• 餐飲品牌升級正當時,要么引領,要么落后!

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    隨著人們對就餐環境、體驗、服務等方面的要求越來越高,很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因為既能享受良好的就餐體驗,又很有面子,同時也吃得放心。


    從2006年至今,50%的餐飲品牌已經陣亡,剩下的50%,有一部分還在掙扎,快進快出,方生方死,近年的餐飲淘汰賽已經啟動加速度。


    這個世界變化太快,與時俱進才是王道。餐飲品牌也一樣,需要迭代進化,需要不斷升級,才能維護在顧客心中的存在感。


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    餐飲品牌為什么需要升級?


    餐飲市場已經進入品牌消費時代,中國餐飲業將以百分之十六的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。

    對于餐飲企業而言,品牌力的重要性不言而喻。餐飲市場的競爭最后必將是品牌之間的競爭,誰的品牌力更強,誰就能擁有更廣闊的市場,品牌力成為餐飲企業逐鹿市場的關鍵。



    品牌力也是吸引消費者最為關鍵的因素,隨著人們對就餐環境、體驗、服務等方面的要求越來越高,很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因為既能享受良好的就餐體驗,又很有面子,同時也吃得放心。


    一些餐飲企業之所以能夠獲得成功,除了產品力很強以外,品牌力可謂關鍵消費要素。


    很多餐飲老板都不明白為什么要品牌升級,都是因為別人升級我們也做升級,只能說是被市場逼迫的。


    十年前,你說酒香不怕巷子深,十年后,互聯網大爆發,沒人再說這樣的話。


    餐飲品牌已經慢慢的向快消品靠攏,新品牌層出不窮,亮瞎了我們稚嫩的雙眼。當然這里不是說餐飲品牌會成為快消品,快消品也不是沒有生命力,因為最終留給顧客都是你的品牌。



    從2012年至今,新興餐飲品牌把消費者目光快速吸引,感覺整個市場都在圍著他們轉。導致傳統餐飲品牌紛紛舉旗走上升級之路,從而來拉新和解決顧客群老化的問題。


    其實,餐飲品牌升級迭代是必然的,因為人是喜新厭舊的物種,不喜歡一成不變的東西。


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    快餐業品牌需提升“逼格”


    當下,85后、90后甚至00后正在成為消費主體。他們不僅要求更個性化的就餐體驗,甚至還希望有能夠在精神層面有共鳴。


    外出就餐對他們來說不再是為了果腹,而變成一種融合社交、娛樂、“自我寵愛”功能的體驗。



    而打上深深“標準化”烙印的傳統中式快餐,給年輕消費者的印象,已然只停留在“解決溫飽”四個字上。


    提到真功夫、72街,他們聯想到的大多是火車站、飛機場等“顛沛流離”的場所。


    過去“快捷高效”的快餐品牌,如今卻成為“消費升級”中最迫切需要調整的一類。當“便捷”不再成為重要競爭力時,他們不得不要開始思考,如何提升自己的”逼格“來迎合市場。


    2016年6月18日,真功夫發布了品牌新戰略,提出了“拒絕被定義,我有my logo”的品牌價值主張。



    新的品牌形象足夠驚艷,也是在原有LOGO基礎上做的升級,相信在做升級之前,也做了大量的市場調研,比較迎合年輕一代的喜好。


    從整體策劃理念上來說,一直是圍繞和深化打造品牌形象載體的。從蒸到真功夫,這套體系沒有錯。


    【中國功夫—李小龍—功夫不負有心人—蒸的營養】,理念一直為人稱道,整體策劃非常棒。


    無獨有偶,在真功夫發布會的3天前,呷哺呷哺也發布了品牌升級。而之后,72街在廣州購書中心也發布了新的形象店。


    其它米線向左,云味館向右。2016年正式啟動云+品牌升級計劃,對品牌VI、店面形象、產品種類、顧客體驗等進行全方位升級。



    一直秉承“創新不止”的核心品牌精神,云味館此次品牌升級,基于全世界流行的“極簡主義”,采用文創設計風,以3.0全新的店面形象面向市場,以加強品牌認知。


    3

    云味館的品牌差異化升級


    品牌就是一種差異化競爭戰略,是一種讓消費者愿意為你買單的戰略。年輕消費群體在意的不僅是好吃,更在意獨特。當下的主力消費群體,希望用消費的品牌彰顯自己的個性。


    因此,你的品牌就要升級差異化,讓消費者感到身份的認同、群體的歸屬感、無與倫比的體驗。


    云味館的品牌“升級術”從以下幾個方面同步展開:


    1、VI升級


    每個時代消費者的審美觀念都不一樣,蘋果都在變,你怎么可以一直一樣

    呢?



