一個改變品牌命運的學習平臺
2015年,被譽為
“中國餐飲業有史以來最艱難的一年”。
難在哪里?
難在無計可施!
很多摸爬滾打餐飲業多年的“老江湖”逐漸發現,
越做越沒有感覺,越做越沒有信心。
他們似乎從來沒有這樣的茫然與無助,
“高端”碰不起,“低端”碰不得,
不高不低做死自己。
似乎,一切固有的經驗都不靈了,
一切可用的手段都用盡了,
卻總是無法適應餐飲市場的“新常態”。
究竟哪里出了問題?
很多人都在試圖找出答案。
其實,答案早就擺在那里
——2015年,中國餐飲業產能嚴重過剩!
這幾年,各行各業都在抱怨產能過剩。奇怪的是,無論是政府相關部門還是各種顧問策劃機構,卻很少提醒投資者——中國餐飲業已經極度的飽和,那種飽和度完全可以用“濃得化不開”來描述。
2105年半年的時間內,
深圳餐飲業的總量急劇增長22%。
(無牌無證的不算)
再看廣州,
無論繁華的商業鬧市還是偏僻的城鄉結合部,
餐飲網點均呈現出爆發式的增長。
讓數據"飛"一會兒~~
▽▽▽
還是那句話:我們從哪里變出那么多愿意掏錢在外面吃飯的人?如果沒有,那就只能“弱肉強食”!如果沒有,就只能大家一起玩完!
有人說,
中國的餐飲投資已經越來越像一場場賭博,
在這場賭博中,不會有贏者!
那么,為什么會走到這一步?
餐飲業,
一向都是社會經濟發展的晴雨表。
如今,經濟不好時,
雖然消費乏力,
但各行各業都紛紛染指餐飲業,
而最大的玩家,還是商業地產。
讓商業地產"飛"一會兒~~
▽▽▽
從表面上看,商業地產做的是時尚輕餐飲,與傳統的“路邊店”井水不犯河水。其實,商業地產的餐飲,不僅搶奪了傳統餐飲的客源,更重要的是,他們培養了一批又一批對飲食沒有要求的年輕消費群。當這批人逐漸成為餐飲消費的主力軍時,他們卻根本不懂得什么才是真正的美食。于是,哪些真正有所堅持的餐飲人會發現:真正的美食已經無人喝彩!
餐飲業正逐漸變成
一個集體無意識的行業,
中華美食正面臨一場浩劫!
這幾年,中國餐飲業亂象叢生。
賺快錢、走捷徑,
已成為投資者普遍的心態。
讓后果“飛”一會兒~~
▽▽▽
很多餐飲經營者明明知道被“綁架”,
卻半推半就,
企圖憑借外力順水推舟,化險為夷。
比如,充值消費。
這種經營模式,雖然蘊含著極大的風險,
但不少經營者為了自救,
不惜以自身的品牌信譽做“抵押”。
表面上看,充值消費可以得到較大的折扣,但消費的質量卻難以保證。因為,“一分價錢一分貨”是永恒的價值規律,巨大的優惠必定包藏著巨大的變數。要么,綁架消費者;要么,被消費者所綁架。出來混,總是要還的。
再說團購。
很多人覺得奇怪,
為什么大家都在抱怨生意難做,
但生意還是天天照做?
其實,這里面有不少玄機。
其中一個就是
利用“團購”為自己“輸血打氣”。
餐飲市道不好,最簡單、最有效的方式就是打折。打折容易,誰來為折扣部分買單?團購!也就是說,現在很多酒樓食肆之所以還能茍延殘喘,是因為有人來為他們做“墊底”。但問題的關鍵是,總有一天,人家會“斷糧斷奶”。到那時,你怎么辦?或許,我們很多經營從來就沒有想到過“那時”!
再看眾籌。
這幾年,餐飲業一夜間也玩起了“眾籌”。
有的店,盡管餐位并不多,
但投資者可以達到幾十人甚至上百人。
所謂眾籌,是找到一個項目,大家一起出錢,由一個或幾個核心的人來操作。賺了,皆大歡喜;賠了,一哄而散。但有行家直言,到目前為止,在餐飲業,幾乎還沒有見到通過眾籌實現盈利的范例。或許,你能夠成為第一個!
