今天,社群里一位老板分享了他一次開店失敗的經歷,是個麻辣燙店。過程讀起來很輕松,甚至有點喜感。比如他說:
“我媽和親戚去縣城一家麻辣燙學習,這個店也是一個親戚家開的。去的時候拿了200元的紅包。但在那里呆了5天,啥也沒學到。一天到晚就讓收拾個碗,洗個菜。她們氣的不得了,就回來了”,
沒產品怎么辦?突然記得有個朋友有麻辣燙湯底的配方,就電話里溝通了下,料放多少,怎么炒的,產品就這么搞定了,然后開業。
開業后,生意一天差過一天,第一天營業800多,第二天600多,一天比一天差,最后保持在一天營業300多元上下。”
營業額太差,不盈利,都不愿意干了,就散了。”
在我看來,他這個店失敗基本就是因為產品的問題,產品做得不好,不是他們就不能做好,而是沒有意識到產品的重要性。他們期待給200塊錢紅包就學習到別人的技術,親戚沒有教,沒有進一步要求,而是生氣的跑了,心里想,愛教不教,不會技術,我照樣開店。其實,200塊,親戚讓你進店熟悉下流程,體驗下開店的工作已經算很客氣了。
這說明了老板對于產品極其不重視。
我們對這很容易理解,而且這個道理很多人也懂,就是你做吃的,東西當然要好吃啊,要不然怎么吸引人,怎么留得住人呢?!但是在開店這件事情上,很多老板又會漠視產品的重要性。我在第一次開店的時候,也是沒把產品的打磨放在一個最重要的事情上,而是放在了第四甚至第五的重要性上。
而我現在覺得,開店,就要把產品放在第一位,尤其是開店籌備前,尤其是新手開店前。為什么要特意強調新手?因為開店是一個系統工程,新手在其他方面都很弱,而產品反而是一個看得見摸得著,比較容易把控的因素。
很多沒有老板想開店或者想在開店,但是很迷茫:一會覺得選址很重要,但感覺人多的地方就貴,便宜的地方沒人;一會覺得價格很重要,擔心自己是否有成本優勢;一會又覺得宣傳推廣很重要,天天跟各路大師學習營銷,策劃,套路;一會又覺得裝修需要像網紅那樣有逼格,但是又擔心自己的荷包錢不夠;一會又覺得服務也很重要,是不是要買本海底撈的書看看。。。
這些是很重要,但是重要性都不及產品。如果你的店還沒開起來,可以不用浪費時間做什么事情,就腳踏實地先把產品做出來。做出來還不夠,還要商業化,何為商業化?
要比別人更好,或者有自己的特色,因為你要參與競爭啊。
要標準化生產,因為要穩定品質啊。
要尋找合適的供應商和穩定原材料,因為要降低成本啊。
當產品研究好了,你會發現很多以前沒有答案的問題有了答案,很多看不到的事情現在看到了,看不清的變得清晰可見,對顧客需求的理解會更深,對競爭對手會更有底氣,對自己也更有自信。
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