美團收銀茶飲版重磅發布 力破行業四大痛點全面創新升級

“懂茶飲，更智慧”，是美團收銀茶飲版的產品定位。據美團點評收銀業務負責人曹友維介紹，未來餐廳管理系統的發展方向將是專業化、定制化、精細化，現有“有工具沒人用、有數據不會用”的狀況將得到改變。

美團收銀茶飲版為飲品業實現提供完整自閉環管理服務，包括自動配置自助互動點餐、會員系統、總部管理、庫存管理、智能對賬報表，都針對傳統收銀軟件進行了創新升級。會上，喜茶、茶顏悅色等國內十大知名茶飲品牌現場簽約美團收銀茶飲版，這也意味著美團收銀茶飲版在行業內受到廣泛認可。

破解之道：自動開通預點單，消費者線上DIY點餐

在一些熱門品牌門店里，要喝上一杯當紅奶茶，排隊一個小時以上已經是家常便飯。隨著消費者對時間敏感度越來越高，傳統的收銀系統難以為商家提供很好的解決方案，造成了潛在客流的流失。

美團收銀茶飲版為茶飲商家實現自動開通預點單功能，滿足多數消費者希望茶飲店開通“提前點，到店取”的服務，既節省了消費者等待制作時間，又為商家增加了免費的流量入口。

傳統收銀軟件多數承擔的只是一個收銀工具，缺乏與消費者互動的場景。基于行業用戶多數是90后一代的消費群體，美團收銀茶飲版幫助商家創建小程序點餐場景，在行業內線上DIY互動平臺場景。顧客可以根據口味加料，隨心調整，讓點餐行為變得夠酷、夠好，商家依據這些場景可以進行裂變式營銷。

破解之道：操作簡潔穩定性更強，每天節省一小時

以前的收銀軟件，因為不是專為茶飲業態設計，菜單、點單和收款都在同一個界面，在視覺和操作上會造成混亂感，而美團的系統底色為黑金色，顏值頗高。另外，美團收銀茶飲版在操作體驗上做了明顯升級，其操作界面由右至左的順序，收銀員操作每一個步驟不會干擾到下一個步驟，在同一個頁面就解決了所有的訂單流程，不會有任何的翻轉。

這樣每個訂單完成可節省3-5秒鐘，以每天1000單計，可以節省一個小時左右，大幅降低商家運營時間。據喜茶IT負責人劉鑫鑫介紹，喜茶的排隊早已成了常態，平均每日千張訂單，對于門店運營壓力著實不小，但因為美團收銀茶飲版系統準確且快速，從點單、出單到制作，都是分單列印小票，加速了門店的運營流程，讓喜茶的收銀變得更快了。因為操作簡單，新員工培訓半天即可上手。

同時，美團收銀茶飲版系統穩定性更強，美團收銀茶飲版幫助客戶實現4000單的日交易記錄，一分鐘最快可完成7-8單。

破解之道：聚合線上線下，滿足連鎖智能管控和國際化需求

傳統收銀軟件缺少場景在線化的支撐，往往很難積累沉淀數據，或者已有的數據工具不知如何使用。美團收銀茶飲版通過線上線下打通整合會員信息，對會員消費行為進行分析，建立消費者畫像，幫助商家了解到店消費者所屬的消費群體、消費行為與習慣、消費頻次、消費金額等，進而為門店精準營銷提供參考。

目前茶飲業態商家特別是網紅店擴張快，連鎖管控需求強烈，美團收銀茶飲版為此提供了云端的總控管理系統，包含所有門店的運營管理、門店的運營數據、人員權限等數據管理情況，都會在上面呈現出來。通過與美團、大眾點評、美團外賣等App的無縫連接，為商家提供豐富多樣的數據分析，同時做到可視化，讓商家一目了然。在庫存管理方面實時看到庫存狀況，主動為商戶進行庫存預警，智能化財務報表可以免去財務人員每天一遍遍去對賬。

目前茶飲行業有更多的國際化需求，美團收銀茶飲版現在支持韓文、簡中、繁中、英文等多種語言。包括最近在新加坡開業的喜茶，使用的正是美團收銀茶飲版。

破解之道：不同平臺相同體驗，無需更換硬件即可安裝

本著以最低成本服務商家，美團收銀茶飲版同時支持windows 和安卓版本，做到不同的平臺，相同的用戶體驗，并且商戶不需要更換已有硬件即可實現。

安裝的過程很簡單，用戶輸入簡單的數據在三分鐘內即可完成安裝，從而滿足茶飲連鎖商戶快速部署的需求。美團收銀茶飲版同時還是一個開放平臺，支持對接包括金蝶、用友和Oracle等ERP系統，這對已經使用這些系統的大客戶商家而言，可以減少巨額成本。

美團點評CEO王興認為，只有把餐廳經營的方方面面都數字化，才能把供給側數字化。美團收銀茶飲版成為餐飲供給側數字化戰略的一個新的支撐點。

據了解，美團點評現已經形成包括餐廳管理系統在內的全方位、立體化的B端業務體系，并保持著高速增長的態勢。作為新餐飲生態構建的主要力量，餐廳管理系統通過將更多商家經營數字化，做餐飲商家全生命周期的合作伙伴，將助力實現餐飲行業供給側質量和水平的優化與提升。

喜茶、連咖啡齊聚上海，開啟新茶飲時代

新品發布｜開奶茶店的黑科技來了！

議程曝光｜2018中國飲品創新峰會

數據報告｜2019中國飲品行業趨勢發展報告

中國茶，每一杯都不簡單！