• 中國餐飲宿命論:做“鴨”基本歇菜,做“雞”基本不敗!!


    23.09.2019




    導讀:中國雞王叫價30億,鴨王卻無人問津,做鴨做雞背后差距竟這么大?

    導語

    本文來源:金錯刀(ID:ijincuodao);作者:張一馳

    本文3394字;需8分鐘閱讀;閱讀建議:先收藏后細讀


    最近,刀哥聽到一個特別有意思的說法:做雞的品牌都崛起了,牛逼的品牌都在做雞。
    查了下數據,還真是這么回事兒。
    美團點評全平臺訂單量前5名,你猜是誰?
    華萊士、麥當勞、肯德基、德克士、正新雞排,全部主打雞肉產品。
    不光外賣紅火,線下店一只雞也能打天下——正新雞排以突破1.7萬家,成為中國餐飲加盟榜榜首;中式快餐品牌老鄉雞,憑借一碗肥西老母雞雞湯,開出了六百多家直營店。
    楊銘宇黃燜雞米飯從2011年創辦至今,開出了6000多家門店,一路開進了北美。
    但兩大鴨王的境遇就悲慘多了。
    鴨脖之王周黑鴨凈利潤暴跌30%,關掉了117家門店;
    烤鴨之王全聚德連續七年遲滯不前,2018年,竟創下上市十余年間總營收跌幅最大記錄,百億市值只剩34億。
    中國人,不愛吃鴨了嗎?