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怎樣的餐飲經營模式會越來越火?
單品店將持續走俏
單品店指的是以某類食材制作的菜品或者某一款菜品為主打,只搭配少量配菜、甜品或飲品餐飲店,比如外婆家(拓展選址信息)旗下的“爐魚”、57度湘餐飲集團旗下“我愛魚頭”、李二鮮魚、××石鍋魚、××小龍蝦、××大盤雞,都是單品店。單品店這種餐飲模式將越來越受到中國餐飲人的青睞。歸根結底還是在于它有5大經營優勢:
(1)菜肴制作更專業。傳統餐飲模式,一家酒店中至少要配備上百款菜品。菜品種類多了,廚師的關注點就會被分散,而單品店則不同,主打菜就是一款或者幾款,所有廚師都圍繞這幾款菜肴下功夫,因而更專業!
(2)備料過程更簡單。菜品種類減少了,備貨過程也就變得極其簡單了。管理者可以把目光更多地鎖定在拳頭產品的食材采購上,并形成大宗采購,這樣還可以降低采購的成本。
(3)菜肴復制更方便。單品店的拳頭產品大多只有一款。為了實現烹調的標準化,很多關鍵的烹調步驟,比如調味、腌制都在加工中心統一完成,所以后期烹調就變得非常簡單了,便于菜肴的復制。
(4)廚房人效更高。單品店的廚房中專業廚師極少,很多菜品制作完全可以由一些非專業人士來操作。這在很大程度上,起到了降低人工成本的作用。
(5)企業擴張更便捷。在企業擴張和連鎖方面,單品店更具優勢,因為絕大多數的單品店經營面積都不大,所以開店資金也不高,再加上對單一產品的專注,所以開分店就變得非常容易了。
休閑餐飲發展空間大
近兩年,受宏觀經濟環境及政策影響,國內餐飲行業整體告別快速增長時代,部分高端餐飲企業的生意更是出現“斷崖式”下跌。與高端餐飲焦頭爛額疲于應付相對照的是,主打大眾市場的快速休閑餐飲卻一枝獨秀,行業發展十分喜人。
調查數據顯示,中國休閑餐飲市場從2008年的45億元增至去年的127億元,復合年增長率達23%,未來仍將保持此等增速,到2018年,市場規模可擴大至372億元,占中國整個快餐市場的3.2%。
隨著生活水平的提升,人們對餐廳的環境氛圍有了更多的要求,一批以營造浪漫情調、突出文化氛圍的休閑餐廳開始受到白領一族的青睞。悠閑的環境、輕松的氛圍、精致的簡餐、人性化的服務滿足顧客的深層心理需求。
餐飲品牌加入電商營銷
2015年,各大餐飲品牌紛紛加快了電商營銷的步伐。僅以餓了么為例,幾乎每月都傳出餐飲巨頭入駐餓了么的消息。
3月美國快餐品牌漢堡王與餓了么達成獨家戰略合作,并推出9.9元漢堡活動,遭全城瘋搶。
4月,百勝旗下的著名餐飲品牌必勝客[微博]歡樂餐廳與餓了么正式達成在線外賣合作,隨后百勝餐飲集團決定旗下的肯德基[微博]、必勝宅急送[微博]、東方既白等知名餐飲品牌陸續與餓了么達成外賣業務領域的正式合作。望湘園、金百萬、避風塘、一茶一坐、川人百味等國內知名餐飲品牌也在餓了么上陸續上線。
據悉,餓了么旗下高端餐飲發展部已與5000多家品牌餐飲企業展開合作,易觀智庫預測,未來餐飲外賣將是萬億以上規模市場。據統計餓了么、美團外賣、淘點點、百度[微博]外賣四家就占據近80%的市場份額。餐飲品牌入駐電商促進營銷已經成為潮流。
私人定制搶市場
高端餐飲企業受挫并不意味著高端消費人群的消失,高檔菜品、服務和環境依然有一定的市場需求。
