增加酒水品類,再加入有格調的酒館裝飾,一個新的中式燒烤酒館就誕生了。


    就像“中國人不喝咖啡,但是喝星巴克咖啡”,因為星巴克為咖啡找到了一個“第三空間”的屬性。同樣,通過酒館增加燒烤的設計屬性,是解決燒烤“負面原生家庭屬性”痛點的最佳路徑。



    2、燒烤+情懷


    現在是互聯網時代,消費者要認識你,接觸你,消費你,都不僅僅是靠傳統的選址輻射的生活圈。


    在互聯網的環境中,更需要你把戰場拉到線上,而想要在線上決勝,最好的法寶,莫過于賣情懷、講故事。


    新楚記燒烤,一家誕生于2017年的燒烤品牌,成立兩年卻已開出40多家店。他們的一些店鋪,還開在木屋燒烤的附近,狹路相逢,卻不落下風,靠的就是故事營銷。


    新楚記創始人找來知名作家鬼叔,把店里顧客講述的精彩故事,撰寫成一本《燒烤怪談》,這個故事僅在微博超話上就傳播了4.5億,儼然一部現代版的《聊齋志異》。


    網易云音樂和江小白在各自領域脫穎而出,這已證明“販賣情懷”可以撐起企業跨維度的核心競爭力,實踐證明,在燒烤領域也一樣。


    微博話題#燒烤怪談#截圖


    3、燒烤+場景


    前面有講,燒烤因為場景的局限性,只能困在夜宵這一領域,做得再好,也是人家一天四分之一的量(早午晚宵夜)。


    那么有沒有可能突破這一場景呢?還真有成功案例。


    豐茂燒烤在店鋪經營之余,還在嘗試戶外燒烤,為企業團建、家庭BBQ提供燒烤服務。他們曾為三星的一場規模3000人的戶外活動,提供燒烤專業燒烤服務。


    消費場景化是消費升級的標志之一,就像瑞幸咖啡抓住“外賣咖啡”這一消費場景,在一個細分領域就有誕生一個巨頭的可能。



    4、燒烤+旅游


    很多團體旅行,燒烤都是壓軸的指定活動,可以說,燒烤跟旅行本就是門當戶對。


    但是傳統的團體旅行,你想吃燒烤,要么自帶食材烤爐,要么是旅行社幫你聯系當地的燒烤場提供。這些都僅僅是旅行社的服務優化,旅行是主要,燒烤是陪襯。


    假如換個角度發散思維,當一個吃貨小姐姐在你的店里大塊朵兒的時候,你悄然遞給她一份旅行計劃,叫“美食之旅”。


    你告訴她,你們將會在蘇梅島為她們燒烤新鮮上岸的龍蝦,在內蒙古草原為她烤全羊,哪怕就近的度假村也能有專人為她燒烤最新鮮的食材…面對這些,有幾個吃貨能不說“yes,i do”呢?


    這年頭,愛奇藝也開起來茶飲店,五糧液賣起了冰激凌,這種跨業態的發展越來越常見,而燒烤品牌做“美食之旅”,也許會是一次不錯的嘗試。


    用一句時髦的話總結,你只有不斷地奔跑,才有可能留在原地。


    燒烤,自人類接觸火以來,就是最原始的烹飪方式,幫助我們祖先,從茹毛飲血到直立行走。


    燒烤這一“古老的行業”,需要在這個新時代煥發新的活力,同時期待更多的燒烤品牌能與時俱進,豐富中式燒烤的內容,最終走向世界。


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