    縱使百事可樂、可口可樂、麥當勞、肯德基這樣歷史悠久的品牌,也在不斷更新自己的形象。



    以LOGO為例,作為小資風格的米線餐廳,云味館原來的logo是一個云南風情的女性頭像,這種表達雖然契合其“世界很大,云南不遠”的表述,但是識別度卻不夠高。


    改變后的logo,直接換成簡潔有力的“云”字,亦文亦圖,品牌表達更為符號化,令人記憶深刻。


    2、配稱文案升級


    云味館聚焦新派云南米線,在定位配稱的文案上同步升級,強調人與自然的關系,食物與人的關系。



    云味館不僅是販賣過橋米線的品牌,還表達著一種生活態度:追求人與自然共存共榮的和諧態度,敬畏自然、尊重勞作、享受生活。


    3、門店升級


    云味館門店經歷了三次升級換代:


    云味館第一家店是街邊店,在整體風格的設計上走的是文藝路線,通過書架、綠植等元素的應用,搭建了一個適合都市白領的咖啡館場景,充滿了時尚氣息,文藝范兒十足。



    打造咖啡館場景大獲成功后,市場上很快就出現模仿者。于是,云味館推出第二代店,主打馬幫文化、茶馬古道等云南文化主題的餐廳,將云南特色文化和門店進行了結合。


    雖然主題餐廳別人模仿起來有難度,但模式容易過時。因此,云味館又對門店做了全面的升級,極簡主義+文創風的3.0文創模式。



    3.0版定位:不僅是販賣過橋米線的品牌,還表達著一種生活態度。將云南原生態的味道與現代時尚流行元素充分結合,為消費者營造「情懷、價值、美學」的用餐體驗。


    未來云味館還將采用“一店一景”模式,給消費者豐富多樣的用餐體驗,為消費者提供更多價值感。


    4、產品升級


    從產品上來說,米線本身的壁壘并不算高。光靠場景感的營造,無法形成核心的競爭優勢,在產品上也要形成一定差異。


    傳統的云南米線店產品會比較固定,云味館的SKU一共是28款,不算多,但是會定期推出創新產品,保證40%的菜品是差異化的。



    同時,在云味館的產品結構中,云南特有的小菜也是一大特色。水豆豉、韭菜花、板藍根、蘿卜丁這幾樣小菜,都是從云南當地進行采購,然后再空運至深圳門店,而且是免費提供給顧客。


    云味館的聚客邏輯是,打造極致的性價比,所以在客單25元的情況下,產品一定要超出顧客的期望。為此云味館推出了生鮮到店,每日必達的戰略,而這也正是別人做不了的。


    5、模式升級


    當下,消費升級大趨勢下,“顏值”接受著比以往更嚴格的檢驗。


    店面裝修、服務員著裝、服務禮儀、乃至菜品擺盤等,都是品牌是否受歡迎的因素。本質上都是在審美方面進行升級,打造以“用戶為中心”的美好用餐體驗。



    對于未來商業模式,“米線哥”遲煥濤表示,明年繼續放大招,不僅賣米線,還會推出云南衍生文創品:如普洱茶、桂花餅、云南花茶等等,讓門店成為餐飲+文創品的復合空間。


    另外,善于跨界思考的“米線哥”,通過在云味館的實踐與感悟,堅持”分享即傳播、分享即獲取“的理念,持續打造“米線哥”的個人IP品牌。


    – END –


    來源 | 互聯網轉型

    整編 餐飲O2O—小貝



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