但是這些高端消費者不再追求高大上的土豪式消費,而是希望獲得更有品位、更具個性、更符合需求的餐飲服務。
顧客對個人體驗的渴望不斷上升,攀比的心態變成希望與眾不同的心態。
有些餐廳已經抓住了高端顧客的心理變化,適時推出“私人定制”服務,即依據顧客要求的主題、目的、檔次等因素打造獨一無二的個性宴會。私人定制宴會并不一定很奢侈,但一定是最能迎合宴會主人需求的方式。
智能廚房省成本
對于很多處于行業前沿的餐廳來說,科技進步引發了一場廚房革命,為了應對不斷上漲的成本壓力,他們不惜花重金購入自動烤箱、自動煮面機、自動料理機等先進的廚房設備,餐廳廚房進入現代化、機械化、智能化發展階段。
這首先減少了廚房的人力成本,以前專崗專職,有些崗位對廚師要求很高,大大增加了人力成本,出品質量還不夠穩定;智能廚房的出現使得餐廳對后廚人員的要求大幅降低,還減少了房租成本壓力,將更多的空間讓與前廳經營。
食品安全溯源
從2015年10月1日起,被稱為“史上最嚴”的新《食品安全法》即將正式實施,以確保餐桌上的安全。餐企除了要嚴把食材采購關外,在烹飪方法上也將更加重視綠色烹飪,重視烹飪的口味源生性,即指的是烹調菜品時不用過多的復合型調味料,選用傳統調味料(比如鹽、糖、醬油、料酒、醋、蔥、姜、蒜、香辛料)烹制天然菜肴。成菜本味突出,綠色健康。
餐廳智能化服務不再是夢
美國德國已出現多家高度智能化服務的餐廳,從點餐、買單、取餐全部實現了自動化。國內也出現多家機器人(70.050, -1.41, -1.97%)的送菜服務,很多餐廳開始用高科技武裝餐廳,從點餐、下單、送菜實現了自動化。并完成電子支付。智能化機器人服務不僅將減少人工成本,也對吸引顧客,提高營銷很有益處。可以預見,中國餐廳的智能化服務將有更大的普及。
線下餐線上賣將成為行業趨勢
據最新數據顯示:去年中國互聯網用戶網上訂餐比例接近40%,網上訂餐逐漸成為外賣主流,預計到2016年,其市場規模將達700億。今年,國內中端餐飲品牌麻辣誘惑也開始在北京推出微信外賣,用戶只要通過麻辣誘惑的官方微信下單,即可實現送餐上門,線下餐線上賣儼然已成業內趨勢。
中央配送工廠化
為了保障各家門店出品品質和口味一致,加強對各個門店的統一把控,降低日益增長的人力成本壓力,很多餐飲企業選擇建立中央廚房(工廠)。
中央廚房的作用是集中采購,在標準化流水線上生產成品或半成品,再統一配送到各個門店,門店的后廚只需要按照要求簡單加工即可。去年餐飲界曾引發了一場關于是否需要建立中央廚房的熱論,如今事實證明,餐飲企業達到一定規模后建立中央廚房很有必要,但一定要根據企業自身情況量力而行。
輕餐飲百花齊放
輕餐飲越來越受到餐飲人和購物中心的青睞,如果餐飲在商場經營面積占比40%,那么輕餐飲占比將達到8%~10%。相對于正餐而言,輕餐飲的毛利率更高,抵抗培育期商場經營風險的能力更勝一籌。相對于餐館,咖啡館、果汁吧等輕餐飲的單店投入更小。
由于成本較低,輕餐飲的行業平均毛利率在60%~80%,是正餐廳毛利率的1.6倍~2倍。在租金的承受力上,輕餐飲也比餐館高。此外,咖啡、飲料、果汁等的單品價格相對餐館菜肴較低,更容易達成交易。
▲餐謀長聊餐飲
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