疫情下的陽謀，麥當勞的7項營銷攻略

疫情之下，中小型企業老板是最糟心的，現金流吃緊，老板們都在心煩各種事情，怎么活下去是他們目前最為關注的，例如：

1.?疫情之?下，門店關門怎么辦？

2.疫情?之?下，如何?降低成?本？

3.疫情?之下，?租?金、工?資壓力?大，?如?何?解?決現金?流？

4.?疫情之?下，如?何?打造私?域?流量蓄水?閉?環？

西貝目前也是國內的餐飲知名品牌，但看到"西貝的報道：

400家店只有100家在進行網上配送，嚴峻的企業情況下10000多人待崗，企業最多只能支撐3個月"。詳情：餐飲巨頭西貝刷屏！很多中小企業告急，緊急求援

作為超級連鎖的鼻祖級企業

麥當勞的運營方式一一

1、社會責任；

2、快速響應應急機制；

3、標準化作業；

4、企業價值；

5、品牌形象&社會公信力

給我們帶來了很多啟發，"如何打造無法復制的核心競爭力戰略"。

這就是連鎖的魅力，接下來我們看看疫情之下，他們是怎么做的！

問題1：麥當勞餐廳還持續營業嗎？

截至1月31日，

全國近3000家麥當勞餐廳持續為你服務，

為大家提供安全、熱而新鮮的食物。

鑒于疫情防控升級的需要，

湖北地區、部分景區和交通樞紐餐廳

暫停營業。

問題2：為什么麥當勞餐廳不全部暫停服務？

麥當勞是民生的一部分、社區的一分子，

雖然人力、物流有壓力，但麥麥堅信，

每一份餐食都代表一份正能量，

是我們對市民、對社會抗擊疫情，

實實在在的支持。

問題3：麥當勞餐廳還提供外送嗎？給醫院外送嗎？

目前，我們正竭盡全力保障外送服務，

全國超過1450家醫院可訂餐。

為了響應政府對疫情的管控，

加強預防和保護，

我們已啟動“無接觸配送“模式，

把餐食送到預先和顧客協商好的位置，

外送員到達時通過電話通知顧客自行取餐，

避免面對面接觸帶來的風險。

問題4：麥當勞為抗擊疫情還做了什么？

麥當勞第一時間

已向武漢慈善總會捐款100萬元，

武漢的麥麥志愿者團隊每天為

武漢解放軍161醫院和武漢大學中南醫院的

醫護人員送上熱乎乎的愛心餐食，

為他們加油打氣。

我們緊急聯系了全球供應鏈，

進口了20萬個醫用口罩，

正快馬加鞭地送往武漢醫院。

此外我們還在北京、上海、天津、湖北、

陜西、四川、山東、浙江、

廣東、江蘇、海南、內蒙古、福建等地，

為醫護人員免費送餐，

現在每天總計超過2500份。

最重要的是：我們希望通過餐廳的正常運營，

盡可能減少疫情對大家日常生活的影響。

問題 5：現在去麥當勞餐廳安全嗎？

員工和顧客的安全健康是我們的工作重點，

麥當勞中國所有餐廳都已升級防疫措施，

看過就知道有多詳細。

問題 6：我想去餐廳，有什么防護建議？

如果近期前往餐廳，

我們建議你佩戴口罩，

抵達餐廳后，使用餐廳的免洗洗手液清潔，

部分餐廳應政府要求也將對顧客進行測溫。

你我一起，嚴加防范，守護健康。

問題 7：目前麥當勞供應正常嗎？我能買到平常喜歡的產品嗎？

目前有接近3000家餐廳正常營業，

你喜歡的產品一直都在。

麥麥會竭盡全力，

讓大家能繼續享用喜歡的美食。

但凡厲害的企業，偉大的企業，都有社會責任感。

看完后，你有什么感受？

總結：這就是品牌公關版的表達形式……對比性體現，數字化排列，問答型表達，正能量標簽。學會了沒？

來源丨連鎖團長頭條號

整編丨餐飲O2O-小貝

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