• 豪蝦創業日志之《二月危局》

    《二月危局

    今天早上,接到老姜的語音,十分沮喪的告訴我,今天發完工資,他就退出餐飲了,我很意外,因為老姜的兩家中餐廳生意一直不錯,驚問其故,說今天發完工資,身上就完全沒現金了,看完昨晚世衛組織的新聞發布會,他覺得二月份還是可能無法開業,下個月他就完全沒錢給員工發工資,而且到下個月底還需要繳納半年的房租,他堅持不下去了。

     

    老姜是一個老餐飲人,喜歡看四川烹飪雜志,通過我在四川烹飪雜志的文章加了我微信,然后就一直保持給我的聯系,經常給我分享他做餐飲的日常,他有兩家店,每年春節都是他們餐廳的黃金季,從臘月二十到正月二十這一個月,他們兩個店的總營收可以接近250萬,能帶來60多萬的純利潤,這占據了他們全年利潤的40%,所以這是他們最重要的一個月。

     

    為了說服員工留下來加班,他每年都許諾,留下來加班的員工額外可以獲得1000元加班費,外加流水超過5萬后的紅包獎勵;為了盡量增加菜品毛利,他每年要提前備貨,因為越臨近春節,采購價越貴,為此,他在各類凍貨和物料的準備上花費接近100萬,一月前面二十天的營業流水有40多萬,留在手里作為備用金,正常情況下,一切都沒問題!

     

    但遺憾的是:今年突然遭遇武漢肺炎事件,哪怕他不在武漢,也一樣受到嚴重的影響,訂餐和桌席幾乎全部取消,他給訂餐的客人退還了全部定金,以往營業額最高的臘月二十九和臘月三十這兩天,只接待了不到十桌客人,總流水不到一萬元,大年初一決定放假六天,讓員工回家休息,到初七恢復上班。

     

    結果到春節這幾天,他完全睡不著覺,因為事情越發嚴重,他發現自己初七完全開不了業,而且也不知道后面什么時候能恢復營業,身上的現金僅夠發1月份的員工工資,雖然凍庫里還有接近100萬的貨,但在餐廳無法營業情況下,這些食材無法變現,更主要的是,下個月還要繳納兩個店的房租,超過70萬,也就是說,老姜如果選擇繼續等待,下個月他有超過120萬的資金缺口。

     

    如果是正常情況,老姜當然是不擔心這個問題,因為這樣的成本他已經經歷了好幾年,但問題在于:老姜已經對繼續經營失去了信心,在語音里,他說即便是現在恢復營業,生意可能也會減半,甚至更糟糕,那鐵定是無法盈利,他的問題還是無法解決,我不知道如何安慰他,更不敢勸他堅持,最后只能讓他仔細斟酌一下,就結束了對話。 

    像老姜這樣的情況,我相信不是個案,很可能是普遍現象,如果說老姜以前還帶有一些幻想的話,昨晚世衛組織的發布會里,把武漢肺炎列為可能影響國際公共衛生的緊急事件,這個相當于是壓垮老姜心理防線的最后一根稻草,正如我昨晚在微信里所言:它意味著這件事可能持續3~6個月,這是老姜所無法承受的風險和代價。

     

    這里,我要修正自己一個觀點,在當武漢開始封城時,好幾個朋友給我打電話,問我怎么辦?他們覺得這個事情對餐飲影響很嚴重,當時我覺得只是短期影響,讓他們不要太擔心,但后續的發展和肺炎的嚴重程度,已經遠遠超出我們的意料之外,所以我要修正的觀點是:餐飲行業在接下來的二月份,可能會遭遇一次嚴重的生存危機,我把它叫做二月危局。

     

    餐飲行業最大的魅力是什么?就是現金流,這是其他很多行業的從業者轉行做餐飲的重要原因,甚至是他們選擇餐飲的首要原因,因為良好的現金流生意,餐飲很多問題都可以被忽略,比如高漲的用工成本,飛漲的房租成本,翻倍的食材成本,以及這個行業的超高淘汰率,都在正向的現金流面前,這些問題被很多人覺得是可以接受的,或者,是可以忍受的!

     

    現金牛奶是很多餐飲人引以為傲的東西,只要餐廳正常運轉,流水正常滾動,餐廳就會過得很滋潤,各種應付賬款都完全不是問題,因為餐飲行業是屬于資金滾動型的行業,屬于非常優質的先收后付的商業模式,什么意思呢?就是先把客人消費產生的費用收上來,然后到月底,或者下個月初,再把各項成本減去(房租除外),剩下就是純利潤。

     

    在這方面玩得溜的一些品牌,甚至自己都不用怎么墊資就可以開店,怎么操作?就是用供應商提前交納的進場門檻費,或者品質保證金,就足以支付前期的房租成本和裝修成本,等開業了,收到營業款以后,再開始支付人員工資和供貨商的食材和酒水成本,這原本是餐飲行業,尤其是一些品牌很正常的操作手法。

    可是,一旦餐飲的現金流出問題,那上述所有問題都會出現漏洞,隱藏的所有問題都會被無限放大,這次波及全國的武漢肺炎事件,算是一次很好的實際驗證:那就是當餐廳因故無法正常營業,不能接待消費者,無法產生正向的現金流時,各種應付款項堆到眼前時,會突然變得很可怕,尤其是對后市悲觀的話,這種可怕會變成恐懼和恐慌。

