看好小龍蝦
員工沒有把餐廳當做自己的家
這就是企業文化的漏洞,只有從深部發現、 底層地去接觸員工,你才會發現,員工才是企業的主人,只有當家做主了,他才會把店當做自己的來做。每一筆費用開支都必須要讓員工知道,這是企業運營的成本。
比如:無人隨手關燈關空調;水龍頭沒關緊,趕快擰一下;收臺時,沒用過的牙簽套,重新回收;拆筷套的時候,仔細而規范;擦洗餐具玻璃器皿時,認真而小心,不是摔壞損壞偷偷地扔掉;關門關工作柜時,小心用手關,而不是隨腳一踢;
外賣收入增長迅猛
供易耗品成了員工的私有
對于每家企業來說,易耗品都是一筆不小的開支費用,可是不少企業的 甚至員工從來都不會節省。比如:上衛生間,洗手液用了再用;衛生紙一用再用,甚至還放入自己的口袋;餐巾紙反正不要付錢,用一張也是用,用兩張也是用,反正沒人看到;打包袋是酒店的,不用花錢,買東西回家正好隨手拿一個……
搶占交通樞紐
供應商送貨還是家族人采購
不少的大中型的餐飲企業在經營中,原料采購都是供應商來送貨的,這樣既保證企業有一定的現金流周轉,又能夠有針對性地讓專業的供應商提供我們所需要的原材料,特別是一些廚房部門需要的一些特定的產品原料。
不少企業都用家族人采購,所謂相信家族人,這個無可厚非,但往往不少餐廳的漏洞也就是這樣產生的,因為并非所有的家族人都懂原料的品種、規格以及質量與價格,包括對于市場的調研以及后續產品的制作,都是需要專業的人來跟進的,因此,餐廳的原料首先要考慮供應商跟進企業各部門負責人的標準報單以及質量標準要求來送貨,然后是定期安排各部人員與采購及店總共同到市場調研了解行情,并對供應商進行評估考核。
沒學夠?不要緊!
東方美食·《餐飲經理人》
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原創文章,作者:餐飲總參,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/30948.html