    01

    雞王崛起:
    有人叫價20億,有人開店上萬家
    除了肯德基、麥當勞、德克士這種已成規模的國外巨頭,中國雞王的崛起要從安徽說起。
    2003年,安徽人束從軒已經成為肥西縣最大的養雞專業戶,但他卻并不開心。
    養殖業利潤的下滑,讓他預感到純粹養殖的生意可能做到頭了,即使可以做下去,他也不想一輩子都窩在鄉下養雞。
    這年,他進軍餐飲,開出了肥西老母雞。
    與其他快餐店通用的45天速成雞不同,肥西老母雞最大的優勢是——采用的是全產業鏈的模式,只用180天的優質散養土雞。
    此時的溫州人陳傳武,剛剛創立白云速凍食品公司不到兩年。
    溫州人做生意有天然優勢,不到兩年他就成為了聯合利華路雪冰淇淋的代理商,拿到了上千臺冰柜和冷藏車的贊助。
    表面看起來光鮮無比,但實際上,有很多款項都被拖欠了很久,漸漸地產生了資金短缺和庫存積壓的問題,為了清庫存,正新小吃店誕生了。
    一開始,正新的產品品類一度有漢堡、雞翅、肉串、飲品等10多個,幾百個單品。
    不僅沒有特色,還給采購、物流、加工等流程環節帶來各種麻煩。
    2012年,陳傳武大膽調整商業思路,決定以雞排作為主打產品,以肉串和魷魚等為輔助產品,做“減法版”的銷售模式。
    這一年,該公司戰略定位“雞排+燒烤”的商業模式,將原先的數百種產品精簡整合為以雞排、烤肉、火爆魷魚等幾款熱銷產品。
    2015年,正新雞排花高價聘請了黃渤作為正新雞排代言人。
    黃渤拿著“和臉一樣大”的雞排開始出現在每一家正新雞排門店里,從此“正新雞排”就炸開了下沉市場。
    在這之后,正新雞排一路擴張,開出了2000家直營門店。
    2017年7月,正新雞排門店突破10000家的消息讓整個小吃行業都為之一震,這個數字超過了肯德基與麥當勞在中國深耕多年的門店之和。
    這樣的速度,絕味食品戴文軍看到估計都想帶著鴨脖去找陳新武取取經,要知道絕味食品店面規模每年平均擴增才800家左右。
    肥西老母雞也早已脫胎換骨,一夜更名為老鄉雞,從安徽小吃店進軍成全國連鎖。
    更名之后,老鄉雞從裝修色調、品牌形象到店內動線,全部對標麥當勞。
    在老鄉雞裝修第一家店的時候,裝著裝著不對勁,就去麥當勞的店里看。
    去的多了,被麥當勞店里察覺到,不讓他們進。
    據說,裝修不斷返工,裝了扒,扒了再裝,一共花了半年時間才裝好。
    目前,老鄉雞在全國擁有800多家門店,每月新開近20家店,年銷售額超過30億元,成為了中式快餐之王。
    02
    鴨王失寵:
    關店、暴跌、還把口碑也搭上了
    而在“做鴨”的歷史里,撐起鴨界大品類的卻是小小的鴨脖。
    1993年,40歲出頭的江西女工徐桂芬下崗。
    她做過臘腸,賣過拆骨肉,調過餃子餡,都無疾而終。
    在去蘇州散心時,她看到一位老爺子的店鋪準備關門,寫著“蘇式醬板鴨大甩賣”,馬上買了一只充饑,沒想到味道獨特、好吃極了。
    最后,徐桂芬決定花6000元買下老爺子的配方,又在蘇州城里挖了兩位醬鴨師傅,回到南昌,成立了煌上煌——日后的中國鴨脖第一股。
    這一年,重慶人周富裕剛滿18歲,也因為找不到工作,跑到武漢投奔大姐。
    姐姐做的是醬鴨生意,打雜的周富裕,每天凌晨三點就起床幫姐姐鹵鴨子,鹵著鹵著,就鹵出了周黑鴨。
    2005年,周富裕正式申請注冊“周黑鴨”商標,開始公司化運營。
    跟煌上煌不同的是,周黑鴨拿下高鐵站、機場、商業中心,鴨脖從此從低調的下酒菜,轉型為上檔次的休閑食品。
    接下來入場的是鴨脖里的正規軍。
    2002年,江蘇人顧青辭掉樂百氏集團總裁助理職位,拿著前老板何伯權50萬元的天使投資,創立久久丫,何伯權持股49%,顧青持股51%。
    職業經理人出身,又拿到天使融資,久久丫的打法就更高端了——從上海、北京等一線城市切入,迅速擴張,從上至下開始滲透。
    四年之后,久久丫已經在全國開出將近500家自營店,是當時國內擁有連鎖店數量最多的鴨脖品牌。
    2005年,在久久丫開疆擴土之時,36歲的武漢人戴文軍也邁出了改變命運的重要一步。
    當時在湖南長沙醫藥代表戴文軍,每次回老家都會去一個外號“鴨脖王”的人開的小店里買上一些,自己吃著覺得好,帶給親人朋友們,大家吃著也都說好。
    久而久之,他發現這家小店雖然生意不錯,但由于不懂營銷,規模始終做不大,何不來個強強聯合?
