• 聰明地做活動,不吃虧 | 開店筆記

    今天被一家便利店的活動吸引進去了.

    “全場滿10元,送10元代金券”,便利店的利潤本來就不多,這個力度算是很大了。

    如下圖,這個活動是貼在門上方,很顯眼,我開車路過都看到了,掉了個頭回來試一試。

    消費者看到這個,都會眼睛一亮,腦子一算,沖進去選兩個10塊左右的東西,然后期望著只要付一個東西的錢,這樣就相當于一個東西只要5塊了,絕對劃算。

    事實不會這么容易,折扣也不會這么低,要享受這些折扣要做以下事情:

    1,要關注他們的公眾號,注冊成為他們的會員,需要輸入手機號,因為只有會員才能享受這個活動。

    2,然后進入會員中心領取此次活動的電子券。

    3,電子券是兩張,每一張5元面值。當天不可用,只能第二天才可以使用。

    4,兩張券不同的用途,一張是針對全場產品,一張是只針對鮮食,而且有效期是有一個星期。如下圖:

    這個活動設計得挺好的,為什么好?

    1,活動力度看起來很大,但其實不大。看起來是半價,但其實頂多是第二份半價。

    2,活動可以大幅提高回頭率,因為下次買東西可以立減5元,便利店里的東西都不貴,5元還是很有誘惑力的。

    3,活動可以促進特定的商品銷售,這里老板是想促進鮮食的營業額。

    4,留存了顧客的個人信息,成為了他們的公眾號粉絲,留下了手機號,多了個注冊會員。

    一個“只針對指定產品第二份半價的活動”能有這么多好處,當然很值得做。

    很多老板很怕做活動,因為做活動就意味著要損失利潤,覺得顧客占了便宜,但其實如果有目的地做活動,并且活動經過設計,商家也能占到顧客便宜,或者說誰也沒有占到誰便宜,因為各取所需了。當然,占便宜說起來不好聽,有個更人性化的表達:交往更密切了。

    親戚朋友之間為什么要走動走動才不會生疏?你結婚,我給個紅包,我結婚,你返還個等額的紅包;今天我請你吃飯,明天輪到你請,都為對方付出了,但因此雙方更了解了,關系也更鐵了。

    商家和顧客的關系,與人跟人之間的關系有類似之處。

    我店里每次上新品之前,都會請部分微信里的顧客免費吃,只需要給點建議就好了,沒有強制性要求,但每次顧客給予我們更多,不僅很認真的給建議,而且會拼命的給我們宣傳推薦。

    經驗生意的背后,是在經營關系。

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