來源:未來預想圖
作者:孫舒瑋
那些你覺得腦洞大開、不可思議的日清泡面廣告,到底是在瞄準誰?
是的,我們都愛(或者裝作不愛)泡面——尤其在熬夜后饑腸轆轆的時候。
長久以來,泡面廣告的主題都逃不過主打“更美味”和“更健康”,但日本日清杯面算是個異類。這家創立于 1948 年的公司也是方便面的發明者,除了合味道、U.F.O.之外,日清還擁有數十個速食食品品牌。它的廣告早已離開口味與健康訴求,更著重品牌形象塑造。
“雖然泡面只是一般消費品,但是日清的產品不想只成為貨架上的一種購買選擇,我們更想讓消費者將品牌銘記于心。”日清食品控股有限公司(以下簡稱日清食品)宣傳部次長米山慎一郎對“未來預想圖”說。
正因如此,日清的廣告更愿意選擇品牌塑造的形式來抓住消費者的注意力。在廣告創意上,它的“腦洞”也常常超越同類品牌。
在 2016 年“笨蛋大學系列”之“畢業典禮篇”廣告里,日清甚至向自己的總部大樓發射了一枚導彈。然后片尾再用一行加粗大字――「CRAZY MAKES the FUTURE」(瘋狂成就未來)去刺激觀眾的神經。
△ “笨蛋大學”系列廣告的出演者不僅有演員,還有備受爭議的藝人:扮演校長的北野武、在紅白歌會上著裝夸張而聞名的小林幸子、網紅始祖畑正憲、因出軌偷情而被社會討論的矢口真里、還有有“影子寫手”之稱的新垣隆,他們都在廣告中以真實身份開啟了自黑模式。而廣告內容本身挑戰了日本的傳統價值觀——與其做一個默守陳規的人,不如當一個聽從內心聲音的“笨蛋”。視頻來源 | 日清集團
在這一系列的廣告中,日清起用多位在日本頗具爭議的藝人,成功掀起話題。但日清并沒有停止這個系列之后的策劃,“如果我們做錯了,那一定會道歉、修正。但使用日清特有的方式,傳達我們想表達的信息,這一標準今后也不會改變。”米山慎一郎說。
面臨停播問題的日清廣告可不止“笨蛋大學系列”,2004 年,日本廣告公司——電通設計為它制作過“No border 系列廣告”,據中國廣告雜志《國際廣告》的報道,其中“少年兵篇”僅播放一周,日清就收到 100 多封抗議信,其中大部分都是中老年人,他們認為廣告中孩子持槍的形象會導致不良效果,建議停止播放。這則廣告最終停播。
這是個很容易被理解為“瞄準年輕族群”的策略,“20 歲左右消費者的父母、祖父母見證了方便面的誕生,他們了解方便面,但對于未來要繼承品牌的年輕消費者來說,日清和他們共有的話題太少了!”米山慎一郎補充說,正因如此,日清才想要給年輕人帶來更有沖擊性的廣告內容。
吐槽吧!——這甚至可以說是日清對年輕族群的期待。2013 年的“survive!”系列廣告也可以納入這個種類的行列,在這組廣告中出現的日式英語、肉食女、現充≈人生大贏家,這些梗可謂槽點滿滿。
△ “survive!”系列共有 4 支廣告,描繪了現在年輕人在就職、相親、工作、交際各個方面的心態。在全球化浪潮來襲時,日本人如何融入?相親就如同角斗場,怎樣降服“母老虎”(片中描述,雖然這說法有些。。尷尬)?遇上經濟低迷的“就職冰河期”、怎么找工作?遇上令人嫉妒的“現充獸”(現實生活很充實的人生贏家),該如何應對?解決方案竟然是:先把問題擱一邊,吃碗泡面,填飽肚子再說。視頻來源 | 日清集團
別忘了,還有陪伴年輕人成長的動漫。那些勾起你童年記憶的東西,也是日清關注的對象。2017 年盛夏,日清 “hungry days”系列首支廣告采用了吉卜力動畫《魔女宅急便》的概念,講述了主角在一個“平行世界”的青春故事。
