一個針對餐飲老板的服務平臺,
覆蓋300+城市,
服務商家將近10萬家,
月均交易筆數近1億,
如今已成行業領軍企業。
餐飲信息化已走到歷史拐點,商家使用智能系統已經成為不可逆轉的趨勢,不進則退”。
未來兩三年,在全國主要城市的主流商圈內,凡是開著門做生意的店,不管是酒吧、餐廳、奶茶店、咖啡廳、零售店、按摩店、美發美甲店,使用智能系統已成為潮流。
而客如云這家秉持著“店開天下,客如云來”愿景、致力于做TO B端蘋果的未來獨角獸企業,無疑將成為越來越多的各類業態的餐飲和零售商家的不二之選!
客如云成立于2012年,6年來,客如云以移動互聯網為載體,打通預定、排隊、點單、收銀、外賣、廚顯、報表、人效、供應鏈、營銷、金融等所有環節,致力于為餐飲、零售等服務業商家,提供實用且時尚的軟硬一體的新一代智能門店管理系統。
截至2018年上半年,公司已經在全國43個城市設立70余個直營分公司,在200余座城市開拓代理業務,并通過主流電商平臺開展營銷服務。目前公司客戶已覆蓋近300座城市,服務商戶將近10萬家,月均交易筆數近1億,并且能夠做到提供7*12小時400客服,保證1小時響應全國餐企需求。
目前,經過6年多的夯實發展,客如云在業內的領軍位置也在不斷奠定,已經成為中國餐飲SaaS公司年收入的領軍企業,有望成為中國首家SaaS領域獨角獸企業。
客如云的成功秘訣在于它形成了生態餐飲系統:全業務、全功能、全模塊,線上線下全打通,形成餐飲系統的生態閉環。讓我們一起來看看:
開放平臺三大業務板塊
日前,客如云開放的平臺有On gateway、On store、On marketpalce三大業務板塊,分別對應餐飲老板的外賣服務、應用軟件需求、食材采購的需求。
On gateway是對接第三方業務,目前已經與美團、餓了么、百度糯米、斗米兼職、e代駕等知名互聯網公司達成戰略合作,構建了一套高效率營銷和高頻次的連接的精品融合外賣平臺,外賣業務全鏈路協調增效,為餐飲企業外賣業務助力。
Onstore是服務市場應有盡有滿足商戶多樣化的需求,它是基于On OS和On OS Mobile上設立的應用市場,經過認證的應用可以在應用市場上分發給客如云的商家用戶。應用的開發基于客如云開放的OS底層能力和OnPOS的硬件能力,可以吸引更多有意向改造傳統服務業信息化的公司和開發者,基于客如云的基礎生態開發更多應用。
目前中國餐飲業市場規模在四萬億元左右,對于餐飲商家來說,其中成本占比較高的是原材料進貨項及人力支出。
為了解決這個痛點,客如云開發了On marketpalce系統,專門為商戶提供食材訂購的服務。
今日新餐飲(junchuang2015)了解到,它將用云計算、大數據、人工智能等技術連接商家和第三方服務提供方,打造“互聯網+餐飲”一站式食材供應鏈,實現集約化采購、降低采購成本、控制采購品質、提高采購效率,打造智慧餐飲生態圈。
把數據留存品牌本身
現在是大數據時代,很多餐飲老板需要通過數據分析得出運營方案,在這方面,客如云的系統就很好地解決了餐飲老板數據統計的問題。
通過客如云的數據統計系統,餐飲老板可以做到這些:
1.可以隨時隨地實時看到店面的營運狀況(具體到某個時刻的銷售額、來客數量、客單價情況、開臺數量、熱賣爆品等等)。
2.訂單詳情:可以看到每天的一個訂單情況。
3.會員管理:記錄會員準確信息(客戶的消費情況、消費渠道、消費頻道、消費金額、愛好等等),大數據分析,將會員分類管理,針對不同的人做不同的營銷。
4.智能營銷:儲存詳細客戶檔案,優惠券精準發放,積分營銷
5.供應鏈、庫存管理:多門店精準庫存管理、供應鏈管理、進銷存分析,方便商戶進行管理分析,定位門店地址和爆品,盈利品。
6.報表:各類報表
7.連鎖管理:實現連鎖管理,可以隨時切換門店,查看各大分店的實時狀態。
這個系統對于線上+線下的全打通,而且所有的數據都留存在品牌自身,而不是平臺本身。
22項服務為門店帶來營收
目前,客如云的開放平臺Store API已經覆蓋招聘、考勤、營銷、財務、供應鏈、外賣、電子發票、數據羅盤等30多項服務接入能力,合作的第三方開發者已有200多家,服務市場已經上架了22個服務,服務市場開通量800家。
越來越多的餐飲企業對客如云的開放平臺的接入能力賦予了更高的期望。從原來只買Saas軟件的需求升級了資源對接的需求。
已經上線的22項商戶服務應用,包括電子發票、餐廳全景VR營銷、微信代運營、斗米兼職、傳單印刷、公眾號流量推廣、當日急聘、門店云數據分析、有知海報設計、高級營銷包、速位、宣傳冊印刷等服務,商戶可以從上面挑選需要的應用服務幫助自己降本提效。
某快餐廳王老板就通過在客如云開放平臺購買了餐廳全景VR營銷服務之后,該服務是以場景化360°全景圖片為載體,通過將店鋪全景圖片上傳到百度地圖、支付寶口碑、大眾點評大流量平臺做展示和線上線下H5營銷頁面傳播等營銷渠道為店鋪獲客量增加了10%,訂單量增加了15%,收入增加了20%。
從2012年破土而出,到如今已成行業領軍企業,客如云始終秉持著“店開天下,客如云來”的企業愿景全速前進,致力于用自己的力量改變中國餐飲行業的智能化水平,乃至中國餐飲行業的整體提升。
8.24-26日
客如云將亮相于
CCH廣州國際餐飲連鎖加盟展
歡迎各位餐友前來參觀考察,不見不散!
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CCH2018開展在即,1000+餐飲品牌、15萬+專業觀眾即將抵達08.24-26日、廣交會展館B區展會現場。為避免擁堵,節省觀眾入場等待時間,敬請觀眾提前線上購票。
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