    一番籌劃之后,戴文軍辭去工作,拉上“鴨脖王”和自己的哥哥,效仿劉關張桃園三結義,創立絕味。
    2005年4月15日,絕味第一家門店在長沙市南門口開張了——日后真正意義上的“鴨脖王”就此誕生。
    但這些輝煌往事都停留在開疆擴土的年代,進入發展時期的“鴨王們”,開始頻頻出現問題。
    2012年9月5日,煌上煌率先上市,按理說,煌上煌有了先發優勢,競爭力會大幅提升。
    但在這四年中,煌上煌不僅沒有占住鴨脖市場,反而賣起了醬肉涼菜,禽肉產品收入占比由2012年的63%下降至2017年的53%。
    到如今上市七年時間,門店數量增加不到一倍,始終蝸居于江西、廣東等華東地區,鮮有突破。
    久久丫也沒好到哪去。
    按說拿著天使投資,手上少說也有幾百家門店,但2010年后,業績及規模幾乎沒有增長,反而市場份額掉了不少。
    感到“鴨”力山大的,還有周黑鴨。
    堅持直營的周黑鴨在全國擁有不到1300家店,最近還關掉了117家門店。
    也就是說,從門店數量來看,唯一能打的就是絕味,到2018年上半年,絕味在全國的門店有9459家,覆蓋30個省、每年還保持著1000家左右的增長。
    但這還是“鴨界”最能打的品類,鴨血粉絲湯至今走不出南京,立不起品牌;
    板鴨和鹽水鴨也不成規模,唯一出圈的北京烤鴨“全聚德”,連續七年時間遲滯不前,到了2018年,竟創下上市十余年間總營收跌幅最大記錄。
    03
    做鴨比做雞難,
    背后藏著這些差距
    鴨王頻頻失寵,到底因為什么?
    其實,做雞跟做鴨相比,本身就沾了大品類的光。
    雞的大規模養殖技術發展非常成熟,而出欄時間很短,成本低,但這些不是我們討論的重點,刀哥這次想說的是——在本身小品類里,“鴨王們”犯了兩個致命錯誤。
    1.錯失風口
    在肯德基、麥當勞、叫了只炸雞等等品牌緊緊抓住外賣風口時,鴨王們卻顯得過于驕傲了。
    周黑鴨不注重外賣,而是把店鋪開在商圈、機場、高鐵站等人流量較大的場所,主打的是中高端市場,所以租金上漲、勞工成本這些因素,對它影響很大。
    全聚德到是意識到了外賣的重要性,不過,全聚德就更驕傲了。
    財大氣粗的全聚德選擇砸錢1500萬,推出自己的外賣平臺——小鴨哥。
    2015年,全聚德曾對“小鴨哥”寄予厚望,曾表示力爭讓鴨哥科技成為中國美食外賣電商第一品牌。
    然而只用了一年時間,“小鴨哥”虧損1344萬,2017年繼續虧損。
    對于凈利潤只有1個多億的全聚德來說,這是不小的拖累,它只得止損,關閉了鴨哥科技。
    于是,外賣這塊又肥又大的市場,鴨王們拱手讓給了雞王,美團交易量前五名是華萊士、麥當勞、肯德基、德克士、正新雞排。
    2.創新乏力,毫無驚喜
    在主打雞肉的這些品牌,在創新方面確實做得比鴨要好不少。
    比如,正新雞排創立不算早,但為了更貼近年輕人,正新挖掘出了十幾種新口味:甘梅、黑胡椒、咖喱、甜辣等等,一舉殺出重圍,而鴨脖卻同質化越來越嚴重,出現了品牌混戰的局面。
    在用戶體驗上,做的最差的要數全聚德。
    菜品口味沒有提升,服務費到高的離譜:大廳收取10%,包房收取15%。
    數種費用加起來,遠遠超過了正常人的心里接受價位:一只烤鴨就要二三百塊錢,再加上服務費,就奔500去了。
    在1987年,全聚德鴨子的價格才8塊錢。
    30年,正好漲了30倍。
    04
    結語:
    大品類中誕生大品牌,“做雞”比“做鴨”更有市場和機會。
    但刀哥并不是唱衰鴨肉產業,餐飲的行業門檻不高,人人都可以入局,但鮮有常勝將軍。
    因為壁壘低,所以任何一個環節都可能成為壁壘。出品、運營、服務、供應鏈、品牌,再到后來的加盟管理,各個都是難過的要命關。
    周黑鴨擁有百億市值,卻只顧線下,幾乎完全不顧外賣的趨勢;
    全聚德擁有155年歷史,如今連品控都做不好,在加價的道路上一路狂奔,這是“鴨王們”驕傲的代價。
    開店容易,留客難。
    任何品牌如果耗光了用戶信任,恐怕無論做雞還是做鴨,恐怕都再難翻盤了。


    鴨和雞,你更喜歡哪一個?

    在評論區嘮嘮唄~

    本文作者:張一馳

    本文來源:金錯刀(ijincuodao)


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