△ 在這個與《魔女宅急便》設定為平行空間的故事中,女高中生琪琪在面對喜歡的同級男生時,表現出了自己的猶豫、煩惱和不安,最后勇敢告白。廣告以開放式結局收尾,留給了青春期少男少女幻想的空間。 視頻來源 | 日清集團
“每個人都曾擁有青春。炙熱、青澀、上進,日清想為這樣的青春助威。”日清食品宣傳部主任岡崎俊英在接受日本廣告信息平臺網站 AdverTimes 采訪時感慨說。
年輕消費者有多重要?廣告渠道也會因此產生變化。雖然日清在電視廣告投入最多資金,但日清食品宣傳部係長東鶴千代更加傾向于重視互聯網傳播的力量,他同樣曾對 AdverTimes 表示,“年輕人的廣告,就應該是網絡視頻。”電視廣告受眾面雖然廣,但是,“一些大膽的廣告設計會比較難推進,觀眾也習慣于被動接受,而在網上,觀眾就可以有目的性地搜索感興趣的內容。”
它也是個善于控制情緒傳播的高手。歡樂、有趣、驚異,這是日清希望讓消費者看完廣告產生的情緒。
“冬兵衛”,這個有些拗口的名字是日清近年來廣告效果最好的一個品牌。日清與電通合作,于 2015 年 12 月發布了廣告《10 分鐘冬兵衛》,這則在網絡渠道傳播的“謝罪書式”廣告,看似無厘頭,在 Twitter 上轉發量卻超過 4000 次,并且登上日本新聞綜合網站雅虎的頭條——是的,雅虎在日本仍然保有新聞分發強勢地位。
△搞笑藝人慎田雄司發現,根據產品說明,泡 5 分鐘就可食用的冬兵衛烏冬面,泡 10 分鐘也會非常美味。而日清卻表示,此前并不知道泡 10 分鐘也會很好吃這一情況。于是日清大開腦洞,寫了封“謝罪書”向消費者致歉,并同建議者慎田雄司開了次緊急座談。這封在網上熱傳的“謝罪書”是這樣寫的:日清食品本不知 “10 分鐘冬兵衛”。我們告訴顧客,只有花 5 分鐘才能做出好面。然而我們沒有意識到世間萬事萬物的多樣,對此我們已深刻反省。就此事向諸君道歉的同時,我們也向慎田雄司先生表達誠摯的謝意——多虧了您,我們的產品賣得更好了。承蒙見教,不勝感謝。圖片來源 | 日清集團
日清食品宣傳部係長安武雅之也向日本宣傳與營銷雜志《廣報會議》證實:“店鋪里的冬兵衛迅速售罄,其營業額較前年度增長了 50% 之多,遠遠超出流通方的預期。”
電通公司“10 分鐘冬兵衛”廣告策劃人尾上永晃,向《廣報會議》歸納了那些成功引發話題的廣告的關鍵要素:為商品塑造一個好故事、快節奏感、能根據實際情況靈活改進提案內容、準確設計商品形象,以及最重要的——不要忘記商品屬性,目的還是把它銷售出去。
日清在廣告上花了一大筆錢。2016 財年,日清集團的銷售額為 4957 億日元(約合 303.62 億元人民幣),其中,廣告宣傳費占 3.1%——近五年來,這個比例的波動并不太大。
“我們不是為了成為話題王,也不是為了去獲獎。”米山慎一郎對“未來預想圖”說,“我們一直在考慮,如何切實地成為暢銷品牌,如何依靠話題廣告去推動銷量——這是最關鍵的事。”
它也成為了名副其實的全球品牌。到 2016 年 3 月日清杯面全球銷量已突破 400 億盒,進入 80 多個國家和地區,2015 年,日清杯面海外銷售比率占 7成以上。
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