炎伏天的到來，又遇到公司大力開新店，這種相互撞擊的激情無處不在，伙伴們在汗流浹背中砥礪向前，樂此不彼，晉升之路甚為開心。
前幾天一名剛從員工晉升上來的組長在收檔結束后滿臉愁云咨詢了我一個問題，我該如何去做組長呢？有點迷茫找不到方向。
其實每一位管理者都會經歷這樣的階段，從員工轉變為管理者，從之前和他們一起并肩工作轉變成協調他們來工作，身份和工作方式產生了轉變，員工會有抵抗情緒，而自身也不知所措，不知道如何更好的化解和處理這層關系。有時感覺不好意思去講，又怕講了他們又不聽我的，這種尷尬的局面讓自己對管理組這個角色感到畏懼和害怕。
那我們要怎么做呢？
就是建立影響力。
那什么是影響力？
你可以把影響力理解成建立信任并贏得尊重。
建立信任就是對對方品行的一種真誠，源自以誠相待，關系深淺。就比如真誠對待伙伴，上班打招呼，下班一起做完收檔一起回宿舍。
贏得尊重就是對對方高度的重視和禮貌，源自專業的知識。就比如我師傅教會了如何標準點單和收桌，如何敲刷開洗生蠔。
現在回想起來在工作中覺得對自己最有影響力的同事都會具備上述兩個特點。自身為例，我的店長對我影響力最大，我在學習迷茫時，他會單獨找我安靜地真誠分享當年他進木屋一路學習的困惑、障礙、幫我引導方向，進步是來自于不斷的感受，總結和領悟。
那么該如何去做呢？
有哪些具體行為可以幫助提升影響力呢？
這里分享7種方法。
信守承諾，言出必行
說話算數，答應小伙伴今天晚上和大家一起刷地面就一起，答應的事就要做到。
02
為他們著想
為了讓大家快快下班，一起做收檔工作，一起加快速度，就是為了早點下班，讓伙伴們早點回家休息。
03
開誠布公，不干涉私事
我們總是希望被公平公正公開對待，而不是存有私心，伙伴們每一個機會點正是我學習和成長的機會。
04
展示能力
客人一開心，酒就喝多了，容易發生客訴，伙伴們都害怕處理，組長安撫好伙伴，勇敢上前完美解決，這就是一種能力的體現。
05
展示職業形象
干凈整潔的儀容儀表，即是對工作的尊重，也是公司的形象，更是伙伴們學習的榜樣。
06
展示自信心
主持每周四的樓面培訓會議，就是一種很自信的表現，敢于正視自己，是為了突破自己。處理客訴亦是這個道理。
07
運用尊重他人的溝通方式
每個伙伴性格皆不同，有喜歡你正面指出他缺點的反而越挫越勇，證明自己。有希望你私和下指出他缺點而非公眾場合下的行為，你給的尊重對他就是一個勉勵。白金定律：以他人所期待的方式和他人溝通。
假如遇到了挫折，請不要害怕，方法總比困難多。你的店長、主管都曾經歷過，多問！多做！多想！便能很好的完成角色轉變。
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