• 世界杯在即,餐廳如何虜獲上億球迷的心?此處有秘訣……

    三天過后,聚集千萬球迷目光的俄羅斯世界杯就要開始了,這么一場擁有強大話題效應的“世界杯球賽”,向來都是商家爭奇斗艷的比試場。無論是快消品、家電、汽車,還是游戲行業,都各自在想辦法使出十八般武藝,試圖在這場“營銷洪流”中抓住消費者的眼球。

    ▲場上場下的競爭同樣精彩


    比如今年,百威啤酒預計將派出數千架無人機送酒,蒙牛已簽下梅西為品牌代言人,海信舉辦“足球公益”預熱世界杯營銷……球賽還沒開始,各商家已做好了“營銷熱身”。

     

    而面對上億球迷,餐飲品牌在這場狂歡中應該怎么玩?

    往屆世界杯餐飲企業怎么玩?

    來回顧一下四年前的世界杯:


    ?  金百萬:營造體驗感

    當多數餐飲品牌在“巴西風情”上做文章時,金百萬啟動“24小時營業方案”,啤酒免費喝,還把宴會廳布置成超大看球主場,并配備超大屏幕,世界杯氛圍超強。

    ▲為球迷營造氛圍


    ?  李老爹香辣蟹:用游戲玩互動

    在2014年世界杯期間,李老爹店內根據不同時段播放不同世界杯相關歌曲,活躍現場氣氛。店內還張貼賽事日程表,并根據比賽環節,邀請消費者參與有獎競猜。


     眉州東坡、必勝客:推世界杯套餐

    眉州東坡酒樓在“大力神杯”上做文章,推出“大力神杯營養早餐套餐”,夜宵時則推出“足球夜話”烤串系列。

     

    必勝客將菜品和優惠活動向巴西元素靠攏,推出七款巴西風格的食品,比如,桑巴狂歡烤肉、桑巴狂歡三人餐、巴西風情肋眼牛排等。



     吉野家、金鼎軒:更換餐具

    吉野家將小口杯換成超大汽水3D酷炫杯;金鼎軒也將巴西黑啤的容器,換成了獎杯形狀的“大力神杯”,儀式感十足。



    餐飲品牌追熱點用處大嗎?


    在餐飲市場越來越趨于同質化的今天,很多時候,消費者選擇你,并不是因為你的品牌價值,而在于你不停活躍在消費者面前。

     

    打個比方,你愿意和死氣沉沉的人相處嗎?理財產品有句經典的slogan:你不理財,財不理你。餐飲品牌也是,對于一個長期處于休眠狀態的品牌,哪怕是一塊璞玉,大多數消費者也會選擇無視。

     

    其實商業中,所有營銷的作用都一樣,讓消費者“愛上你”,而不僅僅是“消費你”。而營銷的作用就在于:1)激活現有消費者,提高用戶粘性;2)撩撥潛在消費者。

     

    人常有“湊熱鬧”的心理,對大眾熱烈討論的事愿意付出更多關注。餐飲商家往往隨手追的一個熱點,幾乎都能獲得比平時更多的傳播。可以說是,付出低成本,收獲高流量。

     

    拿世界杯這個熱點來說,營銷有3點注意:

     要快速,提前造勢

    人每天被無數信息充斥,注意力的稀缺決定了品牌在營銷時會產生的兩個門檻:信息無法準確到達消費者,短期營銷被瞬時忽視。



    所以,打“提前量”必不可少。麥當勞早在一個月前,就開始為世界杯營銷造勢,北京工體店的門頭換成了綠色,早早給過往的消費者釋放邀約信號。


     多渠道宣傳

    都說門店3公里附近的客群是固定的,但一到了線上,客群立馬被分散。

     

    除去線下門店內的海報宣傳、易拉寶制作,線上的H5投放,電商平臺推廣、新媒體多渠道宣傳,在預算充足的情況下,能上的渠道要盡量照顧到。


     營銷后要與消費者互動

    很多餐企營銷后草草收場,既不去維持老客源,也不挖掘話題的剩余價值,這無疑是對先前投入的浪費。



    如今,酒香也怕巷子深,“純線下營銷”顯然不能吸引活躍在互聯網上的新消費者,打通線上線下,做營銷結合,才是王道。而對于熱點營銷,數據的指導也不可缺少。


    數據和經驗告訴你,

    世界杯營銷得這樣玩 :


    餐廳想要在世界杯營銷到底應該怎么做呢?怎么樣才能夠利用最低的成本達到的營銷效果呢?我們總結了以下三點經驗,供大家參考。 


    1、營造餐廳看球氛圍,擊中顧客喜好


    對于球迷來說,一個好的看球氛圍能夠迅速拉近彼此的距離。餐廳在世界杯期間,可以在餐廳營造看球氛圍,在餐廳各個位置植入世界杯元素,讓顧客有親切感。


    另外,餐廳在進行桌位設置時,可以減少以往2~4人桌的桌位,增加多人桌,同時布置大屏幕,方便球迷看球提高顧客對餐廳的好感度。



    2、策劃互動游戲,增強比賽參與感


    除了世界杯物料的布置,餐廳可以設置一些互動游戲、比賽,讓餐廳和比賽產生關聯,引起球迷的興趣并且把對比賽的期待映射在對活動、對餐廳的期待上。


    同時,通過有趣、好玩的游戲,增強顧客的體驗感讓顧客擁有一個愉快的用餐體驗,建立對餐廳的好感度。



    3、世界杯套餐、看球優惠套餐吸引消費


    在世界杯期間,適當的折扣與優惠也不能少。餐廳可以推出世界杯優惠套餐、看球套餐、酒水折扣等活動,吸引顧客到店用餐。


    餐廳還可以推出一些世界杯特色菜,讓球迷有更多的體驗和選擇;菜品的選擇可以根據觀看比賽的場景做設計,讓顧客有更大的代入感。



    結語


    世界杯的熱度不亞于奧運會,越是大型賽事,越能考驗一個餐飲企業的營銷能力。除了世界杯之外,還有奧運會、超級碗、NBA、歐洲杯等。這些盛事都可以用營銷為自己的門店引流。即便餐飲依然是產品為王,但優秀的營銷能彌補產品短板。



    真正的大品牌做營銷,往往不是只針對世界杯,而是提前就已經擬好了計劃,包括其他賽事在內,營銷之間有一定內部關聯性。


    對于目前餐飲行業發展速度這么快,無論是哪種營銷形式,其內在的商業邏輯是一致的。沒人喜歡“被批量制作”,精準投放、定制化營銷才是打下不同高地的“殺手锏”。


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    上一篇 2018年6月11日 17:03
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