2019.5
4月份,北京分公司重磅推出了第一屆擼串節——《深夜食堂》。 “猜拳贏酒”和“霸王餐”這兩大主菜也橫空出世。
“猜拳贏酒”很容易理解,吃霸王餐?會不會被打?好吧,省點口水,直接上圖。
看完之后,是不是感覺到有點小確幸,還有些小激動?不急,先看看大伙怎么玩的,過過眼癮。
上班時間慎看哦,笑聲不好控制
吃得開心,玩得過癮,兩大主菜一推出就備受歡迎。當然,權威的裁判還是顧客。那么,讓我們一起來看看“上帝們”怎么說的吧。
不得不說,木粉們很有才,連留個言都能寫成篇文章。能把菜品描述得讓人流口水,不用官方鑒定,老周也知道這肯定是資深吃貨,至少,也是骨灰級木粉了。當然,有些木粉比較含蓄,一個“爽”字就道盡心聲。如果非要加個字,那就是“最爽”了,順便還點個“特別贊”。
炎熱的夏天,享受下冰爽的啤酒+擼串,簡直完美。何況,如今還有了“猜拳贏酒”和“霸王餐”這兩大主菜,顧客的體驗幾何級倍增。吃好、喝好,更重要的是大家歡聚一起,享受美好時光。很多木粉甚至稱木屋為“擼串圣地”,是讓人歡聚的中轉站。一周不打一次卡,心里都怪想念的。
“深夜食堂”推出后,顧客體驗提高,北京很多門店的業績也是蹭蹭上升。就拿牡丹園店來說,4月份的營業額比3月份上升10%。5月前十天22:00之后的營業額比4月同時間段上升32.04%。大眾點評上升了0.2,顧客人數也是顯著提高。效果杠杠的!
有些人會疑惑:很多燒烤店都有啤酒+擼串啊,為啥偏偏木屋的吸引力特別大、效果那么好?
確實,很多商家看到我們木屋人氣爆棚,也跟著學。可事實證明,我們木屋依然是妥妥的賣家秀,模仿者則成了買家秀。這么多年,我們一直被模仿,從未被超越。
同樣的酒,同樣的優惠活動,為啥配上木屋的烤串就不一樣了呢?
很多商家只看到了表面,跟著學干杯、學猜拳、學“霸王餐”,可惜,他們不明白我們木屋干杯背后的涵義。企業不同,服務、環境、菜品肯定也有區別,但根本的還是企業文化的差異。
任何一家大企業都有它獨特的文化。在這里,拿華為舉個例子。華為的“狼性文化”廣為人知。有這樣一則小故事。一位日本專家第一天入職華為,曾無比嚴肅地說:“聲明一下,我是個工作狂,經常加班。所以在和大家共事的時候,會占用大家大量非工作時間,請大家配合我的工作!”說完深鞠一躬。三個月后,日本專家辭職了,離開的時候說了一句話:“你們這樣加班,是不人道的!”
華為憑借它的“狼性文化”成功了,其他人想學也并不容易。那么,我們木屋的文化是什么呢?“非木屋不燒烤”、“不嗨不青春”、“干杯,每一天都值得慶祝”這三句話是所有木屋人所崇尚的。我們干杯,是因為我們相信每一天都是美好的,值得慶祝;我們干杯,是因為我們歡聚一起,共享美好時光。所有顧客來到木屋,首先就能看到大大的字牌“干杯,每一天都值得慶祝”。
一些商家不懂干杯的意義,只是照葫蘆畫瓢,怎么會有效果呢?
猜拳活動也好,霸王餐活動也罷,我們是讓所有人享受歡聚時光。大家可以享受體驗式消費,可以跟朋友、我們的伙伴互動,生理和精神上都有愉悅的感受。同時,把我們木屋人“干杯,每一天都值得慶祝”的生活態度傳遞給每位顧客,這也是我們的使命。
美好是可以傳遞的,顧客體驗好了,自然喜歡來木屋。前邊,老周就列舉了木粉們對木屋的喜愛,對猜拳贏酒、霸王餐等活動的贊美,他們都找到了賓至如歸的感覺。再看看這些元老級、骨灰級木粉們的留言,在他們心里,木屋不僅僅是個擼串的地方,是歡聚時光的地方,更是一種積極的生活態度。
工作煩了?加班累了?沒事,沒什么是一頓燒烤解決不了的問題,有,那就兩頓。
生活壓抑?家庭壓力大?喝著啤酒,聊著大天,吃著燒烤,立馬給人化身大俠,行走江湖的感覺。這種自由的感覺,真特么爽!
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顧客愿意選擇我們木屋,除了好吃,更重要的是他們認同了我們的文化。沒有干杯文化做支撐,所謂的優惠活動都成了無根之木,無源之水,效果自然大打折扣。
好啦,最后,老周透露個好消息。5月中旬,北京分公司將推出《深夜食堂》升級版。到時,獎勵會更多,霸王餐免單金額也會創新高哦。讓我們拭目以待,也將“干杯,每一天都值得慶祝”這份美好的生活態度傳遞給更多的人。
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