23.10.2019
導讀:在全國餐飲市場中,成都號稱餐飲市場絞肉機。想在成都餐飲市場扎下根,不死,都要脫層皮。
然而有這樣一個品牌,在一年之內開店上百家,存活率95%以上,它就是牽腸掛肚。
它成功的背后到底有著哪些招數?
最近,我們和這位美女老板聊了聊。
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01
“市井火鍋是一個非常好的品類,延展性很強。”藍幕晴說。“2018年創立的牽腸掛肚品牌的時候,成都的火鍋行業本已經是紅海一片,如果按照傳統的思路去做,要跳出來,很難。”這是藍幕晴在餐飲行業打拼多年的第一個認知。經過反復權衡和比較,她選擇了市井火鍋這個品類,盡管其他種類的火鍋品牌眾多,但藍幕晴有著自己對于這個行業和品類的思考:1. 隨著90后,以及00后的消費群體的增多,現有的火鍋餐廳并不能完全滿足消費者的消費需求。藍幕晴舉了個例子:如果去吃大型的火鍋餐廳,三四個人只能點四五個菜,五六個菜,但是市井火鍋可以點很多的菜品品類,在菜品多樣性可以給消費者更豐富的選擇,并且客單價相對來說,沒那么高。2. 由于市井火鍋的特性,門店面積基本不需要太大,這樣無形當中降低了投資成本。更為重要的一個因素是:由于門店小的所帶來的機動性和靈活性,可以使市井火鍋的產品搭配線更豐富,增加更多小吃飲品,鹵菜等傳統火鍋難以設置的產品線。對于消費者而言,這樣的市井火鍋明顯性價比更高;而對于經營者來說,這樣的產品結構也極大提升了門店的盈利能力。 “前段時間,我們對菜品又重新做了一次升級和調整,主要在菜品‘口感’上,帶來了一些新的體驗,比如我們有一款名稱為‘爆漿兔腰’的產品,為了給消費者一種名副其實的感覺,需要在口感上下功夫,讓消費者吃完后,真的有爆漿的感覺。”藍幕晴說,現在消費者的需求更加多元了,在產品上求新,求變,也一直是最大的挑戰。這不僅考驗對市場的敏感度,更是考驗整個團隊的自我進化能力,這些都只有通過門店,消費者評價一點一點去接觸和感悟。牽腸掛肚之所以能在短時間內,迅速在全國鋪開,除了本身趨勢上的品類優勢。主要還有企業本身的內功。“我一直認為,連鎖加盟的本質,其實就是組織能力和品牌力,以及運營能力的溢出,說白了就是,只有當你自己做好了,你才能更好的為加盟商服務”藍幕晴說道。這位80后的美女老板,看著像90后,論顏值,身材纖細,面容姣好;論才華,在創立牽腸掛肚之前,藍幕晴曾在餐飲行業摸爬滾打多年,親身干過餐飲業的營銷,運營,推廣,等各個板塊。對于藍幕晴來講,她很容易把握住品牌發展的關鍵要點。這不是靠天分,而是靠多年的行業打磨出的經驗的積累。“我們(公司)有一個200人的團隊,這個團隊的主要工作,就是為加盟商做服務。”藍幕晴說,“我們的營銷企劃,主要做一對一的進行服務,根據這家門店的實際情況單獨來確定它的營銷企劃的方向以及內容,包括做周邊市調的事情,這些都是做的定制性的,這個跟其他企業也有一定區別。”在藍幕晴看來,“有些加盟商是不具備這種意識,有些加盟商是沒有這種能力,但是這些東西又是餐飲經營所必須的。為了讓加盟商的生意做起來更輕松,我們嘗試著把這些事都攬到我們總部肩上。”但做餐飲這么多年來,藍幕晴摸索出一個道理:長久的買賣,才能更賺錢。“如果我收了他幾萬塊錢加盟費,結果不到三個月,他就玩不下去了,他沒法賺錢,我也更賺不了錢,你說有什么意義呢,我得讓他越活越好,這樣大家都好”正是由于這樣的經營理念,牽腸掛肚都會站在雙方的角度,去盡可能多的考慮問題。比如,在加盟商的選擇上,牽腸掛肚有“5不選”:在整個談判過程中,加盟商也會經常聽到“做生意,有一定風險,所以,千萬要考慮好”的提醒。“有的時候,很多加盟商并不理智,都想一門心思賺快錢,感覺某個品牌突然火了,一下子蜂擁追捧,完全不仔細考察其內部的團隊實力以及有沒有能力去開展加盟,等風頭一過,加盟商反而把自己害了”,藍幕晴說。一向心直口快的她,經常是有啥說啥,這既是優點,也是缺點。比如在管理上,遇到不了解她性格的成員,有時就會存在溝通不暢的情況,甚至還會因此得罪人;但在彼此信任的牽腸掛肚核心成員中,大家都能互相體諒,互相理解,這種直來直去的性格,反而大大提高了牽腸掛肚的管理層的辦事效率。最近,牽腸掛肚和國際五大電影節之一的山一國際電影節進行了戰略合作。隨著近幾年中國女性力量的崛起,這個只辦了三屆的電影節也越來越受到人們的關注。
▲山一國際電影節海報
藍幕晴告訴我們:“現在牽腸掛肚和山一國際電影節是戰略合作關系,之所以會選擇這樣一個合作對象,我們也是有所考慮的。”“首先,山一國際電影節是一個針對女性創業、女性勵志題材的電影節,對我來說也是有一定的共鳴在里面,它可以傳播一股積極的正能量;其次,這也是的確是對牽腸掛肚品牌進行宣傳的一個機會,非常值得把握。”截止到2019年,牽腸掛肚簽約門店已經突破100多家。在讀sir看來,一個品牌的基因,很大程度上就是創始人自己的基因。牽腸掛肚能有今天的規模,跟創始人的價值觀取向有很大關系。就像是談到對于未來的計劃,藍幕晴脫口而出的一句話: “大家都掙到錢,生意才能夠長久”
你身邊最優秀的女性是什么樣的?
在評論區嘮嘮唄~
本文作者:讀sir
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