開店創業是很多人發家致富、走向成功的一條大道。在這條路上,成功的人開店數百、身家上億、一身光環,失敗的人一無所獲,甚至家破人亡、無臉見人。正如《新鴛鴦蝴蝶夢》中所唱:由來只有新人笑,有誰聽到舊人哭?
這是一個真實故事:老孫今年40歲,本來是一名教師,眼看著奔五的年紀,工資不高,晉升機會不大,心一橫把干了十幾年的教師工作辭了,最后開了一個鹵鴨店。
開店創業機遇和風險同在,沒有金剛鉆,別攬瓷器活。老孫本來有一個小康家庭,誰知道這店一開,竟讓他的辛苦建立的家庭毀于一旦。這其中到底發生了什么?老孫開店到底犯了什么錯?下面是老孫的自述:
01
面積大,坪效低
當我真的決定要開店了,才發現找一個合適的鋪面太難了,最要命的就是動輒十幾萬的轉讓費。我天天上58上找,騎著電瓶車去掃街,可2個月過去了,仍然一無所獲。
正當我垂頭喪氣的時候,忽然看到一家沙縣小吃店在轉讓,一問,轉讓費不高,于是想也不想就接手了。這家店40平米,對于餐飲來說算不上大,但對鹵鴨店來說卻實在太大了。我對自己說,只要生意好,面積大一點不礙事,肯定能賺回來。
現在想來我當時頭腦多么簡單!看看那些絕味、周黑鴨,全部都是8、9平方米的小店,房租壓力很小。盤下來后我的店有一半以上的面積是閑置的,而我每天都要為那閑置的20多平方米掏房租。
小結:店鋪是根基,在選擇餐飲店鋪時切忌著急,最好拜托專業的第三方平臺去做這件事情,把更多的精力花在開業前的前期準備上。
02
被勝利沖昏頭腦,犯錯不斷
我把開業日子定在了十月一號國慶節,9月30號,同學親自帶我去干雜市場買香料,下午帶來他的老鹵來店里幫忙起鹵水。記得那天下午,炒香料,熬制鹵水,香氣吸引了很多人圍觀,據說三條街外都能聞到香味,無形中帶來了很大廣告效應。
一直忙到第二天早上7點開業,貨品基本上鹵制完成,就等顧客上門來了。也許是新開業的緣故,也許是前一天的香氣效應,也許是開業的優惠活動,反正開業當天生意爆好,排隊購買的人一個接一個。我和老婆、同學3個人忙到下午兩點才叫了外賣吃午飯。
當天晚上打烊后一算,一天的營業額竟達到了8000塊,這對于一個新的鹵鴨店來說,是很了不起的數字。接下來,我們再接再厲,整個黃金周7天,我們店的營業額超過了40000,平均每天6000塊。看著這么好的數字,我漂漂然起來,賺錢真是太簡單了!
國慶假結束后,被表象迷惑的我頭腦發熱,假后第一天鹵了差不多8000塊的貨品。可誰知道一上午,來詢問購買的顧客寥寥無幾,整個上午的營業額才300多塊,可前幾天上午都能做到3000多。下午生意也比較清淡,晚上打烊,全天800多塊。看著手頭還有7000多塊的貨,心情一下跌到了谷底。
開業第一周打折促銷,毛利比較低,這次虧損基本把之前全部的利潤吃掉了,等于白忙了十來天,還賠上房租水電煤氣等等。
小結:開業生意火爆時切忌被表象沖昏頭腦,每日要做好數據分析,了解清楚生意火爆背后的原因。
03
定價失誤
剛開始我定價失誤,本打算低價高質,以量來取勝,加上開業全場8.8折,所以價格就更低了,導致毛利非常低。長假過后,我發現量沒有上去,期間因為發生了一點小事,價格也一直沒有恢復原價。
這樣比較長的時間讓顧客享受低價格,讓大家形成了習慣。后來當我恢復原價,卻流失了很大量的顧客!
小結:在價格上,開始定價一定要到位,可以開業期間打折1-2天,然后迅速恢復原價,這樣顧客在心理上比較容易接受。比如在前3天取得了很好的效果后就應該馬上恢復原價。打折價格執行越久,對后續價格就越不利
04
選址在對手扎堆的縫隙中
由于前段時間忙,沒來得及去了解周圍1公里范圍內的市場。幾個月后,我抽空去仔細轉了下,這一轉讓我直冒冷汗。這個半徑內集中了1家周黑鴨、2家絕味、2家煌上煌、2家廖記、2家久久丫,還有幾家其它鹵味店。更要命的是:一家大的農貿市場離我這還不到1000米,里面集中了5、6家鹵菜店!
一方面是周圍消費規模有限,另一方面是如此巨多的競爭對手在這里扎堆,我的日子一天比一天難過。
小結:開店前一定要做好調查,把周圍同行的情況了解清楚。如果在開業之后才了解到這方面的信息,不妨想想自己的門店可以在哪些方面和其他同類型門店區分開(也就是所謂的差異化)
05
隨便更改口味
雖然周圍商圈里集中了這么多家鹵鴨店,但我依然還是有信心,畢竟事在人為,而且我還曾創造過一個輝煌——開業一周40000多營業額。
我一直對營業額的驟降百思不得其解,到底是鹵水的問題?顧客失去新鮮感了?還是周圍競爭對手太多?或者是價格問題?
直到一天,一個忠實顧客私下告訴我說:東西太咸了,遠沒有開業的時候好吃。這個時候我才突然想起,幾個月前有2個老太太路過,說我們的東西太淡了,既然顧客說淡了那就加鹽吧,我想都沒想就在配方里增加了鹽量。
小結:產品的口味切忌隨意改變,隨意改變最后容易流失非常大量的顧客,最后得不償失。做餐飲,產品口味標準化很重要。
—結語—
老孫最終沒能在餐飲激烈的競爭中存活下去,最后去當了一名保安。
餐飲創業并沒有想象中那么簡單,能生存下去的都是具備高耐力、大格局、敢吃苦的人。當想進行餐飲創業時,不妨先去8月24-26日的CCH餐飲連鎖加盟展加盟一個品牌。
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來源:鋪鋪旺
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