上篇文章很多老板留言說出了自己夫妻開店的故事,有相處很糟糕的,覺得暗無天日,甚至正在冷戰的;也有合作愉快相安無事的。
我和我老婆一起開店6年多了,我們是開店前三個月結的婚,為了開店,沒有舉辦婚禮,也沒有拍婚紗照,我們的蜜月之旅就是開第一家店的煎熬。
第一家店失敗之后,從上海跑回老家5線小城市開,又從老家到現在的二線城市發展,行李從這個出租屋搬到那個出租屋,我都不記得搬過多少回了,中間還生了小寶貝,一家人一路輾轉奔波,中間的勞累,迷茫,困惑就不用說了,結了婚的人都應該可以體會得到。
要有共同的愿景
跟工作相比,開店對我來說,最欣慰的是可以天天和家人在一起,相互照顧,做的是自己的事業,命運自己能把控。我們倆在這一點上有強烈的共識。通過創業改變自己的生活,可以說是我們的共同愿景。
有時候,我們很難理解有些夫妻回家后沒有話說,因為我們在店里討論的是開店,回家沙發上聊的還是開店,被窩里聊得最多的還是開店的那些事情。
雖然也有爭吵,但總體上相互扶持,相互提點,相互安慰,共同前進。
夫妻開店的相處原則
那夫妻開店要注意什么原則呢?
一說到創業夫妻,我首先想到的SOHO中國的老板,潘石屹和張欣,公司做得很好,很大,是夫妻創業的楷模。
下面這個視頻里坦然開始遇到很多問題,到最后過得挺好。
但是他們也不是一開始合作就順順利利,同樣經歷過很多溝溝坎坎,很多分歧。
潘石屹是黃土高坡的村里出來的,國內做生意起家,而妻子張欣是劍橋大學畢業,后在美國華爾街投行工作,他們倆是典型的“土鱉配海龜”。
不同的學歷背景總會有不同的處事風格,潘石屹做事喜歡自己拍板,而張欣則是國外的那套民主決策,導致他們在決策上經常出現矛盾。
有一次兩人因為項目模式設計的問題吵得很厲害,張欣一氣之下還跑到國外去了。不過冷靜后思考,她覺得兩人都沒大問題,不過是混淆了夫妻和合伙人兩種關系,搞得兩頭都不是。
于是,她主動聯系潘石屹,說要下崗在家生孩子。但在張欣走后,潘石屹對工作反而力不從心,又把張欣請了回來。
這時兩人才開始商量要明確分工,盡量互不干涉。潘石屹因為他對中國國情更加了解,所以負責賣房子;張欣有外企管理經驗,所以負責建房子。張欣雕琢出一個概念,潘石屹來銷售它;張欣喜好前衛的東西,潘石屹將其成功推入市場。
夫妻間的順利合作也是從這時開始。
所以我覺得夫妻開店相處的第一原則是要有分工,每個人負責不同的事情,盡量不指手畫腳。
比如我和我老婆,我負責品牌的發展,一些戰略性的決策,主要做一些方向性的決策,比如品牌定位,競爭策略,宣傳策略,新店開發。。。等事情,而她主要負責店里事情的具體管理和執行,比如新產品的開發,店里管理流程的梳理,店員的招聘,工資的調整,獎金的發放。。。等等。
當然,分工是動態的,畢竟是小生意,要保持足夠的靈活性,不會一成不變,每年甚至每段時間都會有變化。
我們都知道對方有自己的事情,不會說哪天看到我在休息,覺得我在偷懶。
雖然要有分工,但是兩個人要同頻,要知道對方在想什么,在思考什么,也就是要多交流和溝通,這是第二原則。
她做的事情我知道進展,進度慢了,我也會提醒甚至催促;我做的事情也會跟她討論,甚至想她請教。
不能說,這一塊我負責,你不要問,你不要管,你無權干涉。。。
開店是一個系統工程,每件事情都是相互關聯的,是無法單獨做決策的,這也是為什么盡管有不同的人負責具體的事情,但是負責的人要有責任保持事情之間的聯系。
這也是一個相互成就,共同進步的過程。
第三個原則就是要相互理解,因為沒有人可以永遠不錯,錯了的時候找原因,找補救辦法,客觀復盤,爭取下次錯得更好,而不是數落和責備。
有些人說相互理解很難,因為經常是說著說著就吵起來了。這里有個技巧,要把人和事分開,說事的時候就不要說人。
比如老公打包的時候忘記放筷子了,老婆說:“你太不用心了”,就是說人;而老婆如果說:剛剛顧客打電話說,她收到的外賣里面沒有筷子”,這就是說事。前者老公很可能會說:You can you up, No can no BB, 而后者,老公馬上就會開始找原因。
最后一個原則是,無論發生了什么事情,別忘了你們是夫妻,是愛人,是這個世界上最親的人,最值得珍惜珍愛的人。
不要忘了你們的初心,曾經為了改變生活,選擇更苦更累的創業,都是值得對方尊敬的。
生意可以不做,錢可以不掙,但是“人”一定要。
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