     

    拿老姜舉例,如果他的兩家餐廳正常營業,這個月光現金都可以收回來200多萬,幾十萬的房租和人工工資,根本不會對他構成任何壓力,因為以后每個月正常營業的話,還可以繼續帶來幾萬,乃至十多萬的純利潤預期;但因為肺炎導致他的餐廳無法營業,幾乎沒有任何現金流進來情況下,那每個月幾十萬的人工成本和十多萬的房租成本,就會壓得他喘不過氣。

     

    如果是人工成本和房租成本比較低的小餐飲,倒也罷了,準備幾萬,或者十多萬就可以抵抗幾個月的萎靡不振,但是對于那些大型的中餐酒樓和餐廳,在高昂的房租成本和人工成本情況下,接下來的二月將是一場面對生死的選擇題:

     

    選擇繼續營業吧,需要在生意看衰的情況下,承擔每個月幾十萬的成本,有雄厚的資金實力么?而且還要承擔連帶的其他風險,比如員工或者客人被感染,那就完全是自尋死路;選擇放假吧,年后想復工了,可能根本找不到人來上班,人本來就缺,員工一旦放出去,可能就回不來了,而且放假一段時間后,怎么確保客人還會回來?也是問題所在。

     

    除了大型餐廳之外,還有一個情況就是直營連鎖品牌,也面臨非常艱難的選擇:所謂直營,就是財務上的收支都在品牌總部,當財務上完全沒有進賬,或者進賬很少,但支出上如果有幾百上千個員工等著發工資,有幾十個房東等著收房租,那動輒上百萬的支出,是一件很可怕的事情!可怕到動搖很多老板的信心和決心。

     

    昨晚世衛組織的新聞發布會,已經說明武漢肺炎的嚴重性,餐飲行業為代表的線下實體行業,在接下來的走勢并不明朗,不管它未來還要持續多久,但擺在我們眼前的,最迫切的事情是:二月明天就來了,大家在二月份怎么辦?如果你本來是放假狀態,而且成本很低,那當然無所謂,可以等形勢轉變了再開業,但那些成本很高的大型餐廳和聯鎖品牌怎么辦?

    當然,跟房東協商降房租,或者直接免房租,是一個很好的辦法;堂食無法營業,那把外賣開通了,通過外賣帶來現金流,也是一個辦法,但擺在大家面前真正的問題:是人工成本問題和消費者的消費意愿問題,尤其是后者:這次事件目前還沒結束,不知道什么時候結束,就算是事情結束了,消費者要再次回到以前的消費熱潮,前后一共需要多久時間?

     

    上市公司和資金很充足的企業,當然不需要為此擔心,因為大家有足夠的實力,來讓現在為未來提前買單,但是對于處于半山腰的餐飲品牌,也就是那些現金流并不充足,成本又居高不下,同時后市品牌發展又不明朗的品牌,他們的最大考驗,其實就在二月份,因為二月如果都撐不過去,那就不用考慮后面3~6個月的萎靡周期了!

     

    我前一篇日志里所說的短期艱難,實際上是嚴重程度加劇了,對于很多餐廳來說,即便是他們能看到餐飲在未來的補償性消費很猛烈,也相信餐飲行業在接下來的十年是黃金機會,但擺在他們眼前的現實問題是:如何度過眼前的這幾個月?尤其是馬上就要來臨的二月,怎么辦?是繼續關門觀望,坐等局勢明朗?還是冒險開業,承擔各種風險去爭取營業流水?

     

    如果餐飲行業的現金流出問題,它關聯的各個環節都會出問題,而且問題會被各種放大,所以,毫不夸張的說,離開現金流,餐飲行業一無是處,我這不是看衰餐飲行業,更不是危言聳聽,它是任何人都無法去逃避的現實,如果你認同現金流對餐飲行業的重要性,那么接下來在餐飲上關注的重點,排名第一的是如何確保自家餐廳的正向現金流。

     

    所謂正向現金流,是你的現金流收入,減去餐廳日常各種開銷后,還能是正數,簡而言之,就是不僅要有流水,還要有純利。凡是入不敷出的現金流,對餐廳的可持續發展都有影響,所以,針對接下來的局勢,我們作為餐飲人,要做出堅持還是放棄的選擇時,我覺得不妨把重心放在自己是否有能力搞定正向現金流,如果對此沒信心:

     

    那就選擇放棄,及時止損吧!

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    本賬號主要是刊載我個人的創業日志,內容包含兩個方面:如何將豪蝦傳按照百年老店的方式去做長久;以及如何將四川鹵煮龍蝦推廣到全國各地。我已經連續記錄了七年,并且會一直記錄下去,成為我人生成長的一個印記。正因為是我自己的創業日志,所以內容難免帶有強烈的個人主觀色彩,不求您的認同,歡迎大家保留你們自己的個人意見!特別說明:因為日志都是一氣呵成,寫好就發,所以錯別字有點多,這方面我已經病入膏肓,放棄治療啦!

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