• 餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    8月26日,智掌柜“聚勢啟新 有所必為”品牌升級暨合作伙伴大會在深圳舉辦。移卡集團副總裁/智掌柜總經理奚少杰宣布智掌柜正式完成品牌升級,打造“碼上餐廳”系列新品、升級開放平臺能力。此外,智掌柜面向合作伙伴和商戶推出“聚勢計劃”,助力后疫情時代餐飲商戶降本增效、實現數字化轉型。
    據《數字經濟全景白皮書》顯示,2021年中國數字經濟規模超過42.4萬億元,用戶規模達到10.5億人;隨著通信技術、傳感器技術、大數據等技術不斷成熟,傳統行業與數字技術更深度融合,數字經濟產業圖譜煥然一新。
    智掌柜身為知名餐飲SaaS服務提供商,全球服務商戶超過50萬,也將扮演更重要的角色。
    據艾瑞咨詢餐飲SaaS品牌二季度健康度調研報告顯示,智掌柜的品牌美譽度達到91.9%、推薦率為97.8%,遠高于行業水平。智掌柜此次正是通過全新定位與品牌煥新,以更智慧的形象,通過“門店管理”與“運營數字化”兩大方面,聚合各平臺勢能,提供更符合未來、符合商戶需求的服務。
    ?新品牌新戰略,智掌柜助力餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”
    移卡集團副總裁/智掌柜總經理奚少杰8月26日宣布智掌柜完成品牌升級,正式啟用全新品牌形象和全新品牌定位。升級后,智掌柜新Logo以“Z”融合“馬”形象,全面展示了其科技、便捷,同時忠誠為商戶服務的嶄新形象;在品牌定位方面,智掌柜確立了“門店管理與運營數字化服務商”的全新定位,以此來滿足商戶對數字化的需求。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    餐飲行業正在從‘便捷’邁向‘智慧’,餐飲數字化正在被重新定義。”奚少杰認為,隨著通信技術、傳感器技術、大數據等技術不斷成熟,傳統行業與數字技術有了更深度的融合。在這個基礎上,線下門店的經營模式發生了巨大的變化。“我們可以看到,商戶的‘數字化’需求已經從單純的支付、安裝笨重的需要寬帶的硬件,變成了一碼完成服務;從零碎的運營變成了通過一個中臺,快速連接微信支付寶、美團餓了么、快手抖音這些國民聚集的各大平臺服務”。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    圖為移卡集團副總裁/智掌柜總經理奚少杰
    據筷玩思維(www.kwthink.cn)了解,隨著品牌升級完成,智掌柜將在門店管理與運營數字化兩大方面持續發力,以智慧餐飲系統解決方案和開放式平臺,為商戶帶來更大、更全面的效率提升。
    在門店管理方面,智掌柜產品總監徐鋼介紹了最新戰略產品“碼上餐廳”解決方案。“碼上餐廳”于7月初正式推出,涵蓋線上預訂、排隊取號、點餐收銀、自營外賣、營銷方案、會員管理等功能。餐飲商家通過部署“碼上餐廳”,可一站式實現數字化、智能化管理與運營,完成前端到后臺的全場景覆蓋,解決店內管理成本高、運營效率低、競爭激烈等問題,實現“一碼即時服務”。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    圖為智掌柜“碼上餐廳”硬件設備
    徐鋼進一步介紹稱,目前經過產品迭代,“碼上餐廳”門店經營整體解決方案已形成了標準版、普及版、稱重版一整套產品矩陣,覆蓋正餐、快餐、火鍋、茶飲、生鮮、熟食、美食城等超過10款解決方案。
    值得一提的是,智掌柜系列門店管理產品獲得了商戶的認可。根據艾瑞餐飲SaaS品牌健康度二季度調研報告顯示,智掌柜的品牌美譽度達到91.9%、推薦率為97.8%,遠高于行業水平。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    艾瑞咨詢2022年2季度各餐飲SaaS品牌美譽度/推薦率排名
    在運營數字化方面,智掌柜開放平臺負責人劉雅婭重點介紹了開放平臺能力和生態規劃。目前智掌柜開放平臺已經實現了聚合配送服務,除了美團、餓了么之外,更打通了達達、順豐、蜂鳥等平臺,商戶可利用智掌柜平臺對外賣訂單和運力進行整合,以此來建立靈活的運力調度規則、節省外賣配送成本、提升外賣訂單的流轉效率。
    劉雅婭表示,“未來,智掌柜將進一步聚合外部平臺能力,幫助商家管理好公域店鋪,并利用公域流量幫助商戶完成公域向私域的轉化。”具體來說,智掌柜開放平臺將進一步整合微信支付寶、美團餓了么、快手抖音等各大平臺的能力,模塊化搭私域運營、到店營銷、全渠道會員、一站式智能配送等相關服務,幫助商家實現一個終端對接所有平臺、打理所有店鋪。
    通過“碼上餐廳”解決方案和開放平臺,餐飲商戶將可以實現數字化服務挑選,滿足個性化需求,助力餐飲商戶進一步提升數字化運營能力,打造自有品牌,實現降本增收。
    ?后疫情時代餐飲數字化加速,智掌柜推商戶扶持“聚勢計劃”
    在大會現場,智掌柜還發布了“聚勢計劃”。移卡集團副總裁/智掌柜總經理奚少杰稱,智掌柜將投入1000萬元為100座城市的重點合作伙伴和商戶提供扶持,助力后疫情時代餐飲商戶加速數字化轉型。
    奚少杰表示,“后疫情時代,餐飲市場門店數仍在波動中上升,行業發展向前腳步不停,但競爭變得更加激烈,對線上線下智慧融合的需求不斷增加。智掌柜希望通過聚勢計劃賦能合作伙伴,為餐飲商戶提供數字化助力,抓住后疫情時代機遇,通過實實在在的扶持,幫助商家減輕經營壓力,商戶門店經營形成更強核心競爭力”。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    后疫情時代,餐飲行業發展在波動中上升,數據化需求增加成大趨勢
    “聚勢計劃”將于2022年8月底正式推出,主要包括三大扶持政策:第一,智掌柜將為符合標準的合作伙伴免除保證金、管理費,同時購機贈送掃碼點單軟件并免費為商戶接入外賣接口,降低數字化門檻;第二、智掌柜將在全國100個城市開展100場餐飲沙龍,助力當地合作伙伴通過區域交流來把握行業趨勢,打造自身品牌影響力,增強數字化運營效率;第三、智掌柜將聯合銀行對商戶進行市場補貼,每月單戶平均可補貼數千元,以此來增加商戶數字化經營收入。

    餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”,智掌柜發布百城千萬商戶扶持計劃

    圖為“聚勢計劃”發布儀式
    在大會現場,智掌柜向合作伙伴滕州蔚風信息科技有限公司、成都傲川科技有限公司頒發了最佳合作伙伴獎項,并向廣西南寧易嘉用電子科技有限公司頒發了最佳服務獎。智掌柜渠道部負責人表示,“合作伙伴是連接智掌柜與商戶的重要橋梁,未來智掌柜將繼續與合作伙伴加強合作,為合作伙伴提供更多支持,共同為商戶數字化提供助力”。
    據了解,2015年,智掌柜正式進軍餐飲SaaS行業。短短2年間,智掌柜已穩居各大電商平臺收銀機類目銷量榜前三。智掌柜曾獲得移卡科技、IVP創投、RYK(睿朋資本)、順豐同城等上市公司和明星資本的投資和產業賦能,團隊核心成員來自騰訊、Recruit、阿里、華為等國內外一線互聯網公司,研發團隊占比超過60%。

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